تقنية

هل توفر تطبيقات مثل Uber و Airbnb أموالك حقًا؟

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
المصدر: https://www.facebook.com/airbnb/

المصدر: Facebook.com/airbnb

'الاقتصاد التشاركي' هو المصطلح المستخدم لوصف الخدمات التي تمكّن المستخدمين من إقراض سلع بعضهم البعض وتزويد بعضهم البعض بالخدمات التي كانت تقدمها تقليديًا شركات مثل شركات سيارات الأجرة والفنادق. (على الرغم من أن مصطلح 'الاقتصاد الإيجاري' ربما يكون أكثر ملاءمة). ولكن هل الخدمات المقدمة من خلال مشاركة تطبيقات الاقتصاد مثل Airbnb و Uber أرخص حقًا من نظيراتها التقليدية؟

تتمثل إحدى فوائد خدمات الاقتصاد التشاركي التي يتم الاستشهاد بها غالبًا في النفقات العامة المنخفضة للشركات التي توفرها ، خاصةً بالمقارنة مع النماذج القديمة التي يريدون استبدالها. تشير تقارير ReadWrite إلى أنه نظرًا لأن شركات مشاركة الرحلات مثل Uber لا تضطر إلى الحصول على أسطول مركزي من السيارات وصيانته ، فإنهم تهمة أقل من متوسط ​​شركة سيارات الأجرة (باستثناء الساعات التي يرتفع فيها الطلب ، والتي تطبق فيها أوبر أسعارًا عالية). يحفز التسعير المفاجئ السائقين على تلبية الطلب المتزايد خلال ساعات الذروة ، على الرغم من أنه يزعج العملاء.

أدى تزايد شعبية خدمات النقل المشتركة بأسعار معقولة إلى تعطيل سوق سيارات الأجرة في المدن الكبرى. تشير تقارير ReadWrite إلى أن سعر ميداليات سيارات الأجرة في المدينة الكبيرة ، المطلوبة للسائقين لتشغيل سيارة أجرة ، قد انخفض بنسبة 17٪ إلى 20٪ من ذروتها ، تحت ضغط شركات Uber و Lyft و Sidecar. وانتقم سائقي سيارات الأجرة من خلال تطبيق لاستدعاء سيارات الأجرة يسمى Flywheel ، والذي يمكّن الركاب من استدعاء سيارة أجرة من مركز إرسال مركزي ، وحتى معالجة المدفوعات من خلال التطبيق.

المصدر: Thinkstock

المصدر: Thinkstock

هل أوبر أرخص من التاكسي؟

يستخدم المسافرون تطبيق أوبر لطلب سيارة أجرة أو سيارة خاصة أو مشاركة رحلة من التطبيق. ثم يتم إرسال الطلب إلى أقرب سائق متاح ، والذي يلتقط المستخدم. تحدد أوبر تكلفة الأجرة بناءً على الخدمة التي تقدمها والوقت الذي تستغرقه الرحلة وأحيانًا المسافة المقطوعة. يرتفع السعر عندما يكون الطلب أعلى. لكن هل أوبر أرخص من سيارات الأجرة التقليدية؟

تقارير MIT's Technology Review تفيد بأن الباحثين في جامعة كامبريدج لديهم مقارنة أسعار Uber بأسعار سيارات الأجرة الصفراء في مدينة نيويورك. يقولون إن القدرة على مقارنة الأسعار يجب أن تساعد الركاب على اختيار الخيار الأرخص ، وكذلك للمساعدة في التحكم في التكاليف لجميع مستخدمي الكابينة. تم توفير مجموعة البيانات التي استخدموها بفضل طلب حرية المعلومات لعام 2014 للبيانات المرتبطة برحلات مدينة نيويورك يلو تاكسي خلال عام 2013. تغطي مجموعة البيانات سعة 50 غيغابايت مئات الملايين من الرحلات وتتألف من موقع كل التقاط وإسقاط. -إيقاف ، وكذلك الأجرة المدفوعة لكل رحلة.

ستيف هارفي توأمان براندي وكارلي

أخذت سيسيليا ماسكولو وباحثون آخرون إحداثيات كل رحلة تم إجراؤها في سيارة أجرة صفراء في عام 2013 ، وسألوا أوبر عن تكلفة الرحلة نفسها إذا تم إجراؤها على أرخص إصدار من الخدمة ، والذي يُسمى Uber X. واقترح أوبر حدًا أدنى و الحد الأقصى للأجرة الممكنة ، والتي حدد الباحثون من خلالها متوسطًا ، قارنوه بأجرة يلو تاكسي. وخلصوا إلى أن 'أوبر تبدو أكثر تكلفة بالنسبة للأسعار التي تقل عن 35 دولارًا ولا تبدأ في أن تصبح أرخص إلا بعد هذا الحد'. نظرًا لأن معظم الأشخاص يميلون إلى القيام بعدد كبير من الرحلات القصيرة وعدد أقل بكثير من الرحلات الطويلة ، يقول الباحثون أن 'هذه الملاحظة تشير بالتالي إلى أن نموذج أوبر الاقتصادي يستغل هذا الاتجاه للتنقل البشري من أجل زيادة الإيرادات إلى أقصى حد'.

