تقنية

هل يمكنك تذكر شعار Apple؟ 99٪ من الناس لا يستطيعون

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟

يوم الأسبوع:

النوع:

يكتب: فيلم مسلسل

المصدر: المجلة الفصلية لعلم النفس التجريبي

في مجال التسويق ، تعد الشعارات جزءًا كبيرًا من استراتيجية الشركة. يتم ضخ الأموال في مجموعات التركيز والدراسات لمعرفة أي شعار مرشح يحقق أفضل أداء للمستهلكين ، مع الاعتراف بالعلامة التجارية هو الهدف النهائي. عندما يعمل الشعار بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها ، تصبح شركات مثل Coca-Cola و Nike و Apple معروفة في جميع أنحاء العالم. في حالة Apple ، جعلت الشركة نفسها في ماذا تعتبر فوربس العلامة التجارية الأكثر قيمة في العالم للسنة الخامسة على التوالي. إنها قوة لا يمكن إنكارها وهي شركة يُلاحظ وجودها بشعارها الذي يبدو في كل مكان ، والتفاح الذي يميز كل منتج ليخرج عن الخط.

كنت تتوقع أن يكون شعار الشركة الأكثر قيمة في العالم لا يُنسى ، خاصة وأن أكثر من 1 مليار جهاز في العالم الآن تبث بصماتها. لكن أ دراسة حديثة يوضح أن 99٪ من الأشخاص لا يمكنهم رسم هذه التفاحة سيئة السمعة بشكل صحيح ، ويمكن لأقل من نصف الأشخاص اختيار الشعار الصحيح من المجموعة. هل فشل تسويق شركة آبل؟ على الأرجح لا. يقول العلماء إن السبب في ذلك يتعلق بالأولويات الفردية أكثر من نجاح فريق التسويق في Apple.

ذاكرة الإنسان شيء معقد. وفقًا للمعلومات الأساسية في دراسة شعار Apple ، يمكن أن تحتوي الذاكرة طويلة المدى على تفاصيل مرئية لأكثر من 2000 صورة. تتعارض الأبحاث حول ما إذا كان التعرض المتكرر لنفس العناصر المرئية (في هذه الحالة ، الشعار) يزيد من فرص تذكره بشكل صحيح. يقول البعض نعم ، لكن أشهر دراسة حالة لهذا الانهيار هي دراسة أجريت في عام 1979 بقيادة ريموند نيكرسون ومارلين جيجر آدامز.

رواتب جون جرودين ليلة الاثنين لكرة القدم

لا يمكنك تذكر شكل البنسات أو الشعارات

في سلسلة من خمس تجارب ، طلب الباحثون من الناس رسم أو تحديد جوانب بنس واحد بشكل صحيح. يمكن لأقل من نصف المشاركين اختيار العملة الصحيحة في التشكيلة ، ويمكن لمشارك واحد فقط من أصل 20 - جامع قرش نشط - تحديد جميع الخصائص الثمانية في بنس واحد بشكل صحيح. 'لم يكن رعايانا قادرين على استخلاص فلس واحد من الذاكرة ؛ في الواقع ، كانت محاولاتهم للقيام بذلك ، في معظمها ، غير دقيقة بشكل فادح. كما أنهم لم يكونوا قادرين على وضع الميزات بشكل صحيح ، حتى عند إخبارهم بما هي الميزات ، 'خلص الباحثون.

تتمثل عملية التفكير في الشعار الناجح في أنها ستكون أبسط بكثير من الميزات الموجودة في فلس واحد. يقول موقع 99designs للتصميم الجرافيكي إن إحدى القواعد الأساسية في تصميم الشعار هي استخدام خطوط نظيفة بدون الكثير من العناصر التي تتنافس على جذب الانتباه. 'إذا كنت تتطلع إلى جذب انتباه العملاء المحتملين وتذكير العملاء الحاليين بمدى وصولك ، فلن يؤدي الشعار المزدحم أو المزدحم إلى تقديم أي خدمة لأعمالك ،' ينصح الموقع . أبل ، من جانبها ، خضعت ل عدد قليل من عمليات إعادة تصميم الشعار الرئيسي للوصول إلى ما هو عليه اليوم.

حتى مع كل هذا العمل ، يمكن لعدد قليل من الأشخاص تذكر جميع تفاصيل الشعار بشكل صحيح ، حتى لو كان بسيطًا للغاية. وجدت الدراسة الأخيرة حول شعار Apple ، التي أجراها علماء النفس في جامعة كاليفورنيا ، أن طالب جامعي واحد فقط يمكن أن ينتج الشعار بشكل صحيح من مجموعة من 85 مشاركًا. فقط 47٪ من الطلاب اختار الشعار بشكل صحيح من بين مجموعة من ستة خيارات. (في الصورة أعلاه ، أقرب صورة للشعار الصحيح هي الصورة الموجودة في الأسفل ، في المنتصف. ومع ذلك ، يجب أن تشير الورقة إلى الاتجاه الآخر.) ومن المثير للاهتمام ، أن 61٪ (52 طالبًا) كانوا من مستخدمي Apple بشكل صارم ، 27٪ (23 طالبًا) استخدموا مزيجًا من منتجات Apple والكمبيوتر الشخصي ، و 11.7٪ (10 طلاب) كانوا من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي بشكل صارم. خلال الدراسة ، وجد الباحثون أن النتائج لم تختلف بين مستخدمي Apple أو الكمبيوتر الشخصي.

