مهنة المال

الأشخاص الذين يتسوقون بشكل أساسي في Build-A-Bear هم أقدم بكثير مما تعتقد

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 

سواء كنت في متجر بنفسك أو رأيت للتو خطوطًا تتشكل خارج علامة Build-A-Bear Workshop الكبيرة ، فأنت بالتأكيد على دراية بشعبية متجر الألعاب هذا. تطلق على نفسها اسم 'علامة تجارية عالمية فريدة من نوعها يحبها الأطفال ويثق بها أولياء الأمور' بي بي سي نيوز يشرح . تأسست في عام 1997 ، وقد أنتجوا منذ ذلك الحين أكثر من 160 مليون حيوان محشي ومنح العملاء خيار إضافة الأصوات والروائح والملابس إلى الدببة ، بالإضافة إلى العديد من الخيارات الأخرى القابلة للتخصيص.

بوب "الوحش" ساب

لم يتوقع Build-A-Bear أبدًا خطأهم الفادح الأخير

خط Build-A-Bear Workshop في تغريدة

مراسل إذاعي بي بي سي يتحدث عن الخطوط الموجودة خارج ورشة بيلد إيه بير | تشارلز هيسليت عبر تويتر

في 12 يوليو ، عانى امتياز Bear-building من انتكاسة كبيرة مع عرض خاص لتوفير المال. ذكرت بي بي سي نيوز أن متاجر Build-A-Bear في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا تقدم عرضًا خاصًا بعنوان 'ادفع عمرك' حيث يمكن للعملاء شراء أي دب بسعر عمر أطفالهم. بالنسبة للكثيرين ، أدى ذلك إلى وفورات كبيرة - ولكن تم رفض الآخرين قبل أن يتمكنوا حتى من الوصول إلى مدخل المتجر.

في مركز وايت روز للتسوق في ليدز ، على سبيل المثال ، ورد أن الخطوط أصبحت 'بطول ميل تقريبًا' ، مما أدى إلى تدخل الشرطة. يبدو أن شركة Build-A-Bear لم تكن لديها أي فكرة عن أن ترويجهم سيؤدي إلى مثل هذا النجاح. واضطروا حتى إلى إغلاق العديد من متاجرهم في وقت مبكر بسبب الخطوط المتزايدة والطلب على الألعاب المحشوة الرخيصة. تولى مراسل بي بي سي تشارلز هيسليت صورة للحدث ، زاعمًا أن قائمة الانتظار ستستغرق حوالي خمس ساعات للوصول إليها.

بالنسبة لأولئك الذين انتظروا في الطابور لعدة ساعات دون تلقي دب ، تم إعطاؤهم قسيمة للعودة في يوم آخر. وبينما من الواضح أن العديد من المنتظرين في الطابور لديهم أطفال صغار كانوا يأملون في الترفيه ، فهناك مجموعة سكانية أخرى تمامًا ناشدتها Build-A-Bear - وهي أكبر بكثير مما كنت تتوقعه.

من الذي يتسوق حقًا في Build-A-Bear؟

يحب الأطفال بناء الدببة في متجر الألعاب الفاخرة ، لكنهم ليسوا الوحيدين. ملاحظات فوربس ترى ورش عمل Build-A-Bear الكثير من هواة جمع Beanie Baby السابقين الذين هم في الأساس من النساء في منتصف العمر ، وعادة ما يذهبون إلى الدببة ذات الإصدار المحدود بمجرد خروجهم. لكن الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو ديموغرافيتهم الأخرى: نساء الألفية.

لاحظ الموظفون أنهم كانوا يشاهدون بانتظام نساء جيل الألفية الشابات يأتون إلى المتاجر - وعادة ما يكونن بمفردهن. كما ورد أنهم اشتروا في الغالب ملابس وإكسسوارات أخرى للدببة بدلاً من الدب المحشو نفسه. وبينما اعتقد العديد من العاملين في متجر الألعاب أن هؤلاء النساء يجرون عمليات شراء لأخوتهم الأصغر سنًا أو لأسباب حنينية لارتداء ملابس دب عجوز ، فقد أدركوا الحقيقة وراء عمليات الشراء.

السبب الحقيقي وراء تردد هذه الديموغرافية على متجر الألعاب

امرأة وابنها يحملان لعبة Build-A-Bear

امرأة وابنها يحملان لعبة Build-A-Bear | Build-A-Bear Workshop عبر Instagram

هل هؤلاء النساء حقًا يرتدون ملابس الدببة المحشوة؟ مطلقا. في الواقع ، تشير Forbes إلى أن معظم هؤلاء النساء يترددن على Build-A-Bear لنفس السبب - وهذا لتزيين حيواناتهن الأليفة.

يبدو غريباً في البداية ، لكن في الواقع ، هذا منطقي. الملابس في Build-A-Bear بأسعار معقولة وتخرج مع أنماط جديدة من الملابس طوال الوقت لتناسب الموسم. يبيع متجر الألعاب إكسسوارات أخرى أيضًا ، مثل القبعات والأحذية والأثاث التي ستكون مثالية لتنغمس في كلب صغير.

بالنسبة إلى السبب الذي يجعل معظم النساء من جيل الألفية ينتقلن إلى هذا الاتجاه ، أعطت محللة التسويق الشبابي ميلاني شريفلر Forbes بعض الأفكار. قال شريفلر: 'هؤلاء النساء لديهن موقف' إنجاحه 'حيث أنهن سيخترقن برنامج كمبيوتر لجعله يفعل ما يريدونه ، وسوف ينشئون أو يعيدون توظيف الأشياء لتلبية احتياجاتهم'. 'هذا مثال على عثورهم على شيء مخصص لاستخدام آخر وقلبه رأسًا على عقب لجعله يعمل من أجلهم.'

تواصل Build-A-Bear إثبات أنها مربحة

بينما من الواضح أن Build-A-Bear لا يبذل أي جهد للإعلان عن ملابسه لاستخدامها في الحيوانات الحقيقية ، فإن الشركة لا تنصح بعدم استخدام هذه الملابس - خاصة بالنظر إلى ربحيتها الحالية. ملاحظات مجلة Time’s Money تشهد العلامات التجارية للألعاب المصنوعة من الطوب والملاط ، مثل American Girl Doll و Legos ، انخفاضًا ثابتًا في حركة المرور. ولكن بطريقة ما ، تمكنت Build-A-Bear من الصعود إلى القمة. في فبراير 2018 ، أعلنوا أنهم حققوا أرباحًا لعام آخر ، والذي يمثل أربع سنوات متتالية من الدخل الجيد.

بصرف النظر عن نساء جيل الألفية الذين يتسوقون من أجل كلابهم الصغيرة ، يرغب الأطفال أيضًا في الحصول على تجربة عندما يتعلق الأمر بالألعاب - وهذا بالضبط ما يحصلون عليه في هذا المتجر الفريد. لا يقتصر الأمر على اختيار دبك فحسب ، بل تقوم بتثبيته وتخصيصه بالكامل ، مما يجعله فريدًا بالنسبة للعميل (بغض النظر عن صغر سنه أو تقدمه في السن).

كما قال الرئيس التنفيذي شارون برايس جون للنشر ، 'نحن موجودون منذ 20 عامًا حتى الآن ، في مكان حيث يكون للناس سبب للذهاب إلى البيع بالتجزئة لشيء آخر غير التعامل'. كما زعمت أن الشركة كانت 'في طليعة تجارة التجزئة التجريبية' ، الأمر الذي خدمها جيدًا.

الدفع ورقة الغش على فيس بوك!