هذا هو المكان الذي تنتهي فيه أمتعتك المفقودة (وكيف وصلت إلى هناك)
إن فقدان أمتعتك هو كابوس مطلق. حتى لو كنت قد فعلت كل ما يمكن تخيله لمنع ذلك ، فإن الأشياء تحدث ، وترتكب الأخطاء. لذلك ، سنلقي باللوم على شركات الطيران على هذا ، لأننا نعلم أنك محترف في اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة قبل تسليم حقيبتك.
ولكن هل تساءلت يومًا عن مكان انتهاء هذه الأمتعة المفقودة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فنحن على وشك أن نسمح لك بالدخول في الرحلة التي فقدتها حقائبك ، بالإضافة إلى كل ما تحتاج لمعرفته حول العملية برمتها.
1. يتم فقدان حوالي 1٪ من أمتعة الطيران كل عام
يستعيد معظم الناس أمتعتهم ، لكن لا يحالفهم الحظ الجميع. | iStock.com/Fizkes
تعتبر الأمتعة المفقودة من المخاطر الترفيهية للسفر الجوي. إذا كنت من الأشخاص الذين يفضلون فحص الحقائب أو يحتاجون إليها ، فأنت تعلم أن هناك احتمال ضئيل للغاية ألا تراها مرة أخرى. نادرًا ما يحدث ذلك ، ولكن بالنسبة لحوالي 1٪ من الأشخاص الذين يسافرون سنويًا ، فإن فقدان الأمتعة هو حقيقة مؤسفة.
التالي: العدد منخفض ، لكننا ما زلنا بحاجة إلى تفسير للأمتعة المفقودة.
2. الأسباب المحتملة لفقدان الأمتعة
غالبًا ما يلعب الخطأ البشري دورًا في فقدان الأمتعة. | iStock.com
بقدر ما نكره الاعتراف بذلك ، يرتكب الناس أخطاء ، وحتى شركات الطيران التي تبلغ تكلفتها عدة مليارات من الدولارات ليست مثالية بنسبة 100٪ - رغم أنه ينبغي أن تكون كذلك. عندما ينفصل المالكون عن حقائبهم ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب خطأ بشري. تلف ملصق التوجيه أو تمت طباعته بشكل خاطئ. أو ربما وضعها عامل الأمتعة على متن الطائرة الخطأ. (في هذه الحالة ، من المحتمل أن تستعيدها في النهاية). الامور اللتي تحدث؛ نأمل فقط ألا يحدث لك ذلك.
التالي: إليك ما عليك القيام به في حالة فقدان أمتعتك.
3. أولاً ، عليك تقديم مطالبة
الخطوة الأولى هي تقديم مطالبة. | iStock.com/Monkeybusinessimages
كم تبلغ ثروة شوجر راي ليونارد
قبل أن تغادر منطقة استلام الأمتعة ، تأكد من التوقف عند منطقة خدمة الأمتعة التابعة لشركة الطيران. من المحتمل أن يكون هناك شخص متاح لمناقشة الخطوات التالية التي يجب أن تكون عليها إذا لم يتمكن من تعقب حقيبتك قبل مغادرة المطار. تطلب معظم شركات الطيران من العملاء ملء استمارات توضح بالتفصيل أمتعتهم المفقودة ، ومسار الرحلة ، والقيمة المحتملة للعناصر المفقودة. بعد ذلك ، كل ما يمكنك فعله هو الدعاء ليجدوا في النهاية أمتعتك.
التالي: كم من الوقت يجب على شركات الطيران العثور على حقيبتك؟
4. أمام الخطوط الجوية ثلاثة أشهر للم شمل الحقيبة بصاحبها
ليس هناك شعور مثل لم شمل أمتعتك المفقودة. | iStock.com
ستبذل شركات الطيران قصارى جهدها لجمع حقيبة سفر مع مالكها الشرعي. بعد كل شيء ، فإن القيام بذلك أسهل بكثير من الاضطرار إلى تعويض العميل (المزيد عن ذلك في دقيقة واحدة). تمنحها الخطوط الجوية حوالي ثلاثة أشهر قبل أن تطلق عليها اسم الإقلاع. إذن ، ماذا يحدث عندما لا تنجح شركة الطيران في عملية البحث عن المفقودين؟ هيا نكتشف.
التالي: إليك ما يمكنك سرقة قطعة من الأمتعة المفقودة.
