مهنة المال

الشركة رقم 1 الأقل إعجابًا في عام 2018

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 

سواء كان عملاقًا لكسب المال مثل أمازون أو متجرًا للأمهات والبوب ​​، فإن التمتع بسمعة طيبة وإرضاء العملاء هي مفاتيح النجاح. كشفت دراسة استقصائية جديدة أجراها Harris Poll عن أقل 10 شركات شعبية في البلاد في عام 2018. أما أمازون وسلسلة البقالة المحبوبة Wegmans فهي تعمل بشكل جيد ، ولكن الشركات الأقل شهرة لديها الكثير من العمل للقيام به.

كل هذه الشركات الأقل إعجابًا لديها الكثير من العمل للقيام به ، بما في ذلك واحدة تدفع ثمن دورها في الركود العظيم ( الصفحة 8 ) ، ولكن واحد فقط في حالة حرجة ( الصفحة 11 ).

كيف يقيس هاريس حاصل السمعة

ساعي يسلم حزمة أمازون إلى الزبون

حصلت أمازون على أعلى درجات RQ في استطلاع هاريس. | nito100 / إستوك / جيتي إيماجيس

  • ستة مكونات عامل في درجة RQ النهائية.

هاريس استطلعت آراء أكثر من 25000 بالغ أمريكي في الفترة ما بين 11 ديسمبر 2017 و 12 يناير 2018 ، وطلبت من كل شركة إدراج شركتين تتمتعان بأفضل السمعة واثنتين تتمتعان بأسوأ سمعة. بعد ذلك ، يتم منح الشركات المائة الأكثر وضوحًا متوسط ​​درجات على مقياس من 0 إلى 100 بناءً على ستة مكونات:

  • نداء عاطفي: الثقة والإعجاب والاحترام.
  • الأداء المالي: الربحية المستدامة ، تعمل بشكل أفضل من المنافسين ، لديها مجال للنمو.
  • منتجات وخدمات: الجودة والابتكار والقيمة.
  • مسؤولية اجتماعية: المسؤولية المجتمعية والبيئية ؛ يدعم الأسباب الجيدة.
  • الرؤية والقيادة: قيادة قوية ورؤية واضحة للمستقبل.
  • بيئة مكان العمل: الموظفون الجيدون ، يكافئون الموظفين بشكل عادل ، هو مكان جيد للعمل.

أي درجة 80 أو أعلى ممتازة ، حيث انتهى الأمر بـ Amazon و Wegmans و Tesla ، على الرغم من أخبار الطيار الآلي السلبية. الدرجات بين 55-64 ضعيفة ، 50-54 سيئة للغاية ، وتحت 50 سيئة.

التالي: وضع عدد من الخلافات هذه الشركة في القائمة.

10. هاليبيرتون

منشأة Halliburton في بورت فورشون ، لويزيانا

العديد من الجدل على مر السنين أضر بسمعة هاليبرتون. | ميرا أوبرمان / وكالة الصحافة الفرنسية / غيتي إيماجز

  • درجة RQ: 61.96

لم تساعد العديد من الخلافات منذ عام 2000 سمعة شركة Halliburton ومقرها هيوستن. عقد بقيمة 7 مليارات دولار لمناقصة واحدة من الحكومة قبل حرب العراق الثانية ، ودورها في كارثة ديب ووتر هورايزون ، و مزاعم الفساد في نيجيريا لا تفوز على المواطن الأمريكي العادي.

التالي: لم ينس المواطن الأمريكي العادي ما فعلته هذه الشركة منذ سنوات.

9. جولدمان ساكس

جولدمان ساكس

لم ينس الناس الدور الذي لعبه بنك جولدمان ساكس في الركود العظيم. | كريس هوندروس / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 61.44

بعد عشر سنوات ، لم ينس الناس كيف تسببت أكبر البنوك الأمريكية في الركود العظيم. كان الرئيس التنفيذي السابق لـ Goldman Sachs ، هانك بولسون ، من المؤيدين الرئيسيين لعملية الإنقاذ الحكومية البالغة تريليون دولار للبنوك الكبرى ، وهذا يكفي لجعلها واحدة من أقل الشركات المحبوبة في أمريكا.

