محاط بزملاء عمل سامة؟ هذا يساعد في شرح أفعالهم

اصطدم زملاء العمل السامون في مشهد غاضب من فيلم 'خروج المغلوب' | تصوير Hulton Archive / Getty Images
يمكن أن تظهر العلاقات السامة في أي مكان ، بما في ذلك في المنزل ومكان العمل. في الواقع ، ربما يكون لدى معظمنا 'هذا الرجل' أو 'ذاك الجال' في مكان عملنا ، والذي يبدو أن مجرد وجوده يقلل من الحالة المزاجية العامة ، ويؤثر على الإنتاجية ، ويغلق إحساسك الشخصي بالسلام والرفاهية. هؤلاء هم زملاء عمل سيئون ، وحاولوا كما قد تفعل ، سيكون لديك القليل منهم على مدار مسيرتك المهنية.
قد يكون زملاء العمل السامون نتيجة لبيئة العمل السامة أو قد يولدون من طبيعة العمل نفسه. هناك وظائف ووظائف تبدو سامة بالفطرة ، والعمل بها يومًا بعد يوم يمكن أن يؤثر سلبًا على الفرد. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله حقًا ، إذا وجدت نفسك تعمل مع شخص غير سار بشكل عام ، هو أن تبذل قصارى جهدك لا تحاكي سلوكهم - أو دعها تصل إليك.
لقد أصبحنا بالأحرى نقبل ليس فقط بيئات العمل السامة ولكن زملاء العمل السامون أنفسهم. بل إن المحاكم أعطت هؤلاء الناس الحماية القانونية للتصرف مثل الحمقى في العمل ، بشكل مدهش بما فيه الكفاية. لكن هذا لا يعني أننا لا نستطيع أن نتساءل ما الذي يجعل هؤلاء الأشخاص فظيعين للغاية واتخاذ إجراءات لتصحيح المسار. المشكلة هي أنه من الصعب الدخول في رأس شخص ما.
حسنًا ، لقد نجح الخبراء في جامعة نورث وسترن وجامعة هارفارد في إعطائنا لمحة عن تلك المشابك النارية ، ومعرفة سبب صعوبة التعامل مع بعض الأشخاص. كما اتضح ، تميل عقولنا إلى إغماءنا عندما يتعلق الأمر بسلوكنا وأخلاقياتنا - أو ذكريات سلوكنا ، على أي حال.
علم النفس والأخلاق
في دراسة جديدة للباحثين مريم كوشاكي وفرانشيسكا جينو - من نورث وسترن وهارفارد ، على التوالي - وجد أن أدمغتنا تنسى بسهولة ذكرياتنا التي تضر بصورتنا الذاتية. أو كما قال الباحثون أنفسهم في متابعة نشرت في هارفارد بيزنس ريفيو ، 'عندما يفشل الناس في الارتقاء إلى مستوى معاييرهم الأخلاقية ، تكون هذه المعرفة غير سارة وتهدد صورتهم الذاتية على أنها صادقة وجيدة. وبالتالي ، فإنهم ينخرطون في استراتيجيات مختلفة لتقليل محنتهم ، بما في ذلك نسيان هذه الذكريات '.
بليك غريفين وبرين كاميرون بيبي
إليك أهم كتلة صلبة:
قال الباحثون: 'وجدنا أن الناس أكثر عرضة لنسيان تفاصيل أفعالهم غير الأخلاقية مقارنة بالحوادث الأخرى - بما في ذلك الأحداث المحايدة ، والسلبية ، والإيجابية ، والتصرفات غير الأخلاقية للآخرين'. نحن نسمي هذا الاتجاه فقدان الذاكرة غير الأخلاقي ، أو التعتيم على الأفعال غير الأخلاقية للمرء بمرور الوقت. فقدان الذاكرة غير الأخلاقي آلية تكيفية للتعامل مع الضيق النفسي وعدم الراحة من التصرف بشكل غير أخلاقي '.
الدراسة نفسها ، الذي نشرته وقائع الأكاديمية الوطنية للعلوم في الولايات المتحدة الأمريكية ، بحث في كيف ولماذا يتم إخفاء العديد من الأحداث أو القرارات التي تبدو مروعة من قبل العديد من الأشخاص ، بمن فيهم أولئك الذين يرتكبونها. فضيحة الغش في جودة الهواء في فولكس فاجن ، على سبيل المثال ، ذكرها المؤلفون.
تقطع النتائج التي توصلوا إليها شوطًا طويلاً نحو شرح سبب تصرف الأشخاص بالطريقة التي يتصرفون بها - وهو ما يفسر سبب صعوبة التعامل مع بعض زملائنا في العمل وزملائنا المهنيين. إذا كانت هذه الدراسة مؤشراً ، فإن زملائنا في العمل والمديرين المستبدين ببساطة لا يدركون أنهم مروعون ؛ تتخلص أدمغتهم من تلك الذكريات في محاولة للحفاظ على صورهم الذاتية الإيجابية.
في الأساس ، إما أنهم لا يرون العلامات الحمراء التي تشير إلى أن سلوكهم يتقيأ ، أو أن أدمغتهم لا تعالج الرسالة. يدخل في أذن واحدة ويخرج من الأخرى.
زملاء العمل السامون: خطة اللعب

رجل غاضب يواجه زميله في العمل | iStock
مع دراسات مثل هذه التي تلقي مزيدًا من الضوء على الأعمال الداخلية لزملائنا ، فإن السؤال الحقيقي هو: كيف يمكننا أخذ هذه المعلومات وجعلها تعمل من أجلنا؟ في حالة التعامل مع زملاء غير أخلاقيين أو سامين ، فقد يكون الأمر صعبًا. حتى الاقتراب من بعض هؤلاء الأشخاص الذين لديهم مخاوف بشأن سلوكهم يمكن أن يؤدي إلى تفاعل قبيح - وهو تفاعل يفضل معظمنا تجنبه.
لكن بالنظر إلى أن بعض الناس ، كما تقول هذه الدراسة ، يبدون غافلين عن أخطائهم السابقة وسلوكهم غير المرغوب فيه ، فقد يكون من المفيد الجلوس مع الشخص المزعج. أنت لا تريد أن تكون في مواجهة ، ولكن ربما تمنحك دعوة مهذبة لتناول الغداء أو استراحة دخان استراتيجية فرصة لطرح قرار أو تفاعل مشكوك فيه ومناقشته.
لا يزال من الممكن أن يأتي ذلك بنتائج عكسية ، لذا كن مستعدًا لذلك. البقاء على قيد الحياة في بيئة عمل سامة أو قاسية ليس بالأمر السهل ، ولكن كلما تعلمنا المزيد عن كيفية ولماذا يتصرف الناس بالطريقة التي يتصرفون بها ، يمكن نشر طرق جديدة للتعامل مع العداء وسيتم نشرها لإجراء تحسينات. هذه الدراسة هي لبنة أخرى في هذا الجدار وتعطينا جميعًا نظرة ثاقبة أكثر على الأعمال الداخلية لزملائنا السام.
اتبع سام موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك وتويتر تضمين التغريدة
كم تبلغ ثروة ستيفاني مكماهون الصافية
المزيد من ورقة الغش في المال والوظيفة:
- أصدقاء ذوو فوائد: أقِم علاقات صداقة مع زملائك في العمل لكسب المزيد من المال
- كيف تتجنب أن تصبح مكتب زحف
- 4 علامات تدل على أنك زميل العمل السام في المكتب