الثقافة

هذه هي أفضل الأسباب لكراهية Chick-fil-A

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 

من شطائر الدجاج اللذيذة للسلسلة إلى مخفوق الحليب المنعش ، ربما وجد أي شخص يطأ قدمه Chick-fil-A الكثير من الأسباب التي تجعله يحب مطعم الوجبات السريعة. ولكن ، كما هو الحال مع معظم مطاعم الوجبات السريعة ، من السهل إقامة علاقة حب وكراهية مع Chick-fil-A - وليس فقط بسبب ما هو موجود في قوائم الطعام (أو قوائم سرية .)

ما هي الفرق التي دربها بيت كارول

بدءًا من الأجزاء قليلة الدسم من البطاطس المقلية والسندويشات التي ليست جيدة تمامًا كما تعتقد ، إلى السياسات المشبوهة وبرنامج الولاء الحصري بشكل مفرط ، تابع القراءة للتحقق من بعض أفضل الأسباب التي تجعل العديد من الأمريكيين لا يمكنهم المساعدة ولكن يكرهون Chick-fil -A (حتى لو كانوا يتوقون إلى تلك الصلصة البولينيزية بين الحين والآخر).

1. لايوجد لدى Chick-fil-A أفضل شطائر الدجاج

امرأة تتناول الغداء في فناء Chick-fil-A في هوليوود ، كاليفورنيا

شطائر الدجاج Chick-fil-A جيدة. لكنهم ليسوا الأفضل في هذا المجال. | روبين بيك / وكالة الصحافة الفرنسية / جيتي إيماجيس

كنت تعتقد أن سلسلة متخصصة في الدجاج ستنتج باستمرار أفضل شطيرة دجاج في مجال الأعمال التجارية للوجبات السريعة. لكن لا يبدو أن هذا هو الحال. وفقًا لـ Thrillist ، لا يمتلك Chick-fil-A ملف أفضل شطيرة دجاج . وصل الساندويتش الكلاسيكي للسلسلة إلى المركز الرابع في Eat This ، Not That’s الترتيب الشامل .

إنها تحتل المركز الثاني في ديليش التسلسل الهرمي شطيرة الدجاج . ولكن وفقًا لـ First We Feast ، فإن شطيرة Chick-Fil-A 'من المفترض أن تكون كذلك لذيذ ومتواضع . إنها تلك الأشياء ، وليس أكثر من ذلك بكثير '.

2. بطاطس السلسلة أقل هشاشة من منافسيها

رجلان يستعدان لتناول الغداء في فناء Chick-fil-A في هوليوود ، كاليفورنيا

سلسلة البطاطس المقلية بالوافل ليست أفضل بطاطس للوجبات السريعة أيضًا. | روبين بيك / وكالة الصحافة الفرنسية / جيتي إيماجيس

أصبحت فرايز الوافل مرادفًا لـ Chick-fil-A. ولكن هل سبق لك أن توقفت عن التفكير فيما إذا كانت تتفوق حقًا على البطاطس المقلية التقليدية التي يمكنك الحصول عليها في منافسي السلسلة؟ تقرير بيزنس إنسايدر تقرير Chick-fil-A 'بطاطس الوافل' بعض السلبيات . إنها عمومًا أقل هشاشة ، وعليك التعامل مع تلك 'أعقاب القلي' الغريبة ذات الشكل الغريب. '

وتقارير فوكس نيوز وفقًا لمنتقدي الطعام ، فإن فرايز الوافل عمومًا أكبر وليس مقرمش كأنواع أخرى من البطاطس المقلية - يُعتقد أن ذلك قد يجعلها الوسيلة المثالية لتحضير الكاتشب. بالإضافة إلى ذلك ، لا تحظى السلسلة بأي ثناء في تحقيق Delish حول سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الأكثر كرمًا مع البطاطس المقلية .

3. يحتوي على برنامج ولاء لا يمكنك الاشتراك فيه

يعمل الموظفون داخل Chick-Fil-A

لدى Chick-fil-A برنامج ولاء. لكن ربما لا يمكنك التسجيل. | أندرو رينيسن / جيتي إيماجيس

العديد من مطاعم السلسلة لديها برامج ولاء. لكن في العادة ، يريدون تسهيل عملية التسجيل على العملاء. ليس Chick-fil-A. تحتوي السلسلة على برنامج ولاء - يسمى قائمة A - يتطلب أعضاء محتملين لتتم دعوتها من قبل عضو آخر لينضم.

من المفترض أن يكون البرنامج مفتوحًا لأي شخص (إذا كان لديك صديق يمكنه دعوتك للانضمام). ولكن لا يبدو أنه معروض في نصف مطاعم السلسلة. لذا ، حتى إذا تمكنت من الدخول ، فقد لا تتمكن من الاستفادة من الامتيازات - مثل الطعام المجاني والعروض الحصرية - في موقعك المفضل.

