يشرح العملاء السابقون سبب عدم رجوعهم إلى حديقة الزيتون أبدًا
اعتادت سلسلة المطاعم أن تهيمن على ثقافة تناول الطعام في الخارج. لقد كانت موثوقة ، وكان لديك دائمًا قائمة مفضلة من القائمة المتسقة نسبيًا ، ويمكنك عادةً العثور على واحدة أثناء التنقل. حديقة الزيتون ، المطعم ذو الطراز الإيطالي الذي وعد بأصابع الخبز المجانية وسلطة لا نهاية لها ، كان المفضل لدى المعجبين.

كيف تحولت أوليف جاردن من سلسلة إيطالية محبوبة إلى زبون يخفق؟ | ljhimages / إستوك / جيتي إيماجيس
كشف موضوع Reddit عن شعور عملاء Olive Garden السابقين تجاه السلسلة - ولماذا لن يعودوا في أي وقت قريبًا. عندما سئل 'لماذا يعتقد الناس أن أوليف جاردن مطعم سيئ؟' أوضح أحد المستخدمين أن اللوم يقع على الطعام ، قائلاً: 'عادةً ما يعتقد الناس فقط أنهم إذا تناولوا الطعام هناك.' أوتش.
ذهب العملاء السابقون الآخرون إلى مزيد من التعمق حول نفورهم من السلسلة الإيطالية ، بما في ذلك قصة واحدة كشفت عن X.
وجدوا أن الطعام 'لطيف' و 'متوسط'
أوضح عدد قليل من المستخدمين أنه عندما تذهب إلى مطعم إيطالي غير تابع لسلسلة ، فإنك تواجه نتيجتين محتملتين: الطعام مذهل أو فظيع. لقد وجدوا أن طعام أوليف جاردن 'يمكن التنبؤ به' ، وبينما لم يكن مناسبًا لهم ، اعتبروا أن هذا هو سبب عودة بعض الأشخاص إلى السلسلة.
'إذا كنت سأقوم بصرف الأموال للذهاب إلى مطعم ، فإنني أفضل اختيار شيء أكثر إثارة للاهتمام عند هذا السعر. بخلاف ذلك ، أشعر أنني أستطيع أن أصنع شيئًا أفضل في المنزل مقابل أرخص بكثير ، أو إذا شعرت بالكسل ورخيصة ، يمكنني الحصول على بعض الوجبات السريعة بسعر أرخص بكثير. تتناسب المطاعم مثل Olive Garden مع مكان محرج في معادلة السعر والقيمة بالنسبة لي ، ' قال عميل سابق .
أبقى مستخدم آخر الأمور بسيطة مع هذه المقارنة: 'أوليف جاردن هو المطبخ الإيطالي كما هو الجبن الأمريكي'.
ركز آخرون على حقيقة أنه تم تجميده
ألمح العملاء إلى إحدى مشكلاتهم الرئيسية مع السلسلة - أنهم يدفعون أسعارًا 'خيالية' للأطعمة المجمدة بشكل أساسي. كشف أحد المستخدمين '... يتم طهي الطعام في مكان آخر (صناعيًا) ويتم تسخينه في الميكروويف قبل إحضاره إلى مائدتك'. وصفه آخر بأنه 'نفس الفئة' مثل Applebee ، حيث أخبر رواد المطعم المحتملين أنهم بحاجة إلى 'معرفة أنك تدفع مقابل شيء واحد على الأقل على طبقك ليتم طهيه في الميكروويف من حاوية مجمدة'.
حسم طباخ مجهول من أوليف جاردن الجدل مرة واحدة وإلى الأبد. 'حرفيًا ، يتم تجميد كل شيء تقريبًا ،' كشفوا على رديت . 'الأشياء الوحيدة التي [ليست] هي الخضروات ، هذا كل ما في الأمر. نذوبها ونصنع حزمًا صغيرة من الأشياء التي تدخل في الطبق. السابق. فلاتبريد دجاج. كيس صغير به الدجاج والفلفل والتوابل '.
ما هي المدرسة التي ذهب إليها جيمس هاردين
مزق النقاد المطعم
أوليف جاردن دجاج الفريدو | Olivegarden.com
تفتيش نقدي كشف سبب انخفاض مبيعات المطعم قبل بضع سنوات عن أسباب عديدة لعدم عودة العملاء للمزيد من سلسلة المطاعم الإيطالية الأمريكية.
وصف النقاد أعواد الخبز سيئة السمعة بأنها 'تشبه كعك الهوت دوج' ، وشطبوا لازانيا الخضار المغطاة بالدجاج. قال أحدهم: 'إذا كنت تريد اللحم على اللازانيا ، يمكنك طلب لازانيا اللحم'.
أطلقوا على هليون البارميزان المقرمش 'أي شيء آخر' وانتقدوا بشدة المعكرونة نفسها ، والتي تشكل غالبية قائمة طعام السلسلة. 'من المثير للصدمة أن أوليف جاردن لم تعد تملح الماء الذي تستخدمه لغلي المعكرونة ، فقط للحصول على ضمان أطول على أوانيها' ، مما أدى إلى 'منتج طري وغير جذاب'.
تتوافق استنتاجات النقاد إلى حد ما مع شكاوى العملاء: السلسلة ليست إيطالية بما يكفي. خذ على سبيل المثال ، قطع اللازانيا المقلية و 'إيطاليانو برجر'.
'لأنه لا يوجد شيء يقول المطبخ الإيطالي مثل شطيرة تحمل اسم مدينة ألمانية ،' غردت ديلي شو .
الدفع ورقة الغش على فيس بوك!