هل يجب عليك استخدام وكيل سفر أو الحجز عبر الإنترنت؟
يمكن لوكلاء السفر توفير الكثير من المتاعب - والحصول على بعض الصفقات الرائعة. لكنهم لا يقدمون دائمًا أفضل الأسعار. | iStock.com/m-imagephotography
حولت الإنترنت المصطافين المحتملين إلى وكلاء سفر خاصين بهم. مواقع ، مثل Kayak و Expedia ، ومتجر تطبيقات كامل بقيمة تطبيقات السفر ، تمكن المسافرين من حجز الرحلات الجوية والرحلات البحرية وغرف الفنادق بسهولة. غالبًا ما يتم استبعاد وكلاء السفر - التي كانت ضرورية للوصول إلى وجهة بعيدة - من الصورة.
ولكن بالنسبة لأولئك الذين لا يرغبون في قضاء الوقت في التخطيط لعطلتك ، يمكن أن يكون وكلاء السفر خيارًا رائعًا. ستكلف رحلتك أكثر قليلاً. (وفقًا للجمعية الأمريكية لوكلاء السفر ، فإن متوسط رسوم الخدمة لحجز تذاكر الطيران في عام 2009 كان حوالي 20 دولارًا ، بينما كانت رسوم حجز رحلة بحرية 50 دولارًا. وتبلغ Angie’s List الرسوم التي يتقاضاها وكيل السفر لـ بناء خط سير كامل تتراوح من 100 دولار إلى 200 دولار.) لذا ، هل يجب أن تحجز من خلال وكيل سفريات أو عبر الإنترنت؟ تابع القراءة لمعرفة إيجابيات وسلبيات كل نهج.
هل تريد صفقات رائعة؟ فكر في الحجز مع وكيل سفريات
عندما تعمل مع وكيل سفريات ، يمكنك الحصول على أفضل الصفقات دون الحاجة إلى البحث على الويب بنفسك. | iStock.com
لا يساعدك وكلاء السفر في التخطيط لإجازتك فحسب ، بل يمكنهم أيضًا التصرف كمدافع عن عطلتك. سيجدون لك أفضل الأسعار. وإذا حدث شيء سيء - مثل إلغاء رحلة أو فقدان اتصال - فسوف يساعدون في تنظيف الفوضى. توضح Tracy Morris من USA Today ، 'الحجز عبر الإنترنت سيُظهر لك أسعار التذاكر في الوقت الحالي ، ولكن قد تتغير الأسعار يوميًا '.
عندما تحجز مع وكيل سفريات ، لن تضطر إلى التحقق من موقع الحجز الذي تختاره كل يوم ، للبحث عن الصفقات. سيقوم وكيل السفر بالعمل القذر نيابة عنك ويساعدك في الحصول على أفضل صفقة دون إضاعة كل ذلك الوقت.
كم عمر زوجة جيم نانتز
لا تريد معرفة كل التفاصيل؟ يمكن لوكلاء السفر المساعدة
ليس شخص تفاصيل؟ يمكن لوكلاء السفر إعداد كل شيء ، لذلك كل ما عليك فعله هو الحضور إلى المطار. | iStock.com/encrier
علاوة على ذلك ، يعمل وكلاء السفر على التخلص من كل ضغوط الإجازات. تخيل أنك لا تقلق بشأن ترتيب السفر والفنادق والوجبات والرحلات. يمكنك الحصول على ما تريد دون الحاجة إلى تنسيق كل التفاصيل بنفسك. يمكن أن ينتهي بك الأمر إلى توفير الكثير من الوقت.