4. حملات Chick-fil-A الإعلانية هي الأسوأ

يحضر Chick-fil-A بقرة وسفيرة العلامة التجارية PANDORA Discovery Den SXSW

الحملات الإعلانية لـ Chick-fil-A مزعجة بشكل لا يصدق. | راشيل موراي / جيتي إيماجيس

حتى الأشخاص الذين يحبون طعام Chick-fil-A سيعترفون بأن الحملات الإعلانية للشركة يمكن أن تكون مزعجة جدًا. بعد كل شيء ، الأبقار التي يمكن أن تؤدي الأعمال المثيرة وترسم اللوحات الإعلانية لسبب غير مفهوم - ولكن لا يمكن إزعاجها باستخدام التهجئة الصحيحة - قد لا تكون أفضل (أو الأكثر صحة نحويًا). تقارير Business Insider عن أ لوحة الإعلانات في عام 1995 ، قدمت السلسلة الأبقار والرسالة ، 'Eat mor Chikin.' لقد علق كلاهما ، مما أثار استياء العملاء الذين يجدون الإعلانات غير لائقة أو سخيفة أو مزعجة تمامًا.

5. لا يبدو أن الشركة تحصل على مراجع الثقافة الشعبية بشكل صحيح

علامات Chick-fil-A

يتعثر Chick-fil-A عندما يحاول إنشاء مرجع للثقافة الشعبية. | أليكس وونغ / جيتي إيماجيس

بغض النظر عما إذا كنت تعتقد أن الشركة تدير حملات إعلانية مزعجة ، عليك أن تقر بأن Chick-fil-A لا تثبت دائمًا جزءًا آخر من تفاعلها مع العملاء: مراجع الثقافة الشعبية. على سبيل المثال ، Chick-fil-A أثار قاعدة المعجبين بيونسيه مع نكتة عصير الليمون. كتبت الشركة في عدد قليل من سرادقها ، 'آسف بيون عصير الليمون لدينا أفضل !!' و 'عصير الليمون أعذب من بيون.' لا يهم كم تحب عصير الليمون في السلسلة. إذا كنت أيضًا من محبي بيونسيه ، فسترى مشكلة السلسلة التي تدعي أن عصير الليمون الخاص بها أفضل من بيونسيه.

6. يستخدم Chick-fil-A زيت الفول السوداني

الجزء الداخلي من Chick-Fil-A ، قبل يوم واحد من افتتاحه

تقلى السلسلة دجاجها بزيت الفول السوداني ، وهو خيار لا يناسب الأشخاص الذين يعانون من الحساسية الغذائية. | أندرو رينيسن / جيتي إيماجيس

تقلى Chick-fil-A دجاجها بزيت الفول السوداني. تتفاخر الشركة بأنها أكبر مشتر من زيت الفول السوداني الأمريكي. يساهم زيت الفول السوداني في تذوق شطيرة دجاج السلسلة. لكنها أيضًا خالية بشكل طبيعي من الدهون المتحولة ، وخالية من الكوليسترول ، ومنخفضة الدهون المشبعة. قد يبدو هذا كخيار صحي (على الرغم من تذكر أننا نتحدث عن الدجاج المقلي). وتفيد تقارير 'يأكل خطيرة' أن زيت الفول السوداني هو عظيم للقلي .

لكنها أقل من مثالية لـ عدد متزايد من الأمريكيين مع حساسية الفول السوداني. يعد Chick-fil-A بأن 'عملية التكرير تزيل البروتين من زيت الفول السوداني الذي يؤدي إلى رد فعل تحسسي.' لكن العديد من آباء الأطفال الذين يعانون من الحساسية أفادوا بأن أخصائي الحساسية ينصحون بهم تجنب السلسلة ، على الرغم من أن الآخرين يأكلون في مطعم Chick-fil-A بدون رد فعل .

7. كان على الشركة أن تسترجع حلوياتها

يعمل الموظفون داخل Chick-Fil-A ، قبل يوم واحد من افتتاحه

تلوثت بعض حلويات Chick-fil-A بمسببات الحساسية. | أندرو رينيسن / جيتي إيماجيس

ضربة أخرى ضد Chick-fil-A لأولئك الذين يقلقون بشأن تعامل السلسلة مع مسببات الحساسية؟ تقارير Delish اضطر Chick-fil-A إلى ذلك تذكر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقطع الشوكولاتة بعد أن تبين أن الدقيق المستخدم في خبز البسكويت ملوث بالفول السوداني. أخبر Chick-fil-A العملاء في ذلك الوقت ، 'الأشخاص الذين لديهم حساسية أو حساسية شديدة تجاه الفول السوداني يتعرضون لخطر رد فعل تحسسي خطير أو يهدد الحياة إذا كانوا يستهلكون هذه المنتجات '.

