إليكم سبب كرهتي - والعديد من المسافرين الآخرين - بالفعل لأحدث المزايا المجانية لشركة Delta
لا يوجد شيء مثل رحلة طويلة لاختبار قدرتك على تحمل الملل. يعد التقليب في المجلات ، أو تقسيم المناطق بفيلم من قائمة B ، أو القيام بالغطس العميق في مشروع العمل ، كلها خيارات شائعة. لذلك يتم الدفع مقابل الوصول إلى شبكة Wi-Fi على متن الطائرة لمشاهدة عرض Netflix بلا وعي.
خطوط دلتا الجوية مؤخرا أعلن أنها ستوفر خدمة Wi-Fi مجانية أثناء الرحلة لمهمة واحدة محددة: المراسلة ، إضافة إلى قائمة عمليات التحويل التي يمكن للمسافرين القلقين تجربتها. لسوء الحظ ، فإن الميزة ليست بالشيء الرائع الذي تصنعه دلتا.
تابع القراءة لمعرفة سبب عدم نجاح خدمة Wi-Fi المجانية أثناء الطيران في تحسين رحلات الطيران - بل يمكن أن تجعل الطيران أسوأ للجميع (صفحة ٥) .
واي فاي مجاني دلتا هو فقط للرسائل
قد يكون واضحا ، لكنه يستحق التكرار. تعمل شبكة Wi-Fi المجانية من Delta مع رسائل الجوال فقط. يمكنك استخدامه مع iMessage و Facebook Messenger و WhatsApp ، ولكن لا يمكنك استخدامه مع أي تطبيقات أخرى (المراسلة أو غير ذلك). قد يبدو أن رحلة الطيران الطويلة هي الوقت المثالي لإجبار نفسك على تجربة تطبيق جديد. لكن عليك أن تتذكر تنزيل تطبيقك قبل الإقلاع. (ينطبق هذا أيضًا على من تريد مراسلته).
التالي: كيف يمكنك البدء في استخدام هذه الميزة المجانية
لكن لا يمكنك إرسال صورة ذاتية لشخص ما أو مشاركة مقطع فيديو للمشاهدة
لبدء إرسال الرسائل مجانًا في رحلتك القادمة ، ستحتاج إلى الاتصال بشبكة Delta Wi-Fi ، وتحديد تصريح 'Free Messaging' ، ثم الضغط على 'Start Messaging'. بعد ذلك ، يمكنك إرسال أي رسائل تريدها ، أليس كذلك؟ خاطئ. على حد تعبير دلتا ، بشكل غير دقيق بما فيه الكفاية ، 'تم قبول الكلمات والرموز التعبيرية'.
لا يمكنك إرسال الصور أو مقاطع الفيديو. ولا يمكنك أيضًا إرسال رسائل SMS عادية. (يتم إرسال هذه الرسائل النصية القياسية عبر خدمة البيانات الخلوية بهاتفك ، وليس شبكة Wi-Fi الخاصة بـ Delta ، وهي محظورة بموجب اللوائح.) لذلك إذا كان لديك هاتف Android ، فلن تتمكن من استخدام الرسائل المضمنة في هاتفك برنامج.
التالي: لا تتوقع أن تكون الخدمة سريعة.
ربما يتعين عليك الانتظار حتى يتم إرسال رسائلك
مأزق آخر ألمح إليه إعلان دلتا الرسمي فقط؟ سرعة. أو ، بشكل أكثر دقة ، عدم وجودها. يوضح إعلان دلتا بلا مبالاة ، 'في الرحلات الجوية التي يكون استخدام Wi-Fi فيها أثقل من المعتاد ، قد يستغرق إرسال الرسائل وقتًا أطول قليلاً'.
تشتهر شبكات Wi-Fi أثناء الطيران بالبطء. ولا بد أن تظهر قيودها عندما يستفيد الكثير من الركاب من بطاقة الرسائل المجانية. كل هذا جيد وجيد حتى تحرم من النوم ، وتحاصر بين رفيقين في المقعد ، وتقتنع نفسك بأن رسالتك إلى زوجتك لن ترسلها أبدًا في الواقع.
كم يستحق كيفن لوف
التالي: هل سيبدأ الركاب في توقع هذه الخدمة أكثر؟
ستحذو شركات الطيران الأخرى حذوها - وتغير توقعات الناس
يتعامل الجميع مع الرحلات الطويلة بشكل مختلف. لكن بالنسبة لهذا الكاتب والمسافرين ذوي التفكير المماثل ، تقدم الرحلات الجوية سلعة نادرة بشكل متزايد: فترة زمنية لا يتوقع فيها أحد أن يتمكن من الاتصال بك. إذا اتبعت شركات الطيران الأخرى خطى دلتا - كما هو متوقع منها - فستتغير توقعات الجميع بشأن توفرك على متن الرحلة.