في الواقع ، تشير بعض الدراسات إلى أن المسافرين قضاء 30 ساعة في البحث والاستعداد لرحلة. والكثير قم بزيارة ما يصل إلى 38 موقعًا قبل إبداء تحفظ فعليًا. هل سبق لك أن نزلت في جحر الأرنب مقارنة بالرحلات الجوية؟ أو تملأ صور الفنادق؟ ماذا عن النقاش حول خيارات مشاهدة المعالم؟ أو حتى التخمين الثاني في اختيارك للوجهة تمامًا؟ وكلاء السفر يصنعون مهنة من تخفيف ألم التخطيط الخاص بك.
هل تريد تقليل التوتر بشأن رحلتك؟ احجز من خلال وكيل السفر
لا تريد القلق بشأن رحلتك؟ احصل على وكيل سفر للتخطيط لذلك. | iStock.com/Halfpoint
تقول US News أنه من المفيد الحجز مع وكيل سفريات لأن المحترف يمكنه ذلك القضاء على التوتر للتدقيق في الخيارات التي لا حصر لها هناك. يمكنهم أيضًا التأكد من العثور على الخيار الأفضل - وتوفير المال على حجزك. في الواقع ، تقدر US News أنه يمكنك توفير ما يتراوح بين 500 دولار إلى 1000 دولار على تذاكر السفر إذا كان لديك الوكيل المناسب. يمكن أن يقضي ذلك على مصدر رئيسي للضغط على المسافرين المهتمين بالميزانية.
بالإضافة إلى ذلك ، تشير USA Today إلى وكيل سفريات يمكن أن تقدم البصيرة موقع على شبكة الإنترنت للتو. 'يمكن للوكيل إرشاد مسافر عديم الخبرة من خلال السفر إلى الخارج أو السفر إلى وجهات غريبة. في حين أن الإنترنت قد يكون مليئًا بالمواقع الإلكترونية والحجوزات في المناطق المتقدمة تقنيًا ، فقد يكون لدى الوكلاء معرفة أكبر بالسفر في المناطق التي تكون فيها السياحة أقل تطورًا '، يوضح المنشور.
يمكن لوكلاء السفر التفكير في أشياء لن تفكر فيها
سيأخذ وكلاء السفر في الاعتبار التفاصيل التي لن تحدث لك. | iStock.com/VladTeodor
لن يكون وكيل السفر موجودًا لتذكيرك بحزم شاحن هاتفك أو تذكر واقي الشمس. لكن يمكن لوكلاء السفر المساعدة في تجنب مآزق السفر الأخرى. تلاحظ قائمة Angie’s List على الرغم من أن المسافرين المبتدئين قد لا يعرفون جميع القواعد ، 'وكيل سفريات لقد شاهد كل شيء من قبل . لا تسمح بعض سفن الرحلات البحرية بالرضع أو الأطفال ، لذلك لا ترغب في الظهور مع الأطفال في القطر '.
يمكن لوكيل السفر أيضًا إعطائك معلومات عن أسعار الصرف. يمكنهم تقديم المشورة لك بشأن متى (وأين) ستواجه أسوأ الحشود. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تذكيرك بما يجب أن ترتديه عند السفر إلى البلدان المحافظة أو المواقع الدينية. وتتمثل مهمتهم في معرفة كل شيء عن تأشيرات السفر والتطعيمات اللازمة وآداب السلوك والقيود المرتبطة بحجوزاتك.
لا تحجز مع وكيل سفر إذا لم يكن مرنًا
هل يمكنك التحلي بالمرونة بشأن متى وأين تسافر؟ قد ترغب في حجز رحلتك بنفسك ، بدلاً من الاعتماد على وكيل سفريات. | iStock.com
من ناحية أخرى ، قد ترغب في تجنب الحجز مع وكيل سفر إذا لم يكن بإمكانه التحلي بالمرونة بشأن خططك. يوم المرأة يذكر ذلك التحلي بالمرونة حول خطط السفر الخاصة بك يمكن أن يخفض التكاليف. وهذا هو نفس السبب الذي يجعل العديد من المسافرين المخضرمين ينصحون بمقارنة الرحلات الجوية في تواريخ متعددة (داخل وخارج مجموعة متنوعة من المطارات) لمعرفة أين يمكنك الحصول على أفضل الأسعار.