التالي: ليس من الصادم على الإطلاق رؤية هذه الشركة في قائمتنا.

8. إكسبيريان

مقر Experian في المملكة المتحدة

تعرضت Experian لغرامة قدرها 3 ملايين دولار في عام 2017 لمنح العملاء درجات ائتمانية غير دقيقة. | مارتين هاميلتون نايت / ويكيميديا ​​كومنز

هل ذهب سيدني كروسبي إلى الكلية
  • درجة RQ: 60.66

يعد مكتب تقارير الائتمان Experian دائمًا واحدًا من أكثر الشركات المالية التي يشتكي منها الأمريكيون ، لذا فليس من الصادم رؤيتها تتصدر القائمة. مستخدم تغريمه 3 ملايين دولار في عام 2017 لمنح العملاء درجات غير دقيقة هو أحد الأسباب التي جعلت Experian تظهر كواحدة من أقل الشركات إعجابًا في استطلاع Harris Poll.

التالي: أخطاء لا تصدق قبل وبعد فشل كبير.

7. شركة البترول البريطانية

BP

كلفت كارثة ديب ووتر هورايزون شركة بريتيش بتروليوم ما يقرب من 54 مليار دولار وسمعتها. | jewhyte / إستوك / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 60.05

كيف شوهت سمعة BP؟ منذ متى وأنت حصلت؟ كانت كارثة ديب ووتر هورايزون في عام 2010 بمثابة فشل كبير كلف الشركة ما يقدر بنحو 53.8 مليار دولار.

إنه أمر لا يصدق تقريبًا ، ولكن قد يكون هناك سبب أكبر لكون شركة BP واحدة من أقل الشركات المحبوبة هناك. يقال إن الشركة إسكات المبلغين عن المخالفات قبل وبعد فشل ديب ووتر هورايزون. حسنًا ، BP ليس لديها الكثير من المعجبين في الولايات المتحدة.

التالي: الكثير من الأسباب التي تجعل المستهلكين يكرهون هذه الشركة.

6. مونسانتو

مدخل شركة Monsanto Holland B.V. Bergschenhoek ، الناشطة في قطاع تجارة الحبوب بالجملة والتبغ غير المصنع والزيت والبذور وأعلاف الحيوانات

صنعت مونسانتو العامل البرتقالي خلال حرب فيتنام. | بيتر براكمان / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 59.71

هناك الكثير من الأسباب التي تجعل المستهلكين يعتقدون أن مونسانتو هي أحد أسوأ الشركات الموجودة هناك ، لكننا لا نريد أن نستهلك كل وقتك ، لذا سنقوم فقط بتسليط الضوء على عدد قليل من الشركات الكبرى:

  • وكيل التصنيع البرتقالي للجيش خلال حرب فيتنام على الرغم من علمه بالآثار الصحية السلبية.
  • استخدام العامل البرتقالي الملوث الذي تسبب في العديد من السرطانات.
  • إنتاج واستخدام البذور المعدلة وراثيا والأسمدة.
  • صنع هرمون النمو للأبقار المرتبط بسرطان الثدي لدى الإنسان.

التالي: يعتقد الناس أن الرجل وشركته واحد في نفس الشيء.

5. منظمة ترامب

يقف برج ترامب على طول الجادة الخامسة في مانهاتن بينما تقف الشرطة في الخارج

ليس من المستغرب أن الكثير من الناس ليس لديهم مشاعر كبيرة تجاه منظمة ترامب. | سبنسر بلات / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 57.94

في حين أنه من الصحيح أن الرئيس دونالد ترامب يفقد الدعم في بعض الأماكن ، فإننا نعزو هذا الأمر إلى عدم تمكن الأشخاص من فصل الرجل عن شركته. ومع ذلك ، فإن منظمة ترامب تساعده الربح خلال فترة رئاسته ، وهو أمر مشبوه بما فيه الكفاية بحيث يكون الكيان الخاص من بين الشركات الأقل إعجابًا في الولايات المتحدة

التالي: شركة تتفوق في تمزيقك.