5. في حالة فقدها حقًا ، ستدفع لك شركة الطيران مطالبة تصل إلى 3500 دولار
إذا ذهب إلى الأبد ، فإن أموالك هي ملكك. | iStock.com/AndreyPopov
بطبيعة الحال ، لدى شركات الطيران المختلفة سياسات وبروتوكولات مختلفة عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع حالات الأمتعة المفقودة. لكن يظل هناك شيء واحد كما هو في جميع شركات الطيران: الحد الأقصى للمبلغ الذي سيدفعونه للمسافر. وفقًا لوزارة النقل ، ليس هناك احتمال أن تزيد قيمة سلعك عن 3500 دولار - لأن هذا هو كل ما يُسمح لك بالمطالبة به.
ومع ذلك ، وجدنا شركة طيران واحدة يبدو أن لديها سياسة مثيرة للإعجاب ، وهي المتحدة. لقد صدمنا أيضًا. ولكن ربما يكون هذا مجرد جهد إضافي تقوم به شركة الطيران لمكافحة سنوات خدمة العملاء الرهيبة والتغطية الإعلامية السلبية. يقرأ موقع يونايتد ، 'بالنسبة للحقائب التي تم فحصها في 1 حزيران (يونيو) 2017 ، أو بعد ذلك ، إذا لم نتمكن من العثور على حقيبتك بعد ثلاثة أيام ، فسندفع لك 1500 دولار مقابل قيمة الحقيبة ومحتوياتها دون الحاجة إلى أي وثائق.' بعد ذلك ، يمكن للعملاء أيضًا توثيق والمطالبة بمبالغ تصل إلى 3500 دولار.
التالي: سايونارا ، حقيبة سفر.
6. بعد ذلك ، تنتمي إلى شركة الطيران
يحق لشركة الطيران الآن بيعها. | iStock.com/Nomadsoul1
عندما لا يحالف الحظ شركة الطيران في مطابقة قطعة من الأمتعة بمالكها المفقود منذ فترة طويلة ، فإنها تصبح ملكًا لشركة الطيران (بعد أن تسدد للعميل ، بالطبع) هذه القطعة من الأمتعة التي لم تتم المطالبة بها هي الآن لبيعها وبيعها سوف يفعلون.
التالي: تنبيه المفسد: ربما كنت قد خمنت هذا الاسم بنفسك.
7. ينتهي الأمر في مركز الأمتعة غير المطالب بها
هذا هو المكان الذي تذهب إليه الأمتعة المفقودة للعثور على منزل جديد. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
بالتأكيد لا توجد كرات منحنية بهذا الاسم. بمجرد أن تدفع شركة الطيران المطالبة إلى الشخص الذي فقد أمتعته ، فإنها تبيعها إلى مركز الأمتعة غير المطالب بها ، 'المتجر الوحيد في أمريكا الذي يشتري ويبيع الأمتعة غير المطالب بها من شركات الطيران.' المتجر الضخم محطة شهيرة للمتسوقين المستعملة. في الواقع ، يستقبل ما يقرب من مليون زائر كل عام.
التالي: كيف تصل الأمتعة التي لم تتم المطالبة بها في المقام الأول؟
8. المخزن لديه عقود مع جميع شركات الطيران المحلية
إنه المتجر الوحيد في الولايات المتحدة الذي لديه هذا النوع من العقود مع شركات الطيران. | iStock.com/Muratani
كان لدينا فضول لمعرفة ما إذا كانت جميع شركات الطيران ترسل أمتعتها هنا ، لذلك أردنا معرفة المزيد. خلال مقابلة هاتفية مع بريندا كانتريل ، سفيرة العلامة التجارية للمتجر ، أخبرت The Cheat Sheet أكثر قليلاً عن العمل الذي يقف وراء كل ذلك. وفقًا لـ Cantrell ، أبرم مركز الأمتعة غير المطالب بها عقودًا مع جميع شركات الطيران المحلية. لذا ، إذا كنت لا تزال تفتقد هذا البنطال الجينز من رحلتك قبل بضعة أشهر ، فقد ترغب في التحقق من المتجر.
التالي: لا تقلق ، شركة الطيران لا تكسب المال من خسارتك.