ولكن ليس كل وكلاء السفر سيقترحون البحث في تواريخ أو أوقات أو وجهات بديلة. السبب؟ قد تعني مدخراتك عمولة أصغر بالنسبة لهم. تريد أن تكون وكيل سفرك الخاص؟ يوم المرأة له بعض النصائح. 'قم بزيارة مواقع مثل Fly.com و Kayak.com ، وقم بتوصيل التواريخ التي ترغب في السفر والمطارات التي ترغب في المغادرة منها والوصول إليها وقد تنفق أقل مما كنت تعتقد أنك ستنفقه في عطلتك.'
قد لا يتمكن وكيل السفر من حجزك على متن شركة الطيران المفضلة لديك
لدينا جميعًا شركات الطيران المفضلة لدينا. لكن لا يمكن لوكلاء السفر دائمًا حجزك على شركة الطيران التي تختارها. | iStock.com
سبب آخر للبقاء متفتح الذهن إذا كنت تعمل مع وكلاء السفر؟ قد لا يتمكنون من حجز شركة الطيران التي تستخدمها عادةً. هذا يعني أنك قد لا تكون قادرًا على استخدام أو كسب الأميال أو الاستفادة من حالتك مع شركة الطيران التي تسافر بها كثيرًا.
يوضح يوم المرأة ، 'يتعين على وكلاء السفر الحصول على رقم من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) أو رقم الرابطة الدولية لخطوط الرحلات البحرية (CLIA) لحجز شركات الطيران من خلال مصدر الحجز الخاص بهم ، مما يمنحهم إمكانية الوصول المباشر إلى مخزون شركة الطيران. ومع ذلك ، ليست كل شركات الطيران (مثل ساوث ويست وعدد قليل من شركات الطيران الإقليمية الأصغر الأخرى) تعمل على محركات الحجز هذه '.
هل تريد نصيحة مباشرة؟ وكلاء السفر لم يذهبوا دائمًا إلى الأماكن التي يوصون بها
ربما لم يقم وكلاء السفر في جميع الأماكن التي يوصون بها. | iStock.com
شيء آخر يجب مراعاته؟ نظرًا لأن وكلاء السفر يعملون بالعمولة ، فربما لم يكونوا قد استخدموا الفندق أو سفينة الرحلات التي يوصون بها لك. يفترض معظم الناس أنه عندما يوصي وكلاء السفر بالفندق أ على الفندق ب ، فذلك لأن لديهم خبرة مع كلاهما ويعتقدون حقًا أنك ستتمتع بتجربة أفضل في فندق أ ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.
في الواقع ، قد يحصل وكيل سفرك على بعض الامتيازات أو جائزة إذا قام ببيع حجوزات كافية في فندق أ. بالطبع ، من المحتمل ألا يوصوا بالفندق إذا لم يكن فندقًا جيدًا. لكنك لا تريد أن تنسى أن وكلاء السفر غالبًا ما يكون لديهم حوافز للتأثير على خطط سفرك بطرق محددة. لا تحصل دائمًا على توصية مباشرة من مسافر متمرس.
لست بحاجة إلى الحجز من خلال وكيل سفر للحصول على سياسة إلغاء جيدة
هل أنت قلق بشأن سياسات الإلغاء؟ لا يقدم وكلاء السفر دائمًا أفضل الخيارات. | iStock.com
لا تعتقد أن وكلاء السفر يقدمون سياسات إلغاء أفضل من محركات الإنترنت. يوضح يوم المرأة ، 'في الماضي غير البعيد ، لم تصدر محركات الحجز عبر الإنترنت المبالغ المستردة ، لذلك كان وكلاء السفر هم السبيل للذهاب إذا كنت قلقًا من أنه يتعين عليك إلغاء رحلتك. الآن ، تتيح مواقع السفر عبر الإنترنت استرداد الأموال حتى في حالة انخفاض أسعار تذاكر الطيران '.