كما تلاحظ Technology Review ، هناك بعض التحذيرات المتعلقة بالبيانات. بينما تأتي بيانات Yellow Taxi من عام 2013 وبيانات Uber من عام 2014 ، تم تحديد أسعار Yellow Taxi بواسطة المدينة وتم تغييرها آخر مرة في عام 2012 بعد أن ظلت ثابتة لمدة ثماني سنوات. لذا يجب أن تكون أسعار 2013 مؤشراً جيداً لأسعار 2014. لم يتمكن الباحثون أيضًا من تفسير حقيقة أن أسعار Uber X تختلف باختلاف الطلب. بغض النظر عن هذه القيود ، يعتقد الباحثون أن المقارنة مثيرة للاهتمام ومفيدة. يمكن أن يمهد الطريق لشفافية حقيقية من شأنها أن تساعد الركاب على اختيار الخدمة الأكثر فعالية من حيث التكلفة. ولمساعدة المستخدمين ، أنشأ الباحثون تطبيقًا يسمى OpenStreetCab يمكّن سكان نيويورك من مقارنة أسعار أوبر بالرحلة المكافئة في سيارة أجرة صفراء.

سوف سميث لاعب كرة القدم صافي القيمة
موظف استقبال الفندق

المصدر: iStock

هل Airbnb أرخص من الفندق؟

في عام 2013 ، قارن موقع Priceonomics تكلفة غرفة في فندق بتكلفة استئجار شقة على Airbnb في كل مدينة رئيسية في الولايات المتحدة واكتشفت أن تكلفة استئجار الشقق في Airbnb أقل بنسبة 21.2٪ من تكلفة الإقامة في فندق. وبالنسبة للمسافرين ذوي الميزانية المحدودة حقًا ، يمكنك توفير 49.5٪ إذا كنت تقيم في غرفة خاصة في منزل المضيف بدلاً من الإقامة في فندق. خلص التحليل أيضًا إلى أن الإقامة في شقة Airbnb ليست أرخص دائمًا من الإقامة في فندق - لا سيما في المدن الصغيرة التي يقل فيها مخزون Airbnb - ولكن دائمًا ما يكون البقاء في غرفة خاصة أرخص بكثير من الإقامة في الفندق. في ذلك الوقت ، ذكرت Priceonomics أن أغلى المدن في الولايات المتحدة لاستئجار شقق Airbnb كانت بوسطن (بسعر 185 دولارًا) ونيويورك (بسعر 180 دولارًا) وسان فرانسيسكو (بسعر 165 دولارًا) وكامبريدج (بسعر 155 دولارًا) وسكوتسديل (بسعر 143 دولارًا) ).

ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في ديسمبر الماضي أن العثور على أرخص أماكن الإقامة يعتمد على المدينة التي تزورها. وصلت تكلفة استئجار Airbnb إلى 274 دولارًا في بوسطن ، و 231 دولارًا في نيويورك ، و 178 دولارًا في سان فرانسيسكو. في الوقت نفسه ، يكلف فندق من فئة نجمة واحدة إلى أربع نجوم ما متوسطه 296 دولارًا في نيويورك - أعلى بكثير من متوسط ​​إيجار Airbnb - ولكن 142 دولارًا فقط في بوسطن. يمثل هذا المعدل المنخفض بشكل مدهش ما يزيد قليلاً عن نصف تكلفة متوسط ​​إيجار Airbnb. أشارت صحيفة وول ستريت جورنال إلى أن إيجارات بوسطن مرتفعة بشكل طبيعي ، ولكنها مدفوعة أيضًا بالطلب من العديد من الكليات في المنطقة ، مما يساهم على الأرجح في ارتفاع تكلفة استئجار Airbnb.

ولكن في كثير من الأحيان ، قد يكون من الصعب تحديد التكاليف المرتبطة بالاقتصاد التشاركي ، ويتطلب الوصول إلى النتيجة النهائية منطقًا أكثر دقة من مقارنة أسعار سيارات الأجرة بأجرة أوبر أو النظر في كيفية مقارنة سعر Airbnb بتكلفة غرفة الفندق التقليدية.