كما ذكرت كوارتز ، في النهاية ، 'شبكة Wi-Fi عالية السرعة ستكون القاعدة - وتوقع أنه من الجيد أن تكون خارج الاتصال بمجرد إرسال رسالة نصية تقول 'على متن الطائرة' سوف تنهار '. ربما لا تمانع في الاستماع إلى شريكك أو أطفالك. ولكن هل تريد أن يتصل بك رئيسك أو زملائك في العمل أثناء سفرك ، والأسوأ من ذلك ، توقع استجابة؟
التالي: الخدمة المجانية ليست بهذه الروعة كلما فكرت فيها أكثر.
ستضيع الوقت في القراءة أو الكتابة أو التفكير أو البقاء وحيدًا مع أفكارك
يطرح كوارتز نقطة جيدة أخرى حول كيف يمكن لشبكة Wi-Fi المنتشرة على متن الطائرة أن تغير الأمور. يعتمد الأشخاص المنتجون حاليًا على الرحلات الجوية لمنحهم مكانًا هادئًا للقراءة أو الكتابة أو التأمل ، دون الإلهاءات الجذابة للإنترنت لإخراجهم عن مسارهم. ستجعل خدمة Wi-Fi المجانية أثناء الطيران من الصعب جدًا الحفاظ على هذا الوقت.
بالطبع ، سيترك المنضبطون ذاتيًا هواتفهم في وضع الطائرة ويتجنبون شبكة Wi-Fi. أما بالنسبة للبقية منا؟ إذا علمنا أن الشبكة موجودة - ومجانية - فسنقوم على الأرجح بالاتصال.
التالي: ماذا لو قدمت دلتا خدمة الواي فاي المجانية للاستخدامات الأخرى؟
حتى لو قدمت Delta خدمة Wi-Fi مجانية للاستخدامات الأخرى ، فلن تكون بالسرعة الكافية
افتراضيًا ، إذا كانت Delta ستقدم خدمة Wi-Fi مجانية لمهام أخرى غير المراسلة التي تبدأ غدًا ، فهل ستتحرك بسرعة كافية لمواكبة ذلك؟ على الاغلب لا. وذلك لأن دلتا ليست قريبة حتى من تجهيز جميع طائراتها بأسرع خدمة Wi-Fi تقدمها.
لاحظ المحللون الذين قابلتهم صحيفة نيويورك تايمز أن دلتا استثمرت بكثافة في معدات الاتصال. (تقول شركة الطيران إنها توفر خدمة الواي فاي على جميع الطائرات الصغيرة باستثناء 130 طائرة من أصل 1300 طائرة). لكن تقارير كوارتز تفيد بأن دلتا قامت بترقية شبكة Wi-Fi الخاصة بها على 200 طائرة فقط. تخطط للحصول على خدمة عالية السرعة على 600 في غضون عامين. هذه الاحتمالات ليست في صالحك تمامًا إذا كنت تريد Wi-Fi بسرعة كافية لبث Netflix أو التمرير عبر Facebook.
التالي: لا تزال دلتا تحاول بيع هذا لك ، على الرغم مما تفعله شركات الطيران الأخرى.
لا تزال دلتا تريد بيع خدمة Wi-Fi لك ، لكن شركات الطيران الأخرى تمنحها بالفعل مجانًا
لاحظت صحيفة نيويورك تايمز أن دلتا تدعي أنها أول شركة نقل عالمية مقرها في الولايات المتحدة تقدم الرسائل النصية على متن الطائرة دون فرض رسوم على الاتصال. ومع ذلك ، فإن شركات الطيران الأخرى تقدم بالفعل المزيد. تقدم JetBlue ، على سبيل المثال ، خدمة Wi-Fi مجانية يمكن للركاب استخدامها لتصفح الإنترنت ، ودفق الموسيقى أو الفيديو ، والتواصل عبر تطبيقات المراسلة. ولكن عند الطيران في دلتا ، سيظل المسافرون بحاجة إلى الدفع لتصفح الويب.
بالإضافة إلى ذلك ، ارتفعت أسعار شبكة Wi-Fi أثناء الطيران في السنوات الأخيرة. تتقاضى دلتا 16 دولارًا مقابل تصريح تم شراؤه قبل الصعود إلى الطائرة. ولكن يمكنك أن تتوقع دفع 28 دولارًا إذا انتظرت حتى الصعود إلى الطائرة لتقرر أنك تريد الوصول إلى شبكة Wi-Fi. هذا ثمن باهظ جدًا للاتصال الذي سيحبطك ، ويجعلك أقل إنتاجية ، ويشعرك بالذنب للرد على رسائل رئيسك بدلاً من الاستمتاع بالمنظر.
الدفع ورقة الغش على الفيس بوك!