مهنة المال

كيفية التعامل مع مكتب رعشة وغيرهم من الأشخاص الصعبين

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
تود باكر ، رعشة المكتب النهائي وقديس الأشخاص الصعبين

تود باكر ، رعشة المكتب النهائي وقديس الأشخاص الصعبين | المصدر: NBC

هل لك رئيس المتنمر ؟ ألا يمكنك على ما يبدو تجنب عبور المسارات مع رعشة المكتب؟ هل أنت محاط بأشخاص سامين صعب المراس طوال اليوم؟ يمكن أن يجعل العمل مع الحمقى والحمقى من أسبوع عملك جحيمًا حيًا. ليس عليك فقط السير على قشر البيض حول أشخاص معينين ، ولكن قد تشعر أيضًا أن يديك مقيدتان في محاولة الانتقام أو تجنب غضبهم. يمكن أن يفسد مزاجك ، ويؤثر على حياتك بعيدًا عن العمل ، ويجعلك بائسًا.

إذن ، كيف يمكنك الخروج من هذه الأنواع من المواقف؟ ليس الأمر سهلاً - وأحيانًا يكون من الأفضل العثور على وظيفة أخرى وغسل يديك من السمية تمامًا. لكن هذا ليس خيارًا متاحًا للجميع. إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها إقامة دفاع قوي وخلق بعض المساحة بينك وبين رعشة المكتب وغيرهم من الأشخاص الصعبين الذين تعمل معهم هي الدخول إلى رؤوسهم.

ما الذي يجعل هؤلاء الناس علامة؟ لماذا يتصرفون هكذا؟ لدينا الآن فكرة أفضل.

منذ متى ريجي بوش في اتحاد كرة القدم الأميركي

بحث جديد نشر في مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي يقول أن الأمر كله يتعلق بالازدراء - واحترام الذات. في الأساس ، الأشخاص الذين يتصرفون بشكل سلبي تجاه الآخرين (سواء أكانوا أزواجهم أو زملائهم في العمل أو أصدقائهم ، وما إلى ذلك) يفعلون ذلك بسبب شعورهم بعدم الأمان وكراهية الذات. بعبارة أخرى ، هم هشون بشكل لا يُصدق تحت واجهاتهم الخارجية الصعبة.

سيكولوجية الأشخاص الصعبين

دماغ متحلل

دماغ مفكك | المصدر: iStock

إذا كان عليك التعامل مع أشخاص صعبين من قبل أو ربما كنت قريبًا أو متزوجًا من شخص ما ، فمن المحتمل أن ترى الحقيقة الأساسية هنا. بالنسبة لكثير من الناس ، فإن اتخاذ موقف خارجي قاسي أو كاشط هو آلية دفاعية ، تهدف إلى تشتيت الانتباه عن العيوب الموجودة تحت السطح. نراه طوال الوقت في الأفلام والبرامج التلفزيونية ، حيث يتم تحويل الأشرار المخيفين والأقوياء إلى ظلال من ذواتهم السابقة عندما يكتشف البطل أن هناك قضايا عاطفية أو احترام الذات في جوهرهم.

تقول الدراسة التي أجرتها الباحثة روبرتا شريبر وفريقها في جامعة كاليفورنيا ديفيز: 'على الرغم من أهميته ، لم يتم التحقيق في الازدراء على مستوى الشخصية'.

تابعت الدراسة 'عبر 6 دراسات باستخدام التقرير الذاتي واستنباط المشاعر في عينات الطلاب و MTurk ، قمنا بفحص (أ) شبكتها الاسمية ، (ب) العلاقات الشخصية والسلوكية ، و (ج) الآثار المترتبة على أداء العلاقة'. 'تم تمييز ازدراء التصرف عن الميول تجاه المشاعر ذات الصلة وكان أكثر ارتباطًا بالحسد والغضب والفخر المتغطرس.'

لذلك ، من خلال دراسة الطلاب والمتطوعين الذين تم تجنيدهم من منصة MTurk التابعة لأمازون ، ربط الباحثون الازدراء بالمشاعر السلبية التي قد تواجهها في مكان العمل - الغضب والحسد ، وما إلى ذلك ، وإليك جوهر النتائج:

من المفارقات إلى حد ما ، أن الازدراء المزاجي كان مرتبطًا بكونه باردًا و 'متفوقًا' ، مع وجود ارتباطات مع النرجسية ، والكمالية الموجهة نحو الآخر ، والميول المختلفة المعادية للمجتمع (على سبيل المثال ، عدم القبول ، والميكيافيلية ، والعنصرية) ، ولكنه كان مرتبطًا أيضًا بكونه ينتقص من الذات وهش عاطفيًا ، مع وجود ارتباطات مع تدني احترام الذات ، والتعلق غير الآمن ، والشعور بأن الآخرين يفرضون معايير الكمال على الذات.

بعبارة أخرى ، الأشخاص الذين يمارسون الرياضة هم في الحقيقة غير آمنين وينتقدون نتيجة لذلك.

فك رموز رعشة المكتب

رجل يصرخ في زملائه

رجل يصيح في زملائه | المصدر: iStock

مع وجود هذه المعرفة في متناول اليد ، كيف يمكنك المضي قدمًا في هزيمة زملائك في العمل السامين أو زملائك ذوي الصعوبة الاجتماعية؟ أنت تعلم أن سلوكهم هو أحد أعراض ضعف الثقة بالنفس وانعدام الأمن ، لذلك قد تحتاج إلى ذلك سن بعض الاستراتيجيات المسروقة من علماء النفس لتهدئة الأمور.

أولاً ، ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك التحكم في مشاعر أو سلوك الشخص الآخر - يمكنك فقط التحكم في مشاعرك. استخدم نواة المعرفة الرواقية هذه لتحافظ على ثقتك بنفسك وثقتك بنفسك عند مواجهة موقف صعب. دع الناس يتنفسون ، إذا لزم الأمر. قد يصابون بالاضطراب لفترة قصيرة ، لكن استمع بصدق إلى مخاوفهم واكتشف ما إذا كان هناك أي شيء يمكنك فعله للمساعدة.

ثانيًا ، ستحتاج إلى مطابقة معدل تكرارها من أجل التواصل الفعال معهم. غالبًا لا يستمع الأشخاص الصعبون إلى مخاوف الآخرين لأنهم لا يتفقون معهم. تخيل أنك تحاول إيقاف قطار شحن. لا توقف القطار دفعة واحدة - فهذا يشبه الاصطدام بجدار من الطوب ويؤدي إلى كارثة. تحتاج إلى مطابقة سرعة القطار ، واقفز إلى مقعد السائق ، واستخدم المكابح ببطء.

اتبع نفس النهج مع زملائك في العمل أو رئيسك الصعب. طابق سرعتهم ، واستخدم الفرامل ببطء. بهذه الطريقة ، سيكونون أكثر تقبلاً وأكثر انفتاحًا على التعليقات التي تقدمها لهم بشأن سلوكهم.

اتبع سام موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك وتويتر تضمين التغريدة

المزيد من ورقة الغش في المال والوظيفة:
  • الآن أصبح لزملائك في العمل السام الحق القانوني في أن يكونوا عمالقة في العمل
  • 4 علامات تدل على أنك زميل العمل السام في المكتب
  • كيف تتعامل مع رئيس فظيع لا يمكنك تحمله