المصدر: المجلة الفصلية لعلم النفس التجريبي

ما الفريق الذي فعله جون مادين مدرب

في الدراسة ، طُلب من الطلاب وصف مدى ثقتهم في قدرتهم على رسم شعار Apple بشكل صحيح. في معظم الحالات ، طغت الثقة على ذاكرة المشاركين. 'كان هناك تناقض صارخ بين ثقة المشاركين قبل رسم الشعار ومدى جودة أدائهم في المهمة ،' قال آلان كاستل ، أستاذ مشارك في علم النفس بجامعة كاليفورنيا بلوس أنجلوس وكبير مؤلفي الدراسة. 'ذاكرة الناس ، حتى بالنسبة للأشياء الشائعة للغاية ، هي أضعف بكثير مما يعتقدون'. (يقدم مؤلفو الدراسة أ اختبار مماثل عبر الإنترنت لترى كيف تقارن ذاكرتك.)

ما هو صافي ثروة ديريك روز

على الرغم من أن هذا هو الحال بوضوح ، إلا أن هذا لا يعني أن عقلك لا يعمل بشكل صحيح أو أن شعار Apple فاشل. في مقابلة مع مراجعة أعمال هارفارد ، قال كاستل إن نسيان حتى أكثر الصور شيوعًا يحرر عقلك ليكون أكثر إنتاجية في حياتك. 'سيكون أمرًا ساحقًا وغير قادر على التكيف عقليًا تسجيل كل ما نراه. لذلك ، لا شعوريًا ، نترك بعض الأشياء تقع بعيدًا '، أوضح. اعتقد هو وفريق البحث أنهم قد يحصلون على نتائج أفضل بشعار بسيط للغاية ومفرط للغاية ، لكن تشبع الصور التي يراها الناس كل يوم يجعل ذلك مستحيلًا. في الواقع ، من الأفضل أن تنسى في بعض الحالات. قال كاستل: 'نعم ، إن نسيان مكان ركن سيارتك الأسبوع الماضي أو اسم شخص لن تقابله مرة أخرى أبدًا هو أمر مفيد لأنه يحرر عقلك للحصول على معلومات أكثر أهمية'. 'الأشخاص الذين يجيدون التذكر الانتقائي يمكن أن يكونوا فعالين للغاية ؛ يمكنهم التعرف على الأمور المهمة ونسيان البقية '.

بعبارة أخرى ، لكي تكون فعالاً في حياتك اليومية ، لا يستطيع عقلك تتبع كل التفاصيل الدقيقة. وبدلاً من ذلك ، يقوم بتصفية العناصر التي حددتها على أنها أقل أهمية. في حين أن هذا قد يكون محرجًا بعض الشيء عندما لا تتعرف على تفاحة ترمز إلى شركة بقيمة 700 مليار دولار ، فهو يساعد في الحفاظ على أولوياتك في المقدمة. على النقيض من ذلك ، قد يتذكر شخص ما بذاكرة استثنائية تفاصيل دقيقة منذ أسابيع ، لكنه ينسى المكان الذي وضع فيه مفاتيح سيارته. هذا بسبب التدخل الذي يحدث عندما يضع عقلك الكثير من التفاصيل في نفس مستوى الأهمية.

الشيء الجيد بالنسبة لشركة Apple هو أن ولاء العلامة التجارية لا يعتمد على ما إذا كان المستخدمون يتذكرون الاتجاه الذي تشير إليه الورقة. طالما أنهم يقدمون الشعار الصحيح ، فسوف يدرك العملاء أن التفاح يتوافق مع الشركة ومنتجاتها.

أما بالنسبة لك ، فلا تقلق كثيرًا من أن ذاكرتك تفشل. بدلاً من تذكر كل كلمة على بنس واحد أو مكان اللدغة بالضبط في شعار Apple ، ربما تحتاج إلى تذكر أن لعبة كرة القدم لطفلك تبدأ في الساعة 3 مساءً. غدًا ، كيف تجري المهام اليومية في العمل ، وما إذا كانت كلمة مرور بريدك الإلكتروني هي اسم قطتك أم كلبك. ستهتم Apple بتذكيرك بشعارها في الواقع. أنت تهتم بالتفاصيل المهمة في حياتك.