8. لا يمكنك الحصول على Chick-fil-A يوم الأحد

يتم رؤية الرعاة داخل مطعم Chick-fil-A

يشتهر مطعم Chick-fil-A بإغلاق مطاعمه أيام الأحد. | ماندل نجان / وكالة الصحافة الفرنسية / GettyImages

قد تكون الشكوى الأكثر شيوعًا حول Chick-fil-A. لكن علينا أن نذكرها على أي حال. تغلق Chick-fil-A متاجرها أيام الأحد. كما ذكرت Mental Floss ، مؤسس الشركة S. Truett Cathy شرح السياسة في فيلم وثائقي عن Chick-fil-A. 'كنت مرهقًا للغاية ، وكان علي أن أتخذ قرارًا. كنت بحاجة لذلك اليوم ، أريد أن أحافظ عليه. الأحد هو يوم الرب. ... لم نفتح أبوابنا يوم الأحد منذ 50 عامًا ، ولا ننوي تغيير هذه السياسة '.

على مر السنين ، أشارت الشائعات أحيانًا إلى أن متاجر الشركة ستظل مفتوحة أيام الأحد. لكنهم كانوا كذلك فضح بشكل قاطع .

9. الشركة متستر بشأن إجراء تغييرات على قائمتها

الجزء الخارجي من Chick-Fil-A

يعتبر Chick-fil-A خفيًا بشكل غريب حول إجراء تغييرات على قائمته. | أندرو رينيسن / جيتي إيماجيس

تصدر بعض سلاسل الوجبات السريعة إعلانات مبهجة عند إجراء تغييرات على القائمة. لكن Chick-fil-A كان كذلك بهدوء إجراء التغييرات إلى قائمته. والعملاء ليسوا سعداء حيال ذلك. أسقطت الشركة بهدوء بسكويت الدجاج الحار (المزيد عن ذلك لاحقًا) ودقيق الشوفان ومجموعات القرفة من قائمة الإفطار. لقد أسقطت سلطة الكرنب لإفساح المجال لسلطة 'سوبرفوود'.

كما قامت الشركة بتغيير وصفات بعض الصلصات وتوابل السلطة. اشتكى العملاء بصوت عالٍ. وكان على Chick-fil-A ذلك أعد صلصة الشواء الأصلية ردا على الاحتجاجات.

10. لقد قدمت بعض النصائح الصحية المشكوك فيها

ضباط قسم شرطة نيويورك يجتمعون يوميا داخل Chick-Fil-A

قدمت السلسلة بعض النصائح الصحية التي قد يأخذها قلة من الناس. | أندرو رينيسن / جيتي إيماجيس

يعرف معظم الأمريكيين أنه لا ينبغي لهم أخذ نصائح الأكل الصحي من سلسلة مطاعم الوجبات السريعة. لكن هذا لم يمنع Chick-fil-A من طرح بعض النصائح الصحية الغريبة حقًا. كما تقارير Delish ، فإن الشركة أكياس الطعام المطبوعة مع بعض 'الأفكار الرائعة لحياة صحية'.

في إحدى النصائح ، توصي Chick-fil-A العملاء 'ببدء العام الجديد من خلال إضافة عادة صحية واحدة إلى روتينك. إليك فكرة جيدة: تناول وجبات أصغر (مثل عبوة مكونة من 8 قطع من قطع الناجتس المشوية) كل ثلاث إلى أربع ساعات '. نشك في أن معظم خبراء التغذية ينصحون بتناول قطع الدجاج ، مشوية أم لا ، كل بضع ساعات طوال اليوم.

11. تخلص Chick-fil-A من عنصر مفضل لدى المعجبين

عميل Chick-fil-A يمشي بجوار المطعم

قام Chick-fil-A بالتخلص التدريجي من عناصر القائمة التي يحبها العملاء. | توم بنينجتون / جيتي إيماجيس

في عملية إضافة خيارات صحية إلى قائمتها ، قررت Chick-fil-A أن شيئًا قديمًا يجب أن يذهب. لذلك ، كما تقارير Delish ، فإن الشركة اختار التخلي بسكويت الدجاج الحار ، المفضل لدى المعجبين من قائمة الإفطار. أتاح التغيير مجالًا لـ Egg White Grill الجديد ، والذي يتضمن صدور الدجاج المشوي وبياض البيض المشوي والجبن الأمريكي على فطيرة إنجليزية متعددة الحبوب. لكن بعض عملاء Chick-fil-A يقولون إن Spicy Chicken Biscuit كان السبب الوحيد الذي دفعهم إلى الذهاب إلى السلسلة لتناول الإفطار.

