أسلوب العتاد

كيف تجعلك Apple تدفع أكثر كل شهر

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس

جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس

إذا كنت قد بدأت مؤخرًا تشعر وكأنك تدفع لشركة Apple عددًا متزايدًا من رسوم الاشتراك الشهرية ، فأنت لست وحدك. أفاد يان داوسون ، المؤسس وكبير المحللين في شركة الأبحاث Jackdaw ، لـ Re / code أن أحد أكبر الاتجاهات الجديدة في أعمال Apple هو تحول كبير نحو تحديد الرسوم الشهرية المتكررة ، والتي توضح صفحة دعم Apple أنه يمكن ذلك تشمل عضويات Apple Music واشتراكات الصحف واشتراكات المجلات والاشتراكات عبر الإنترنت في خدمات مثل HBO Now و Spotify و Netflix و Hulu و Pandora.

في الماضي ، ربما كنت تدفع لشركة Apple بشكل دوري فقط ، عندما تشتري جهاز iPhone أو Mac جديدًا ، أو تشتري ملحقًا لأحد أجهزة Apple الخاصة بك. لكن هذا الموقف قد يتغير ، ويعتقد داوسون أن 'هناك العديد من الأشياء الإيجابية جدًا التي يمكن أن تنتج عن ذلك بالنسبة لشركة Apple ، لكنني أعتقد أن هناك أيضًا إمكانية لحدوث جانب سلبي معين لهذا التحول.'

كم هي قيمة دوايت هوارد

أصبحت خدمات الاشتراك المتنوعة من Apple مؤخرًا أكثر أهمية لمنتجات الشركة. تبدأ خطط تخزين iCloud بسعر 0.99 دولارًا شهريًا وتصل إلى 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. تبلغ تكلفة iTunes Match 24.99 دولارًا سنويًا ، أو ما يزيد قليلاً عن 2 دولار شهريًا. تبلغ تكلفة Apple Music 9.99 دولارًا أو 14.99 دولارًا شهريًا. ويمكن لمستخدمي iOS استخدام حسابات iTunes الخاصة بهم للاشتراك في مجموعة متنوعة من خدمات الجهات الخارجية ، من حساب Netflix إلى الاشتراك في New York Times.

يقدر داوسون أن أي مستخدم متعطش لأجهزة Apple والخدمات المرتبطة بها يمكنه بسهولة إنفاق 50 دولارًا على تجديد الخدمات تلقائيًا من خلال حسابه على iTunes. وإذا أطلقت Apple خدمة بث تلفزيوني في وقت ما ، كما هو متوقع ، فقد ترتفع الفاتورة الشهرية أكثر.

وفقًا لتقدير داوسون ، تستغل Apple اتجاهًا مجتمعيًا بعيدًا عن عمليات الشراء لمرة واحدة ونحو الاشتراكات الشهرية (يتضح بشكل خاص عندما تفكر في انتشار الاشتراكات مثل Spotify و Netflix). لكن Apple تتخذ هذا الاتجاه خطوة أبعد مع برنامج ترقية iPhone ، والذي يمكّن العملاء من استخدام نموذج الدفع الشهري لاستئجار iPhone جديد من Apple مقابل 32 دولارًا إلى 45 دولارًا شهريًا. يشير داوسون إلى أنه من السهل تخيل هذا النوع من البرامج يتم توسيعه ليشمل أجهزة Apple الأخرى في المستقبل ، نظرًا لأن Apple Watch و iPads تقدم بالفعل على خطط التقسيط من قبل شركات الاتصالات اللاسلكية. يمكن أن تبدأ الأجهزة في التحول من سلسلة من عمليات الشراء لمرة واحدة إلى نظام دفع شهري منتظم.

يمكن أن يمكّنك الجمع بين شراء الأجهزة ومجموعة من خدمات الاشتراك من الشراء في نظام Apple البيئي برسوم شهرية واحدة ، والتي يمكن أن تبدأ من 50 دولارًا وترتفع بشكل كبير من هناك اعتمادًا على اختيارك للجهاز والخدمات. سيؤدي ذلك إلى تغيير تصورات المستهلكين بشكل كبير عن تكلفة امتلاك أجهزة Apple. ستصبح إيرادات Apple أيضًا أكثر قابلية للتنبؤ بها وأقل تقلبًا إذا اختار عدد كبير من العملاء الحزم التي تشمل ملكية الأجهزة والتخزين السحابي وخدمات الاشتراك في الوسائط.

ولكن قد يكون الجانب السلبي لمثل هذا الموقف هو أن فاتورة شهرية منتظمة من Apple يمكن أن تجعل خدمات الشركة واشتراكاتها مماثلة لفواتير الهاتف والتلفزيون والمياه والكهرباء التي لا يحب الناس دفعها حقًا. ويشير داوسون إلى أنه 'هناك خطر ، نظرًا لأن شركة Apple تتبنى هذا' الإجازة الشهرية 'لأعمالها ، فإنها تبدأ في شغل نفس المساحة الذهنية للمستهلكين كأداة مساعدة.'

أين لعب تشارلز باركلي كرة السلة في الكلية

ويوضح أنه إذا قررت شركة Apple السير في الطريق نحو الرسوم الشهرية ، فسيتعين عليها أن تدرك كيف ستتغير علاقتها مع العملاء. 'على الرغم من أن عملية الشراء التي تصل قيمتها إلى عدة مئات من الدولارات (أو حتى عدة آلاف من الدولارات) قد يكون من الصعب تحملها ، إلا أنه بمجرد إجرائها ، يُترك العميل مع ملكية كاملة للمنتج وذاكرة باهتة لتكلفة ذلك ولكن مع الدفعات الشهرية ، يتم تذكير العميل باستمرار بالمبلغ الذي يدفعه مقابل امتياز استخدام (ولكن في بعض الحالات لا يمتلك) تلك المنتجات نفسها '.

يبدو أن التحول بعيدًا عن عمليات الشراء لمرة واحدة ونحو الرسوم والأقساط الشهرية المتكررة أمر لا مفر منه ، لا سيما بالنظر إلى السرعة التي اعتدنا عليها في الدفع مقابل خدمات البث وحتى الأجهزة الجديدة على أساس شهري. ولكن كما هو الحال مع كل نموذج خدمة واشتراك جديد ، سيتعين عليك تقييم ما إذا كانت الخطة الجديدة المحتملة هي حقًا صفقة جيدة لك ولاستخدامك - وهي خطوة يسهل التغاضي عنها عندما يقدم نموذج الاشتراك الجديد ما يبدو أنه منخفض تكلفة شهرية.

المزيد من ورقة الغش والعتاد والأسلوب:

  • 6 طرق للبقاء على قيد الحياة مع جهاز iPhone سعة 16 جيجا فقط
  • 5 شائعات آبل: من iPhone 7 إلى الرقائق وأجهزة الاستشعار الجديدة
  • 5 أساطير حول الخصوصية يجب أن تتوقف عن تصديقها