آدم بيري / جيتي إيماجيس

المصدر: آدم بيري / جيتي إيماجيس

تكاليف مخفية

كتب دوج هينوود مؤخرًا لصحيفة The Nation أن ظاهرة 'الاقتصاد التشاركي' الحالية - التي تعود جذورها إلى التسعينيات وحماس العقد لتسوية التسلسلات الهرمية التقليدية ، وظهور شبكات الند للند ، و 'اللامركزية' لكل شيء - يلعب في فكرة أن هيكل الإنترنت هو نموذج للمجتمع . يقول إن 'اليوتوبيا التقنية' في التسعينيات تركزت على جانب الإنتاج من الاقتصاد ، وتهدف إلى تحويل عالم العمل إلى مساحة للإبداع والتعاون. لكنه يجادل الآن بأن النسخة المحدثة من الظاهرة تتعلق باستهلاك السلع والخدمات ، وفي بعض الحالات ، يطلق عليها حتى 'الاستهلاك التعاوني'. ويشير إلى Airbnb ، إحدى القوى المهيمنة في المنطقة ، كمثال.

ما هو صافي ثروة روب جرونكوفسكي

كتب Henwood أن ضيوف Airbnb يحبون الخدمة لأنها أرخص بكثير من الفندق. لكن Airbnb لها تأثير حقيقي ، وإن كان من الصعب قياسه ، على توافر المساكن والقدرة على تحمل تكاليفها في المدن المرغوبة. في أكتوبر الماضي ، أصدر المدعي العام لولاية نيويورك ، إريك شنايدرمان ، تقريرًا عن النمو السريع لشركة Airbnb في مدينة نيويورك. وخلصت إلى أن العديد من الإيجارات غير قانونية ، وأن العديد من الوحدات يتم تأجيرها من خلال عمليات تجارية كبيرة تخرجها من سوق الإيجارات العادية.

ردت Airbnb بالإبلاغ عن أن الشركة قد وضعت حدًا للمشغلين التجاريين ، وأن بصمتهم صغيرة جدًا - 25000 مضيف في سوق تأجير يبلغ 2.2 مليون وحدة - لإحداث فرق كبير. ولكن اعتبارًا من أحدث مسح للمدينة ، لم يكن هناك سوى 68000 وظيفة شاغرة ، وتستمر عمليات النزوح الطفيفة حيث يستأجر الأفراد شققًا في الأحياء الراقية ويؤجرون غرفًا شاغرة على Airbnb لجعل أسعار الإيجار المتزايدة بسرعة في متناول الجميع.

المصدر: Thinkstock

المصدر: Thinkstock

يوضح Henwood أن الاقتصاد التشاركي يقدم لبعض الناس - مثل سائقي سيارات الأجرة - إمكانية تخفيضات حقيقية في الأجور ، وآخرون ، مثل الأشخاص الذين لديهم غرفة نوم احتياطية ، وسيلة لتكملة دخلهم الراكد. وهو يصف الاقتصاد التشاركي بأنه 'طريقة لطيفة للرأسماليين الجشعين لتحقيق الدخل من يأس الناس في اقتصاد ما بعد الأزمة مع إظهار كرمهم ، وإثارة خيال المجتمع في مجتمع مبعثر'.

يلاحظ ReadWrite أن تقريرًا أعده باحثون في جامعة بوسطن وجد أنه في تكساس ، 'زيادة بنسبة واحد بالمائة في قائمة الموقع في سوق معين ستؤدي إلى انخفاض بنسبة 0.05 بالمائة في عائدات الفنادق الفصلية ، وهو تقدير يضاعف من نمو Airbnb'. خلص الباحثون إلى أن الفنادق منخفضة التكلفة هي الأكثر تضررًا من Airbnb.

بينما يبدو أن نقطة البيع الرئيسية للاقتصاد التشاركي هي أنه يستبعد الوسيط ويسهل تبادلًا مباشرًا أكثر للسلع والخدمات ، فإن الحقيقة هي أن الوسطاء التقليديين وحراس البوابات يتم استبدالهم ببساطة بأحدثهم. وبينما تلتزم الشركات القديمة باللوائح القانونية الصارمة ، تدفع المنصات الجديدة حدود ما هو قانوني لأن المسؤولية تقع على عاتق المجتمع ، وليس على الشركات نفسها. مع اعتماد المزيد من العمال على تطبيقات الاقتصاد التشاركي ، يصبحون عرضة للعمل في بيئات أقل من مثالية أنشأتها الشركات التي لا تقدم الحماية والفوائد التقليدية للموظفين.

المزيد من Tech Cheat Sheet:

  • 40 تطبيقًا أفضل مما يأتي مع iPhone الخاص بك
  • هل يسمح وقت الفشار للناس بالقرصنة بشكل قانوني؟
  • 10 منتجات تقنية ممتعة ومفيدة يمكنك تجربتها هذا الأسبوع