مهنة المال

يمكن أن تكون جامعة ستاربكس أفضل على الورق منها في الممارسة العملية

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
المصدر: Thinkstock

ما هو صافي ثروة مايكل اوهير

المصدر: Thinkstock

في 15 يونيو ، القهوة العملاقة في سياتل ستاربكس (NASDAQ: SBUX) كشف النقاب عن الجديد خطة إنجازات كلية ستاربكس ، وهي شراكة طموحة مع جامعة ولاية أريزونا تتيح للموظفين الذين يعملون أكثر من 20 ساعة في الأسبوع العمل للحصول على درجة البكالوريوس بمساعدة من الشركة. يمكن للموظفين الاختيار من بين أكثر من 40 مسارًا للدراسة وبرامج الدرجات العلمية ، وسيتمكن أولئك الذين تم قبولهم في فئة المبتدئين أو المتقدمين من الحصول على سداد كامل للرسوم الدراسية.

البرنامج الجديد هو الأول من نوعه من شركة أمريكية كبرى تتعاون مع جامعة عامة ، ويتطلع إلى أن يكون خطوة رائعة إلى الأمام لستاربكس ، حيث قفزت الشركة على الفرصة لتكون قدوة لنظرائها من الشركات. هناك العديد من الفوائد لخطة الإنجاز ، ومما لا شك فيه أن العديد من آلاف موظفي ستاربكس متحمسون للغاية لاحتمال أن يكونوا قادرين على مواصلة تعليمهم بدعم من الشركة. تقدم ستاربكس يد المساعدة لجيوشها من العمال ذوي الأجور المنخفضة والمهارات المنخفضة ، في تناقض صارخ مع ما تفعله العديد من الشركات الكبيرة الأخرى في الوقت الذي تتصاعد فيه الجهود لزيادة الأرباح وأسعار الأسهم.

ما فائدة ستاربكس من إطلاق مبادرتها الجديدة؟ أولاً ، يجب أن تزداد جودة موظفيها. كي لا نقول إنه لا يوجد أفراد جيدون يعملون في آلاف المواقع في جميع أنحاء العالم ، ولكن يوجد الآن حافز لبعض هؤلاء العمال الأقل مهارة ليريدوا القدوم والعمل في شركة تقدم لهم تعليمًا مجانيًا. مع بدء البرنامج واستفادة المزيد والمزيد من الموظفين من خطة الإنجاز ، سيرتفع متوسط ​​مستوى التعليم العام بين الرتب أيضًا ، مما يمنح ستاربكس ميزة تجمع الموظفين الأكثر تعليماً من بعض منافسيها في الشركات مثل ماكدونالدز (رمزها في بورصة نيويورك: MCD) أو دنكن 'للكعك المقلي (NASDAQ: DNKN).

المصدر: Thinkstock

المصدر: Thinkstock

أفضل على الورق مما هو في الممارسة؟

يمكن أن تصبح ستاربكس أيضًا وجهة من نوع ما للعديد من العمال ذوي المهارات المنخفضة الذين يضعون أنظارهم على أهداف أعلى بكثير. نظرًا لأن خطة الإنجاز تنص على أن الموظفين لا يحتاجون إلى دراسة مجال يتعلق بمنصبهم الحالي في الشركة ، فالكثير منهم أحرار في متابعة اهتمامات متنوعة مثل الهندسة الكهربائية وإدارة الأعمال والتعليم. من الشركة خبر صحفى يقول الرئيس التنفيذي هوارد شولتز ، إن خطته هي محاولة كسر عدم المساواة المتزايدة ، ومحاولة منع موظفيه من التخلف عن الركب.

'في السنوات القليلة الماضية ، شهدنا تكسير الحلم الأمريكي. ليس هناك شك في أن عدم المساواة داخل البلاد قد أوجد حالة تُرك فيها العديد من الأمريكيين وراء الركب. السؤال بالنسبة لنا جميعًا هو ، هل يجب أن نقبل ذلك ، أم يجب أن نحاول القيام بشيء حيال ذلك؟ ' هو قال. 'إن دعم طموحات شركائنا هو أفضل استثمار يمكن أن تقدمه ستاربكس. يجب أن تتاح لكل شخص يعمل بجد كما يفعل شركاؤنا الفرصة لإكمال الكلية ، مع تحقيق التوازن بين العمل والمدرسة وحياتهم الشخصية '.

ما تفعله ستاربكس هو شيء جيد للغاية ، وإيماءة طيبة تجاه الرتب الواسعة للشركة. ومع ذلك ، هل ستنتهي الفكرة عندما يتم تطبيقها فعليًا؟ يحذر العديد من المحللين موظفي الشركة من إلقاء نظرة ثانية على الخطة ، وتكوين فكرة أعمق عما تعنيه جميعها في الواقع. على سبيل المثال ، ستاربكس بالفعل كان لديه خطة كان أكثر مرونة ولكن أقل سخاء. ليس من الواضح حتى الآن ما إذا كانت الخطة الجديدة ستكون في الواقع تحسينًا على الخطة القديمة ، عند أخذ جميع المفاضلات في الاعتبار.