ربما لن يخبرك وكيل سفرك بذلك (بالطبع). ما عليك سوى معرفة ما إذا كنت تجري بحثك - وتحقق من سياسات الإلغاء واسترداد الأموال - فستحصل على الأرجح على نفس القدر من راحة البال عند الحجز عبر الإنترنت كما يمكنك عند الحجز من خلال وكيل سفر.
هل ما زلت غير متأكد مما إذا كان يجب عليك الحجز مع وكيل السفر؟ كن واقعيا بشأن الأسعار
لا يقدم وكلاء السفر دائمًا أفضل الأسعار. | iStock.com/djedzura
تقارير شيكاغو تريبيون يجب ألا تضع افتراضات حول تكلفة الحجز من خلال وكيل السفر مقابل إجراء حجز بدون حجز. 'خلافًا للاعتقاد الشائع ، لن يكلف وكيل السفر دائمًا أكثر من ذلك. في الواقع ، من الممكن أن تدفع أقل من حجز إجازة بنفسك لأن الوكلاء قد يكونون على دراية بالعروض الترويجية ويمكنهم أحيانًا الوصول إلى صفقات حصرية '، يوضح المنشور.
يتقاضى بعض الوكلاء رسومًا بالساعة عند التخطيط لرحلة ، ويمكن للوكلاء كسب عمولة على بعض حجوزاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، ذكرت صحيفة تريبيون أن 'الوكالات قد تتقاضى 25 دولارًا إلى 30 دولارًا أمريكيًا لحجز رحلة طيران محلية ، و 50 دولارًا إلى 80 دولارًا أمريكيًا لحجز إجازة إلى وجهة واحدة وحوالي 100 دولارًا أمريكيًا في الساعة للحصول على مشورة البحث والتخطيط' ولكن ، يمكنك عادةً توقع أن يكلف وكيل السفر نفس التكلفة تقريبًا كما لو كنت قد حجزته بنفسك. عندما تضع في اعتبارك الوقت الذي يوفره لك ، فقد يكون وكلاء السفر يستحقون التكلفة.
اعلم أن وكلاء السفر ربما لن يتمكنوا من مطابقة الأسعار المنخفضة للغاية
لا يستطيع معظم وكلاء السفر مطابقة الأسعار الزهيدة التي يمكنك البحث عنها عبر الإنترنت. | iStock.com/romrodinka
في النهاية ، يعتمد ما إذا كان يجب عليك الحجز من خلال وكلاء السفر أو عبر الإنترنت على الطريقة التي ترغب في التخطيط لها - وعلى الطريقة التي تحب السفر بها. لكن شيكاغو تريبيون تقدم نقطة مثيرة للاهتمام للمسافرين المهتمين بالميزانية الذين يرغبون في البحث على شبكة الإنترنت عن أسعار منخفضة للغاية لرحلاتهم الجوية وحجوزاتهم الفندقية.
'حتى مع خبرتهم ، قد لا يحصل لك وكلاء السفر على نفس الأسعار المنخفضة للغاية التي قد يحصل عليها المستهلكون المقتصدون للغاية إذا كانوا على استعداد لقضاء الوقت وتحمل مخاطر المزايدة العمياء على تذاكر الطيران والفنادق واستئجار السيارات في مثل هذه المواقع عبر الإنترنت كما Priceline.com '، يقول تريبيون.
هل تريد قضاء ساعات في البحث عن أفضل الأسعار المتاحة؟ رائعة! هذه طريقة جيدة لتوفير المال. فقط لا تتوقع أن يكون لدى وكيل السفر الوقت - أو الصبر - لفعل الشيء نفسه.
ساهمت كيرستن يوفينو أيضًا في هذا المقال.