12. يتطلب Chick-fil-A من الموظفين الرد ، 'يسعدني'

قم بالقيادة عبر العملاء وانتظر في طابور في مطعم Chick-fil-A

يتسلل الكثير من الناس إلى سماع إجابة موظفي Chick-fil-A ، 'من دواعي سروري'. | توم بنينجتون / جيتي إيماجيس

لا أحد يمانع في إجراء محادثة مهذبة مع عامل وجبات سريعة. لكن العديد من عملاء Chick-fil-A يتسللوا من خلال سماع استجابة موظفي السلسلة ، 'يسعدني' ، أثناء كل تفاعل. ومع ذلك ، كما قد تكون خمنت ، فإنه ليس خطأ الموظفين. في الواقع Chick-fil-A يتطلب موظفيها للرد على العملاء بعبارة 'يسعدني'. والشركة تدرب عمالها لقول 'من فضلك' و 'شكرًا لك' ، مما جعلها تحصل على لقب سلسلة المطاعم الأكثر تهذيبًا.

13. لا يبدو أن لديها آراء تقدمية حول الأبوة والأمومة

قم بالقيادة عبر العملاء في انتظار في طابور في مطعم Chick-fil-A

لا يبدو أن فريق شركة Chick-fil-A لديه أفكار تقدمية حول الأبوة والأمومة. | توم بنينجتون / جيتي إيماجيس

عندما يُجري Chick-fil-A تغييرًا أو يقدم إعلانًا يجب أن يجذب الآباء ، فإنه يفسد اللحظة ، على الأقل بالنسبة لبعض عملائها ، من خلال تصوير بعض الآراء الارتدادية حول من يقوم بالتربية. أطلقت الشركة إعلانًا كان يهدف إلى مدح الأمهات من جيل الألفية ، ولكن تم وصفه بأنه 'متحيز جنسيًا' لأنه أظهر الأمهات فقط ، وليس الآباء ، إعداد أطفالهم للذهاب في الصباح.

أطلقت الشركة أيضًا خدمة ، المسمى بلا داع 'Mom’s Valet' لجذب المزيد من العملاء مع الأطفال الصغار. بالإضافة إلى ذلك ، لا يساعد أن تكون الشركة كذلك دعوى قضائية بسبب التمييز بين الجنسين من قبل موظفة تم فصلها بحيث يمكن ، على حد تعبير مديرها ، أن تكون أما ربة منزل.

14. تبرعت الشركة لمجموعات تعارض زواج المثليين

انطلاق المثليين والسحاقيات

أثار Chick-fil-A جدلًا كبيرًا من خلال التبرع للمجموعات التي تعارض الزواج من نفس الجنس. | فريدريك جيه براون / وكالة الصحافة الفرنسية / GettyImages

في عام 2012 ، وجدت Chick-fil-A نفسها وسط جدل كبير. اتضح أن الشركة قد تبرعت بأموال لمنظمات تعارض زواج المثليين ودعت إلى إقرار الاقتراح 8 في ولاية كاليفورنيا. (يحتوي Delish على ملف الجدول الزمني للتطورات .) نجل مؤسس S. Truett Cathy ، دان ، أخبر الصحافة أن الشركة تدعم 'القيم العائلية التقليدية' و 'التعريف التوراتي لوحدة الأسرة'. أثارت تعليقاته احتجاجات ودعوات لمقاطعة Chick-fil-A ، وإنهاء حرم الجامعات عقودهم مع السلسلة.

لكن كما تلاحظ The Atlantic ، قررت الشركة في النهاية القيام بذلك توقف عن التبرع للمجموعات المعنية بالقضية. وأعربت عن نيتها 'ترك الجدل السياسي حول زواج المثليين للحكومة والساحة السياسية'.

15. كل ما يمكن أن يتحدث عنه أي شخص هو كيف تبرعت الشركة للمجموعات التي تعارض زواج المثليين

قم بالقيادة عبر العملاء في انتظار في طابور في مطعم Chick-fil-A

لا يزال الناس يتحدثون عن تبرعات Chick-fil-A السياسية. | توم بنينجتون / جيتي إيماجيس

بغض النظر عن سياستك ، ربما تكون قد سئمت من سماع الناس يتجادلون حول Chick-fil-A وما تمثله شطائر الدجاج. لكن يبدو أن الجدل سيستمر في الاحتراق. يجادل البعض بذلك وقت الصفح الفرخ فيل أ. يلاحظ آخرون أنه ليس من الفعال المساهمة في ثقافة المقاطعة ' التي ظهرت في جميع أنحاء أمريكا '.

لكن آخرين يقولون أن الشركة هي العطاء لا تزال مشكلة . في كلتا الحالتين ، تشير The Atlantic إلى أن المسيحية بلا شك 'جزء أساسي من علامة Chick-fil-A التجارية ، تشكيل قرارات العمل ومساعدة الشركة على تمييز نفسها عن منافسيها في طهي الدجاج '.