انسوا العملاء: تاكو بيل ، برجر كينج يبقيون ماكدونالدز مشغولين

المصدر: Getty Images
إنه أمر صعب في القمة ، خاصة عندما تكون على رأس صناعة الوجبات السريعة والجميع يتطلع إلى زوالك. هذا هو الموقف ماكدونالدز (رمزها في بورصة نيويورك: MCD) ، واسأل الرئيس التنفيذي دون طومسون - لدى السلسلة الكثير من المنافسين. تاكو بيل (NYSE: YUM) ، ستاربكس (NASDAQ: SBUX) ، و دنكن 'للكعك المقلي (NASDAQ: DNKN) تسعى جاهدة لاحتكار طعام الإفطار ، بينما برغر كينغ (NYSE: BKW) مصرة على التغلب على سلسلة البرجر في لعبتها الخاصة.
ي. ي. عمر واط
في غضون ذلك ، كانت أرباح ماكدونالدز مخيبة للآمال مؤخرًا بفضل المستهلكين المهتمين بالصحة وتشبع السوق. تراجعت مبيعات المتجر نفسه في الولايات المتحدة منذ الربع الأخير من عام 2013 ، حيث لا يتوقع المحللون تغييرها في أي وقت قريب. مثال على ذلك: رونالد ماكدونالد يحتاج بالتأكيد إلى وجبة هابي ميل.
سنبدأ أولاً مع برجر كنج ، لأنه على الرغم من أن السلسلة منافسة لماكدونالدز منذ فترة طويلة ، إلا أنها كانت تسرق مؤخرًا المزيد من عملاء Golden Arches ، وهو واقع واضح في أرقام أرباحها. كما ذكرت بنزينجا ، سلط برايان سوزي من بيلوس كابيتال أدفايزورز الضوء على جيم كريمر الشارع في يوم الثلاثاء ، بينما انخفضت مبيعات مطاعم ماكدونالدز نفسها منذ الربع الأخير من عام 2013 ، أظهر برجر كنج في الواقع تحسنًا كل ربع عام في عام 2013. وارتفعت أسهم برجر كنج أيضًا بنسبة 15.3 في المائة هذا العام حتى الآن ، في حين ارتفعت ماكدونالدز بنسبة 0.86 في المائة فقط خلال الفترة نفسها.
لدى ماكدونالدز وبرغر كينج استراتيجيات تسويق مختلفة ، وهذا ما قاله سوزي يميز الاثنين عن بعضهما البعض في عام 2013. بينما استخدم برجر كينج تقنيات التسويق العاطفي لبيع Angry Whopper وبتلات البصل المقلي وصلصة الشيبوتلي والرضاعة ، قامت ماكدونالدز بطرح عدد عناصر القائمة التي كانت خارج خبرتها ، والعروض لم تتم كما كان يأمل التنفيذيون. وبهذه الطريقة ، لم تساعد قائمة ماكدونالدز شديدة التعقيد قضيتها ، وهي حقيقة اعترف بها حتى طومسون في يناير ، بينما أثبتت عروض برجر كنج البسيطة التي لا تشوبها شائبة أنها استحوذت على الاهتمام في عام 2013.
أما بالنسبة إلى تاكو بيل ، فهذه قصة مختلفة تمامًا ، لأنه على الرغم من تنافس ماكدونالدز وتاكو بيل لفترة طويلة في مجال الوجبات السريعة ، إلا أن المنافسة بينهما ظلت بعيدة بفضل عناصر القائمة المختلفة. حتى وقت قريب ، هذا هو. أعلن تاكو بيل عن قائمة الإفطار الجديدة في مارس وأطلقت في أواخر الشهر.
نعم ، ستقدم لك سلسلة الوجبات السريعة Tex-Mex الآن Waffle Taco أو حفنة من Cinnabon Delights إذا وصلت إلى موقع في وقت مبكر بما فيه الكفاية. توج تاكو بيل أيضًا بحملة تسويقية جذابة ، وربما ينبغي أن نذكر أنه في إعلانها التجاري عن وافل تاكو الجديد ، أخذ ضربة كبيرة في ماكدونالدز - ومن غير المستغرب أن تعود الأقواس الذهبية إلى الوراء.
كم هو صافي ثروة ريك فلير
بالنسبة الى Digiday و في المواقع التلفزيونية الثلاثة التابعة لـ Taco Bell ، تعلن عن قائمة الإفطار الخاصة بها بمساعدة أناس حقيقيين يُدعون رونالد ماكدونالد الذين يقدمون تقييمات جيدة لعناصر الإفطار. تنتهي جميع النقاط بعبارة 'إفطار جديد لذيذ يمكن للجميع أن يحبه ، حتى رونالد ماكدونالد'. حتى الآن ، حصل الإعلان على أكثر من 1.6 مليون مشاهدة على YouTube اعتبارًا من Digiday's تقرير يوم الاربعاء.
من المحتمل أن يكون هذا حرقًا لم تتوقعه ماكدونالدز ، على الرغم من أن تاكو بيل قررت 'Live Mas' من خلال طرح أطباق الإفطار الخاصة بها. لا تزال أكبر سلسلة مطاعم للوجبات السريعة في العالم تستجيب بسرعة ، وقد عادت إلى الظهور على Facebook بعد يوم واحد فقط. لكل Digiday ، نشرت ماكدونالدز صورة للتميمة الخاصة بها ، رونالد ماكدونالد ، وهي تجلس القرفصاء وتداعب كلب الشيواوا - تعويذة تاكو بيل القديمة - وكتب في التسمية التوضيحية ، 'التقليد هو أخلص أشكال الإطراء' ، مع رابط إلى قائمة إفطار ماكدونالدز.

كم من المال يجني kirk herbstreit
المصدر: صفحة ماكدونالدز على الفيسبوك
ساعد هذا الرد السريع ماكدونالدز على جذب المعجبين ، وحصد أكثر من 7000 إعجاب على Facebook ، ولكن لسوء الحظ بالنسبة لسلسلة Oak Brook ، التي يقع مقرها في إلينوي ، يرغب المستثمرون في تحقيق أرباح إيجابية وليس مجرد الاهتمام على قنوات التواصل الاجتماعي. ستحتاج الشركة إلى إثبات قدرتها على مواجهة هؤلاء المنافسين وإحياء النجاح.
المزيد من ورقة الغش في وول ستريت:
- ماكدونالدز وستاربكس وتاكو بيل سبار في بريكفاست وورز
- حدث القهوة المجاني في ماكدونالدز: ما هو الدافع الحقيقي؟
- تمسك ماكدونالدز بالبرغر بعد أن أدى الابتكار إلى تآكل مبيعاتها