9. لا تستفيد شركات الطيران من بيع أمتعتك المفقودة
لحسن الحظ ، لا تربح شركة الطيران من هذا البيع. | جوشوا لوت / وكالة الصحافة الفرنسية / غيتي إيماجز
في حين أن المتجر لديه سياسة عدم مناقشة أي معلومات مالية أو معلومات تعاقدية ، أكدت كانتريل أن شركات الطيران كذلك ليس الاستفادة من بيع الأمتعة المفقودة. في الواقع ، تمتلك شركات الطيران أقسامًا كاملة مخصصة لمحاولة إعادة توصيل الحقائب بأصحابها. قال كانتريل: 'ما ندفعه لا يربح شركة الطيران'.
التالي: أفضل ما بداخل الحقيبة هو تخمين أي شخص.
10. المتجر لا يعرف ما الذي سيحصلون عليه
ليس لدى المتجر أي فكرة عما سيحصلون عليه. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
إذا كنت قد شاهدت العرض من قبل حروب التخزين ، فأنت تعلم أن دفع المال مقابل شيء ما قبل معرفة ما بداخله يعد خطوة محفوفة بالمخاطر. في بعض الأحيان يؤتي ثماره ، وأحيانًا لا يؤتي ثماره. وعلى غرار مقدمة العرض ، فإن الشراء قبل المحاولة هو اسم اللعبة في Unclaimed Baggage Center أيضًا.
أخبرنا كانتريل أن المتجر يشتري كل قطعة من الأمتعة مقابل مبلغ مقطوع. وبينما مرت شركة الطيران بالفعل بكل حقيبة في محاولة لمطابقة الأشخاص بأشياء يمكن تمييزها ، ليس لدى المتجر أي فكرة عما سيحصلون عليه.
التالي: إليك ما سيحدث بعد ذلك.
11. يتم فرز العناصر ، والأفضل فقط يصل إلى أرض البيع بالتجزئة
أرضية البيع بالتجزئة بها شيء للجميع. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
بالطبع ، ليس كل شيء مناسبًا لإعادة البيع. (فقط فكر في كل الأشياء التي تحزمها في حقيبة سفرك والتي من شأنها أن تجعلك تحمر خجلاً إذا قام أحد وكلاء إدارة أمن المواصلات بفحص حقيبتك.) هذا الزوج من الملابس الداخلية القديمة والقميص الفاسد الذي عليه رسوم كرتونية؟ لا تقلق ، فلن يضطر أي متسوق إلى المعاناة من رؤية هؤلاء معلقين على أرفف البيع بالتجزئة.
بالإضافة إلى ذلك ، يتبرع المتجر بحوالي نصف العناصر المتبقية. وبالطبع ، يتم التخلص من العناصر غير المناسبة للبيع بالتجزئة أو التبرع.
التالي: ثق بنا ، الملابس نظيفة.
هل لدى مايكل أوه ولد
12. يتم تنظيف الملابس بالتنظيف الجاف وغسلها
تنظيف كل قطعة من الملابس قبل بيعها. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
تمامًا مثل أي متجر مسؤول للأغراض المستعملة ، يغسل مركز الأمتعة غير المطالب بها كل قطعة من الملابس التي تصل قبل وضعها في أرض البيع بالتجزئة. كما أشار كانتريل ، 'ظلت الأشياء في أكياس لمدة 90 يومًا على الأقل' ، لذا نعم ، يقومون بتنظيف كل شيء. يتم غسيل الملابس في المنشأة الداخلية بالمتجر ، وهي الأكبر في ولاية ألاباما. في الواقع ، يقومون بغسل 50000 قطعة هناك كل شهر!
التالي: قبل أن تتمكن من شراء أي بلينغ ، إليك ما يحدث.
13. تنظيف المجوهرات الثمينة وتقييمها
أنت لا تعرف أبدا ما يمكن أن تجده في عداد المجوهرات. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
لا تقلق بشأن إهدار أموالك على عناصر لا تستحق ثمنها. يمكن لأي شخص يتطلع إلى القيام ببعض التسوق لشراء المجوهرات أن يطمئن إلى معرفة أن كل قطعة من المجوهرات قد تم تقييمها بشكل احترافي ، وبالطبع تم تنظيفها تمامًا.
التالي: الشيء نفسه ينطبق على الإلكترونيات.
