سياسة Netflix و HBO من T-Mobile: ما تحتاج إلى معرفته
في معظم الأحيان ، تدور الشائعات حول تحركات شركات التكنولوجيا حول صانعي الأجهزة ، وليس شركات الاتصالات اللاسلكية. لكن الشائعات كانت تدور حول تطور مثير للاهتمام في T-Mobile ، وهو المسؤول إلى حد كبير عن تحفيز أسعار وخطط أفضل عبر شبكات الهاتف المحمول ، وتجاوزت Sprint لتصبح ثالث أكبر شركة اتصالات لاسلكية في الولايات المتحدة. موضوع تلك الشائعات؟ تقرير يفيد بأن شركة الاتصالات ستسمح للمستخدمين ببث خدمات معينة ، مثل Netflix و HBO Go ، دون احتساب البيانات ضمن الحد الأقصى لخططهم.
كما ذكر نيك ستات لـ The Verge ، أثبتت الشائعات صحتها ، و T-Mobile أعلن عن الخطة ، ودعا Binge On ، في حدث Uncarrier العاشر لها. إنه يعتمد على برنامج Music Freedom الخاص بشركة الاتصالات - والذي يمكّن المستخدمين من دفق موسيقى غير محدودة من ما يقرب من 36 تطبيقًا ، بما في ذلك Spotify و Pandora و Rhapsody دون احتساب استخدام البيانات مقابل حد بيانات المستخدم. يشمل Binge On 24 خدمات دفق الفيديو ، بما في ذلك Netflix و HBO GO و HBO Now و Hulu و Sling TV. يغيب بشكل واضح YouTube وخدمة الاشتراك المدفوعة YouTube Red من قائمة الخدمات المؤهلة.
تخلص جون ليجير ، الرئيس التنفيذي لشركة T-Mobile ، من الانتقادات التي ستأتي بالتأكيد بإعلانه أنه يمكن لأي شركة التقدم للانضمام إلى برنامج Binge On. وأوضح: 'أي شخص يمكنه تلبية متطلباتنا الفنية ، سنقوم بتضمينه'. 'هذه ليست مشكلة حيادية على الإنترنت.' لا يكلف Binge On المستهلكين أي شيء إضافي ، وسيتم تفعيله تلقائيًا لكل عميل T-Mobile مع خطة بيانات 3 غيغابايت أو أعلى في 20 نوفمبر.
تصف مارغريت ريردون من CNET هذه الخطوة بأنها الأجرأ حتى الآن حملة Uncarrier التابعة لشركة T-Mobile ، مشيرًا إلى أنه على مدار أكثر من عامين ، أطلقت الشركة سلسلة من العروض والخدمات الصديقة للعملاء في إطار حملة Uncarrier ، من إلغاء العقود إلى تقديم بيانات دولية مجانية. يلاحظ ريردون أنه حتى الآن ، حققت الاستراتيجية ثمارها ، وقد أضافت T-Mobile المزيد من المشتركين أكثر من منافسيها في الأرباع القليلة الماضية.
كم طفل لديه لاري بيرد
يبدو Binge On سهل الاستخدام ، لكن مسألة المعالجة الخاصة لأنواع معينة من البيانات أكثر تعقيدًا
يمكن أن يكون إصلاح الانزعاج من مدى سهولة استخدام بياناتك عن طريق بث الأفلام أو الموسيقى أحد أغلى حركات Uncarrier على T-Mobile حتى الآن. يعد الفيديو ، على وجه الخصوص ، أحد أكثر التطبيقات كثافة في عرض النطاق الترددي على الإنترنت ، وقد يؤدي منح العملاء وصولاً غير محدود إلى المحتوى المتدفق إلى زيادة التكاليف على شركة الاتصالات حيث يتحول المشتركون الجدد إلى شبكتها للاستفادة من هذا العرض وحرية الموسيقى. برنامج.
لكن تيم فيرنهولز أبلغ موقع كوارتز أن الخطوة لإعفاء خدمات البث من قيود البيانات يمكن أن تكون إثارة حفيظة منظمي الاتصالات في الولايات المتحدة . حكم المنظمون في وقت سابق من هذا العام أن مشغلي شبكات الهاتف المحمول بحاجة إلى الالتزام بنفس القواعد مثل مشغلي الكابلات ذات النطاق العريض ، مما يعني أن المعاملة الخاصة لأنواع معينة من استخدام البيانات محظورة. يوضح فيرنهولز: 'لا حجب ، ولا تمييز ، ولا تحديد للأولوية مدفوعة الأجر ، كما تقول المانترا'.
القلق المتزايد لمنظمي الهواتف المحمولة هو التصنيف الصفري ، وهي ممارسة السماح بإعفاء أنواع معينة من البيانات من قيود البيانات التي تحدد مقدار تكلفة المستخدم مقابل الاتصال ، وأحيانًا جودة هذا الاتصال. يشكك العديد من دعاة الإنترنت المفتوح في التصنيف الصفري ، لكن لجنة الاتصالات الفيدرالية قررت في النهاية التعامل معها على أساس كل حالة على حدة - وهو ما يعني في الأساس انتظار التعامل معها حتى يشتكي المشاركون في السوق أو المستهلكون.
