مهنة المال

اعتاد جشع الشركات على أن يكون شيئًا سيئًا ؛ ماذا حدث؟

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 

في فيلم 1987 وول ستريت ، شخصية مايكل دوغلاس ، جوردون جيكو ، تنطق بالكلمات الشهيرة ، 'الجشع جيد'. بعد سبعة وعشرين عامًا ، تبنى قدر كبير من عالم الأعمال هذه الكلمات على ما يبدو باعتبارها تعويذة جديدة ، وكانت النتائج مختلطة.

لأجيال ، كان من المتوقع أن تتصرف الشركات بشكل أخلاقي ومسؤول اجتماعيًا. كانت الفكرة الشائعة هي أنه إذا لم يفعلوا ذلك ، فإن السوق الحرة ستعمل بسحرها ، وسيتم القضاء على هذه الشركات في النهاية. في هذه الأيام ، لدينا شركات مكروهة على نطاق واسع ولكن يبدو أنها لا يمكن المساس بها نظرًا لحجمها الهائل وقوتها. لقد تخلت بعض الشركات عن الشعور بالمسؤولية الاجتماعية في محاولة لزيادة الربحية ، ويبدو أنها تؤتي ثمارها.

يوضح الرسم البياني أعلاه النمو الهائل لأرباح الشركات على مدار الستين عامًا الماضية أو نحو ذلك. وصلت الأرباح إلى مستوى قياسي ، ومع هذه الزيادات في الإيرادات جاءت زيادات في القوة والتأثير في المجالين السياسي والاجتماعي. استغرق الوصول إلى هذا المستوى من الربحية الكثير من العمل ، مدفوعًا بالكثير من الدافع والطموح. هذا ما كان جوردون جيكو يحققه حقًا عندما قال إن الجشع كان جيدًا - لقد كان تعليقًا على كيف يمكن للعمل الجاد والتركيز أن يؤتي ثماره.

هناك من يبدو أنهم يتفقون مع فلسفة جيكو ويرون أن الجشع قد أتى بثماره ، في الواقع ، لما هو أكثر من مجرد كبار رجال الأعمال. حجة واحدة تفاصيل أنه نظرًا لأن جشع الشركات نفسه ليس انتقائيًا ، فإن العمال يفوزون في النهاية ، لأن الشركات غير قادرة على خفض الأجور. من خلال التوسع الجشع والبدء في أسواق جديدة ، تتوسع الحاجة إلى أعمال جديدة. وبالتالي ، ستقوم الشركات بالمزايدة على الشركات الأخرى للموظفين.

إلى زوجان من الأمثلة الأخرى من رواد الأعمال ، بما في ذلك كيف يمكن أن يكون لخطط المكافآت القائمة على الأداء وأنظمة مشاركة الأرباح ، وكذلك سياسات الشركة للتبرع بجزء من أرباح الشركة للأعمال الخيرية ، تأثير إيجابي على المجتمع.

بالطبع ، أن تكون طموحًا في ممارسة عملك أمر جيد. لكن هل هناك خط؟ ما مدى الطموح المفرط في الطموح ، لدرجة أن السعي وراء الربح يصبح طائشًا ومضرًا؟

كان المدراء التنفيذيون الجشعون والممارسات التجارية غير الأخلاقية موضع استياء عالميًا ، حتى من الآخرين في مجتمع الأعمال. الآن يُنظر إليهم في الغالب على أنهم أذكياء. يبدو أن الشركات لا يمكنها فعل أي خطأ طالما استمرت في النمو وتحقق أرباحًا. يبدو أنه كان هناك انخفاض في مدى جدية الأعمال التجارية في تحمل المسؤولية الاجتماعية ، وربما يكون الكثير من الناس ، بمن فيهم القادة الحكوميون ، راضين عن النظر في الاتجاه الآخر مقابل تحقيق مكاسب اقتصادية.

ماذا يحدث عندما يخرج الجشع عن السيطرة؟ يمكن إلحاق ضرر جسيم بالبيئة والاقتصاد. كان من الممكن تجنب الأزمة المالية التي أثارتها وول ستريت بالكامل ، ولكن كانت هناك حاجة لمزيد من الأرباح ، على الرغم من حقيقة أن الشركات المعنية كانت تجني بالفعل المليارات.

اذا ماذا حصل؟ كيف أصبح شعار 'الجشع جيد' هو الموضوع الرئيسي في الأعمال التجارية الكبيرة؟

من المحتمل أن يكون صعود الاستثمار وسوق الأسهم هو الجاني. بعد كل شيء ، عندما يتم تقسيم الملكية والأرباح بين مئات ، إن لم يكن الآلاف ، من المستثمرين ، فإن الحاجة إلى تحقيق نتائج يمكن أن تصبح بسرعة أكثر أهمية من ضمان أن المنظمة ترقى إلى مستوى المسؤوليات المتصورة تجاه المجتمع التي يضعها الآخرون على الشركات.