14. يتم اختبار الإلكترونيات وتنظيفها من المعلومات الشخصية
ينظف المتجر الأجهزة الإلكترونية والأدوات التي لم يطالب بها أحد ويختبرها. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
إذا لم تقم بإعادة الاتصال بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فلا داعي للقلق. في مركز الأمتعة غير المطالب بها ، تم تنظيفها تمامًا من جميع معلوماتك الشخصية قبل بيعها. يمكنك أن تشعر بالراحة وأنت تعلم أن أيًا من معلوماتك معروض ليراها جميع المتسوقين غير الرسميين.
التالي: لن تصدق ما يسافر به بعض الناس.
15. أشياء غريبة تم العثور عليها وبيعها
كيف يحزم الناس هذا النوع من الأشياء؟ | مركز الأمتعة غير المطالب بها
بصرف النظر عن أحذية التنس النموذجية ومجفف الشعر والجينز ، يحزم بعض الأشخاص بعض العناصر الفريدة عند السفر. في الواقع ، يوصي كانتريل بتعبئة عنصر غير عادي في حقيبتك - مثل دمية قزم بشعر أرجواني ، على سبيل المثال - فقط في حالة. أخبرتنا أن هذه الإستراتيجية يمكن أن تكون مفيدة إذا كان على شركة الطيران أن تجعلك تتناسب مع حقيبتك.
بعد قولي هذا ، دعنا نعود إلى محتويات أحمق وجد الموظفون في حقائب. من بين بعض أكثر الاكتشافات غرابة تشمل الجوائز الحيوانية ، مثل الجلود والقرون ، والكنوز الوطنية ، مثل الكاميرا من مكوك الفضاء (الذي تم إرجاعه بسرعة إلى وكالة ناسا) ، والأشياء من وراء القبر ، مثل قناع الدفن المصري القديم و صقر محنط يعود تاريخه إلى 4000 عام.
ومع ذلك ، بناءً على الاستراتيجية السابقة المتمثلة في استخدام عناصر فريدة لمطابقة الركاب بأمتعتهم المفقودة ، نجد أنه من المدهش أن هذه العناصر لم يتم جمعها بنجاح مع أصحابها الأصليين.
التالي: بعض المتسوقين محظوظين حقًا.
16. عشرات خطيرة
خسارة شخص ما هي مكسب لشخص آخر. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
ربما تتساءل عن مدى قيمة بعض الأشياء في مركز الأمتعة غير المطالب بها. كما اتضح ، أوقع المتسوقون بعض الصفقات الكبرى. بالإضافة إلى العناصر عالية التكلفة التي باعها المتجر ، مثل الزمرد الطبيعي بوزن 40.95 قيراطًا وساعة رولكس البلاتينية التي تزيد قيمتها عن 60 ألف دولار ، تمكن بعض الأشخاص من الحصول على أكثر بكثير مما كانوا يساومون عليه.
وفقًا لموقع المتجر على الويب ، 'تم بيع مزهرية Limoges مقابل 80 دولارًا ، ولكن قيمتها لاحقًا 18000 دولار'. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك لوحة تحمل علامة 60 دولارًا ، ولكن ثبت لاحقًا أنها قيمتها 25000 دولار!
التالي: مركز الأمتعة غير المطالب به يستحق الزيارة حقًا.
17. إنها وجهة سياحية رئيسية
يأتي الناس من قريب وبعيد لإلقاء نظرة من الداخل على هذا المكان. | مركز الأمتعة غير المطالب بها
يعتبر مركز الأمتعة غير المطالب به أحد أفضل الوجهات السياحية في ولاية ألاباما ، وهو يجذب الأشخاص من الأماكن القريبة والبعيدة الذين يتوقون إلى رؤية ما يحزمه الأشخاص في أمتعتهم. أخبرنا كانتريل أن الناس يزورون المتجر من جميع أنحاء العالم ، ويفتخر المتجر حقًا بتقديم الزائرين والسكان المحليين على حد سواء تلك الجرعة الكلاسيكية من الضيافة الجنوبية.
ماذا حدث لفاتورة همر على الثعلب
نظرًا لأن المتجر لا يوفر التسوق عبر الإنترنت ، فلديك العذر المثالي للذهاب إلى الطريق المفتوح والقيام برحلة للخروج منه. إنه يستحق المغامرة ، ولا يوجد ما يخبرنا به عما ستجده.
اقرأ المزيد: 15 من أسرار الخطوط الجوية لا تريد أن تعرفها