4. ويلز فارجو

ويلز فارغو

سرق Wells Fargo العديد من العملاء من خلال فتح حسابات غير مرغوب فيها باسمهم. | فريدريك جيه براون / وكالة الصحافة الفرنسية / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 57.78

ربما تتذكر Wells Fargo لإنشاء حسابات مزيفة بأسماء العملاء من أجل الحصول على رسوم الحساب. كما اتضح ، تتفوق الشركة في تمزيق الناس مع العديد من الحيل المشبوهة. كانت إحدى عمليات الاحتيال عبارة عن صخب الرهن خلال فترة الركود الكبير الذي أجبر الآلاف من الأشخاص على ترك منازلهم. تدفع Wells Fargo الثمن الآن من خلال كونها واحدة من أقل الشركات شهرة في أمريكا.

التالي: هناك سببان لجعل هذه الشركة القائمة.

3. Equifax

رئيس تنفيذي يصافح السياسيين بعد تعريض هويات نصف الأمريكيين للخطر

الرئيس التنفيذي السابق لشركة Equifax ، ريتشارد سميث ، يدلي بشهادته أمام لجنة فرعية بمجلس الشيوخ بشأن الخرق الهائل لبيانات الشركة. | تشيب سوموديفيلا / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 55.56

عندما تصل إلى الأساسيات ، هناك سببان لظهور Equifax في قائمتنا للشركات الأقل إعجابًا:

  • خرق للبيانات أثر على 143 مليون أمريكي.
  • معظم المديرين التنفيذيين لم يفقدوا وظائفهم بسبب الخطأ الفادح. استقال اثنان من المديرين التنفيذيين ، ولكن جزمودو تشير التقارير إلى أن معظم أعضاء مجلس إدارة الشركة احتفظوا بوظائفهم.

التالي: هذا ليس نوع الأضواء الذي اعتادت عليه هذه الشركة.

2. شركة وينشتاين

هارفي وينشتاين في مؤتمر ألين آند كومباني صن فالي

أضرت فضيحة سوء السلوك الجنسي لهارفي وينشتاين بسمعة شركته التي تحمل الاسم نفسه. | درو أنجرير / جيتي إيماجيس

  • درجة RQ: 52.48

شركة Weinstein في دائرة الضوء لجميع الأسباب الخاطئة ، ونخمن أنك تعرف السبب. في حالة عدم قيامك بذلك ، فسنضعه لك. يرجع ذلك إلى فضيحة سوء السلوك الجنسي لهارفي وينشتاين والتفاصيل الغريبة وانزلاق الشركة إلى الإفلاس بسبب كل ذلك.

التالي: الشركة الواحدة في حالة حرجة.

1. تاكاتا

شركة تاكاتا اليابانية لتصنيع قطع غيار السيارات

استدعاء كيس الهواء الضخم Takata لم يربح الشركة أي معجبين. | Kazuhiro Nogi / AFP / Getty Images

  • درجة RQ: 45.17

يتطلب التفوق على شركة Monsanto و Weinstein الكثير من العمل ، لكن Takata على مستوى المهمة. بالإضافة إلى تصنيع ملايين الوسائد الهوائية المعيبة عن عمد من عام 2000 إلى عام 2008 ، تظهر رسائل البريد الإلكتروني المسربة أن المديرين التنفيذيين شجعوا التلاعب لإخفاء كل شيء. أوه ، وعندما طلبت الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة من تاكاتا سحب الوسائد الهوائية المعيبة ، رفضت. لذلك ، من السهل معرفة سبب احتلالها المرتبة الأولى في قائمة الشركات الأقل إعجابًا.

الدفع ورقة الغش على فيس بوك!