قال بيتر جامبل ، مدير تقييم الأعمال في شركة المحاسبة Fiske & Co. 'لا أعتقد أن قضايا المسؤولية الاجتماعية تتجاوز أهمية الربحية من وجهة نظر المستثمرين'. في مقابلة مع Devex Impact . 'هناك مبالغ بالدولار لبراءات الاختراع والتراخيص وعلاقات العملاء والعلامات التجارية ، لكننا لا نحاول عادةً تقييم قيمة المسؤولية الاجتماعية للشركة. هذا لا يمكن قياسه من وجهة نظر الأرقام '.

هذه هي النقطة المهمة: إنها تتعلق بالأرقام. يتم استبعاد المستثمرين - وفي كثير من الأحيان ، التنفيذيين في الشركة وغيرهم من كبار المسؤولين - تمامًا من السلوك غير الأخلاقي أو المشكوك فيه. إنهم يريدون أن يروا عودة ونموًا مستمرًا ومستدامًا.

ما هو صافي ثروة ريجي بوش

أثناء اتخاذ الطريقة الأسرع ، وربما الأكثر ضررًا اجتماعيًا للربحية ، هل تضر الشركات نفسها على المدى الطويل؟ كيف يمكن للشركات الحفاظ على قاعدة عملائها إذا كانوا يعانون باستمرار من زلات العلاقات العامة أو أطلقوا مجموعات احتجاجية تعترض على ممارساتهم التجارية؟

ربما لن يكونوا قادرين على ذلك. هذا هو أحد الأسباب التي تجعلنا نرى الكثير من السلوكيات المحفوفة بالمخاطر من الرؤساء التنفيذيين ، الذين غالبًا ما يركزون على رؤية ارتفاع في الأرباح على المدى القصير ، بدلاً من المعاناة من الانتكاسات الفورية للنمو المستدام على المدى الطويل. إنهم يخاطرون بفقدان وظائفهم إذا لم يكن المساهمون سعداء ، ويميل المساهمون إلى الشعور بالسعادة فقط عندما ترتفع أرباح الأسهم.

'ليس هناك شك في أن الشركات الأكثر فاعلية في دمج الاستدامة في قيمها واستراتيجيتها ستكون الأكثر نجاحًا في زيادة ثروة المساهمين ،' قالت مستشارة المسؤولية الاجتماعية أليس كورنجولد لشركة Devex Impact. 'ستكون الشركات الأكثر ابتكارًا في إيجاد حلول للتحديات العالمية - مثل تغير المناخ والطاقة ، والتنمية الاقتصادية ، والتعليم ، والرعاية الصحية ، وحقوق الإنسان ، وحماية النظم البيئية - هي الأكثر ربحية.'

يبدو أن كورنجولد لديها شيء في حججها. من خلال وضع سلوك الشركات موضع التساؤل ، يكون المستهلكون قادرين على اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول المكان الذي ينفقون فيه أموالهم. أظهرت الدراسات أن ما يصل إلى 84 في المائة من المستهلكين يرغبون في إنفاق المزيد على السلع والخدمات إذا شعروا أن الشركة التي تبيعها مسؤولة اجتماعيًا.

فكر في الأمر: هل لدى شركة مثل Comcast عملاء لأن المستهلكين يحبونهم؟ أم أن الناس ببساطة ليس لديهم خيار في كثير من المواقف؟

كما ذكرنا سابقًا ، فإن المساهمين والمديرين التنفيذيين يحبون الأرقام. أربعة وثمانون في المئة هو رقم يصعب تجاهله. يمكن للشركة الانخراط في جميع عمليات سرقة الأجور والتهرب الضريبي وغير ذلك من السلوكيات غير المسؤولة اجتماعيًا التي تريدها - وفي النهاية ، من المرجح أن يلحق السوق بالركب. إذا كانت هذه النسبة المئوية غير المتوازنة من المستهلكين ستسعد بأخذ أموالهم إلى مكان آخر ، إذا أعطيت الوقت الكافي أو الفرصة الكافية ، فسوف يفعلون ذلك.

هل يمكن أن يكون الجشع شيئًا جيدًا؟ بالتأكيد ، طالما يتم توجيهها بشكل صحيح ولا تتجاوز الحدود الأخلاقية. ما هي هذه الحدود ، بالضبط ، مفتوح للتفسير. بالطبع ، يمكن أن يكون الجشع أيضًا أمرًا سلبيًا للغاية. لم تسر الأمور على ما يرام بالنسبة لجوردون جيكو ، بعد كل شيء.

المزيد من ورقة الغش في الأعمال :

  • هل الفساد في الأعمال والحكومة أمر لا مفر منه؟
  • لماذا تضاءلت قوة الحركة العمالية؟
  • ركود الأجور يدمر الطبقة الوسطى