MSNBC التقارير أن بعض المحللين لديهم مشكلة حقيقية مع الخطة الجديدة أيضًا. وفقًا لسارة جولدريك راب ، أستاذة دراسات السياسة التربوية وعلم الاجتماع بجامعة ويسكونسن ماديسون ، فإن الخطة بها بعض المشاكل الرئيسية. ومن أهمها أن ستاربكس قد حدت من خيارات موظفيها بشأن المدارس التي يمكنهم الالتحاق بها في خيار ربحي واحد عبر الإنترنت.

قالت: 'في الأساس ، اجتمعت هاتان الشركتان معًا وخلقتا احتكارًا لمشاريع الكلية لموظفي ستاربكس' MSNBC . أضاف Goldrick-Rab أن التعليم عبر الإنترنت ليس دائمًا الخيار الأفضل ، قائلاً: 'تشير هذه الدراسات إلى أن التعليم عبر الإنترنت لا يعمل بشكل جيد بالنسبة لهم فحسب ، بل يمكن أيضًا أن يدفعهم إلى الوراء'.

لماذا يسمى تيري فرانكونا تيتو

العرض اليومي خذ المزيد: عرض الحلقات اليومية كاملة و النكتة السياسية التردد و The Daily Show على Facebook

إنجاحها

على الرغم من أن خطة ستاربكس هي الأكثر طموحًا ، إلا أنها ليست المحاولة الأولى من قبل شركة كبيرة لدمج التعليم في حزمة مزايا موظفيها. منذ عدة سنوات، وول مارت (رمزها في بورصة نيويورك: WMT) استكشافها خيار مماثل ، اعتبرته فرصة لتحسين القدرة التنافسية الأمريكية ، بحسب ال نيويورك تايمز . يتمثل الاختلاف الرئيسي بين خطة ستاربكس وخطة وول مارت في أن ستاربكس دخلت في شراكة مع جامعة عامة كبيرة ومعروفة ، في حين اختارت وول مارت العمل بنظام تعليمي صغير غير تقليدي في شركة تسمى التعليم العام الأمريكي (NASDAQ: APEI). ومع ذلك ، لم يتم الإعلان عن الكثير من الأخبار منذ إعلان عام 2010.

على الرغم من بعض الانتقادات ، يبدو أن هوارد شولتز مكرس لجعل خطة ستاربكس تعمل لصالح موظفيه. شركته على وشك مواجهة بعض الزيادات الكبيرة في التكاليف ، حيث أعلنت مسقط رأسها سياتل للتو عن خطط لزيادة الحد الأدنى للأجور إلى 15 دولارًا في الساعة ، مع تعيين العديد من المدن الأخرى لتحذو حذوها. لن تكون خطة سداد الرسوم الجديدة رخيصة أيضًا. ومع ذلك ، فهي خطوة جديدة إلى الأمام فيما يمكن أن نطلق عليه تفويضات الشركات الواعية اجتماعياً.

خلال مقابلة مع العرض اليومي قال شولتز ، جون ستيوارت ، إن شركته على استعداد لوضع أموالها في مكانها الصحيح عندما يتعلق الأمر بمواجهة نظام تعليمي مضطرب. 'متوسط ​​ديون الطالب الجامعي 30 ألف دولار ، ونحن متخلفون. الجميع يعرف هذا. لا يسعنا انتظار واشنطن. علينا أن نصعد كما فعلنا في الماضي ونظهر قيادة حقيقية '.

حتى جون ستيوارت كان عليه أن يعترف بأن الإعلان لم يكن يبدو كفكرة سيئة. 'وظيفتي هي أن أكره كل شيء. أواجه صعوبة كبيرة مع هذا. هذا يبدو جميلاً ، 'علق ستيوارت.

على الرغم من بعض العوائق الواضحة لخطة ستاربكس الجامعية الجديدة ، فمن المنعش أن نرى شركة أمريكية كبرى تلعب دورًا قياديًا وتحاول تحمل بعض العبء الاجتماعي الذي يأتي مع تزايد عدم المساواة. خطة شولتز ليست مثالية بأي حال من الأحوال ، ولكنها يمكن أن تتطور بمرور الوقت ، وتمنح الآلاف من الأشخاص الذين ربما تم استبعادهم مسبقًا من بدء شهاداتهم أو إنهائها فرصة للقيام بذلك.

قد يقول المتفائل إن الشركات الأخرى ، ربما ماكدونالدز على سبيل المثال ، قد تأخذ صفحة من دليل ستاربكس وتنفذ خطط الكلية الخاصة بها. إذا كانت ستاربكس قادرة حتى على تحفيز القليل من المنافسة في حزم تعويضات الموظفين ، فإن ذلك يترك العمال الأمريكيين في وضع أفضل مما كانوا عليه من قبل. تضع ستاربكس مثالاً يحتذى به للشركات الكبيرة الأخرى ، وتأمل أن يتمكن الآخرون من اللحاق بها.

بالنسبة للمستهلك الواعي اجتماعيًا ، تقوم قهوة ستاربكس بتنفيذ بعض التغييرات التي تستحق الدعم.

المزيد من ورقة الغش في وول ستريت:

  • هل أنهى الرئيس التنفيذي لشركة Tesla Elon Musk حقبة النفط الضخمة؟
  • متصيدو براءات الاختراع يصلون إلى المنزل: كيف تقتل دعاوى الملكية الفكرية الوظائف
  • كيف تدفع شركة Local Motors تطور التصنيع
  • 5 طرق لتخفيف الضغط عن العائلات العاملة الأمريكية