في الأسواق النامية ، أتاح التصنيف الصفري لمشغلي الهاتف المحمول إمكانية الوصول إلى خدمات شائعة مثل Facebook ، وفي نفس الوقت طرح أسئلة حول الممارسات المانعة للمنافسة. في الولايات المتحدة ، يتم استخدام التصنيف الصفري بشكل أساسي للقتال من أجل الحصول على حصة في السوق ، حيث تقوم T-Mobile بتشغيل برنامج Music Freedom لجذب العملاء الذين يقومون ببث الكثير من الموسيقى والموسيقى التي قد تتكبد رسومًا زائدة أو تتطلب خطة أسعار أعلى في شركات النقل الأخرى .
قد لا ينتهك حيادية الشبكة ، لكنه يكشف عن المغالطة وراء قيود البيانات
يلاحظ فيرنهولز أن فكرة استثناء خدمات البث من قيود البيانات تبدو وكأنها انتهاك لحيادية الشبكة ، لأنها تعطي الأولوية لنوع واحد من البيانات على الأنواع الأخرى لأسباب أخرى غير إدارة الشبكة. لكن خدمات البث لا تدفع مقابل تحديد الأولويات ، ويمكن لأي خدمة بث تقريبًا المشاركة في برنامج Music Freedom ، من أبرز المنافسين إلى اللاعبين الأكثر غموضًا. قالت المتحدثة باسم T-Mobile جانيس كابنر لـ Quartz ، 'إنها مجانية للجميع - العملاء ومزودو البث على حد سواء ، ويمكن لأي خدمة بث المشاركة بمجرد الاتصال بنا وتلبية المتطلبات الفنية حتى نتمكن من تحديد بث الموسيقى الوارد'.
نظرًا لأن الفيديو يمثل حصة أكبر من حركة البيانات مقارنة بالصوت ، فإن إعفائه سيكلف الشركة أكثر من برنامج Music Freedom. من المرجح أن يجذب ذلك انتباه كل من المنافسين والمنظمين. كما أنها ستلفت الانتباه من دعاة الإنترنت المفتوحين ، الذين أشاروا بالفعل إلى أن التخلي عن هذا الجزء الكبير من استخدام البيانات مجانًا يكشف الكذبة الكامنة وراء قيود البيانات - والتي لا تعد بشكل متزايد تكتيكًا لإدارة ازدحام الشبكة ، ولكنها أسلوب فوترة من أجل حث العملاء على دفع المزيد.
يقول مات وود ، المحامي في Free Press غير الربحية ، لـ Quartz ، 'إذا أخبرتني أن بإمكاني بث أكبر قدر ممكن من الفيديوهات كما أريد ، من بعض الشركاء أو من الجميع ، يصبح الأمر بلا معنى مثل الحد الأقصى بشكل عام.' ويضيف: 'إنه ينفث ثغرة في فكرة أن هذا مرتبط بإدارة الشبكة ، وليس انتقاء الناقل واختيار ما يعمل بشكل أفضل وما يكلف أكثر. استخدم قدر ما تريد من البيانات حتى الحد الأقصى ، وهذا محايد ... [ولكن] عندما يقول الناقل إن بعض البيانات مهمة والبعض الآخر لا يهم ، فإننا قلقون بشأن هذا السوق المنحرف وتحريف استخدام الأشخاص نحو أنواع معينة من التطبيقات '.
في أي سنة تمت صياغة ريجي بوش
كما ذكرت صحيفة الغش مؤخرًا ، ليس فقط مشغلي شبكات الجوال هم من يختبرون حدود البيانات (ويختبرون حدود ما يمكنهم التخلص منه). تقوم Comcast بطرح حدود قصوى للحد من كمية البيانات التي يمكن للعملاء استخدامها على شبكات الإنترنت المنزلية الخاصة بهم ، مصحوبة بالرسوم التي يمكنهم دفعها للحصول على المزيد من البيانات أو إزالة الحدود تمامًا. يتم إدخال حدود الاستخدام مع وضع Comcast ، وليس الحدود الفنية لشبكتها ، في الاعتبار.
لن تؤدي القيود المفروضة على البيانات إلى تحسين أداء الشبكة أو موثوقيتها ، وفي العديد من الأسواق غير التنافسية ، فهي ببساطة طريقة لجعل المستخدمين يدفعون أكثر مقابل البيانات التي يستخدمونها ، والمبالغ الأكبر التي من المحتمل أن يستخدموها في المستقبل القريب مع انطلاق مقاطع الفيديو عبر الإنترنت والبث المباشر بدقة 4K. يبقى أن نرى كيف سيكون رد فعل المستهلكين والمنظمين حيث يتضح أن حدود الاستخدام مصطنعة بشكل متزايد ، وعندما تتشابك مع التصنيف الصفري ، تلعب دورًا مهمًا في التلاعب بالخدمات التي يستخدمها الأشخاص والمحتوى الذي يستهلكونه عبر الإنترنت.
المزيد من ورقة الغش والعتاد والأناقة:
- 6 طرق لوقف إهدار بيانات هاتفك
- 10 بدائل رائعة لـ AT&T و Sprint و T-Mobile و Verizon
- ما هي الخصوصية التي تمتلكها حقًا على الإنترنت؟