تقنية

هل يستطيع RadioShack البقاء على قيد الحياة مرة أخرى؟

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
المصدر: Thinkstock

المصدر: Thinkstock

ربما كانت عبارات التأبين على زوالها سريعة للغاية. بالكاد شهرين بعد تقديم طلب الإفلاس ، راديو شاك ، تاجر تجزئة الإلكترونيات البالغ من العمر 94 عامًا ، قد عاد.

وفقا ل قصة نيويورك تايمز الأخيرة ، تخطط الشركة لإعادة اختراع نفسها كمتجر حي للمنتجات الإلكترونية. هذا يعني أن الشركة ستتوقف عن بيع سلع باهظة الثمن ، مثل أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. بدلاً من ذلك ، سيصبح متجرًا للإلكترونيات ذات التذاكر الصغيرة مثل البطاريات وشواحن الهواتف.

هذه هي الأحدث في سلسلة من الأزمات التي تصدت لها الشركة في الآونة الأخيرة. كان على وشك التصفية مرة أخرى في فبراير ، لكن Standard General ، وهو صندوق تحوط في نيويورك يمتلك حصة أغلبية في الشركة ، توصلت إلى ضخ نقدي الذي أنقذ الشركة.

كيف كانت طفولة ليبرون جيمس

في أواخر الشهر الماضي ، أفيد أنه يبحث في بيع بيانات العملاء للمعلنين. يقول سوهيونغ كيم ، مالك صندوق التحوط ، في قصة التايمز: 'كنا نعتقد دائمًا أنه عندما تخلصت من هيكل التكلفة الباهظة نسبيًا ، وبعض الطرق القديمة التي نفذوا بها أعمالهم ، كان هناك بالفعل جوهر هنا يستحق التوفير'. .

كجزء من هذا التجديد الأساسي ، ستعمل الشركة أيضًا على تقليم موظفيها بنسبة 75٪ تقريبًا إلى 7500 موظف وإغلاق غالبية متاجرها غير المربحة الموجودة في مناطق حضرية كبيرة. تخطط الشركة التي تتخذ من تكساس مقراً لها للتركيز على المدن التي يتراوح عدد سكانها بين 5000 و 100000. بالإضافة إلى ذلك ، ستبحث أيضًا عن المزيد من الشركاء لمفهوم المتجر داخل المتجر. افتتحت Sprint ، شريكها الأول ، بالفعل 1435 موقعًا مشتركًا مع متاجر الإلكترونيات.

في تاريخ الشركات ، حيث يمكن للازدهار الاقتصادي والكساد أن يقرع ناقوس الموت للصناعات والشركات بأكملها ، فقد نجا بائع الإلكترونيات بالتجزئة 94 عامًا مثيرًا للإعجاب. ولكن مع طعنها الأخير في البقاء على قيد الحياة ، تعمل الشركة ببساطة على إطالة أمد زوالها.

تعتمد استراتيجية إعادة الابتكار في RadioShack على التحليل الدقيق والأرقام. وفقًا للرئيس التنفيذي للشركة ، فإن متاجر الشركة في بلدة صغيرة بأمريكا مربحة. هذا على عكس تواجد الشركة في مانهاتن ، والذي يعد غير مربح إلى حد كبير وسيتم تقليصه إلى ثلاثة متاجر من 30. يبدو أن الإستراتيجية الحالية لبائع التجزئة للإلكترونيات هي استنادًا إلى أيام وول مارت الأولى عندما افتتح سام والتون متاجر مربحة في البلدات الصغيرة. تضاعف RadioShack من تواجدها خارج الإنترنت للحفاظ على النمو والإيرادات. في الواقع ، تعود استراتيجية الشركة إلى حقبة Sam Walton دون مراعاة التغييرات في عادات المستهلك.

ما الذي تفعله تومي لارين الآن

راديو شاك جزء من الحي. نحن متجر 'الذهاب إلى' للإلكترونيات ، 'رون جاريك ، الرئيس التنفيذي الجديد للشركة ، مقتبس من قصة التايمز. المشكلة الوحيدة هي أن الجوار يتغير.

كما كان واضحًا لبعض الوقت ، كان هناك تحول مستمر بعيدًا عن العالم غير المتصل بالإنترنت إلى الراحة النسبية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. يكافح عدد من تجار التجزئة غير المتصلين بالإنترنت ، مثل Best Buy ، للتكيف مع هذا التغيير. راديو شاك نفسه ضحية لهذا التحول.

تفاقمت مشاكل الشركة بسبب افتقارها إلى استراتيجية نمو متماسكة. كما أن المدن الصغيرة في أمريكا ، وهي التركيبة السكانية المستهدفة للشركة ، آخذة في التغير أيضًا. الإنترنت ذات النطاق العريض يخدمها كبار اللاعبين في مجال التكنولوجيا يمكن أن يعني فقط نمو آفاق التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، يمكن للمرء أن يجادل بأن الشركة لديها ما يكفي من قيمة تذكر العلامة التجارية وتاريخها لجذب نوع معين من العملاء في بلدة صغيرة في أمريكا. كعلامة تجارية ، اشتهرت RadioShack دائمًا برغبتها في تجربة مزيج المنتجات وكونها في طليعة ثورة الإلكترونيات.

لكن هذا سيتغير عندما يتدخل المتجر في منطقة السلع الأساسية. يعمل مزيج المنتجات الحالي في المتجر على إضعاف هوية العلامة التجارية لشركة RadioShack وتقليل هوامش الربح بشكل كبير. يربك مفهوم المتجر داخل المتجر الخاص بالسلسلة صورة RadioShack في أذهان العميل ويضحي بصورة علامتها التجارية لصالح الشركات الأخرى.

منذ متى كان بيتن يلعب كرة القدم

مشكلة الأرباح وتضاؤل ​​قاعدة العملاء

علاوة على ذلك ، هناك حالة هوامش الربح. لا تعتبر تجارة السلع في حد ذاتها فكرة سيئة. بعد كل شيء ، استخدم عدد من تجار التجزئة الناجحين ، مثل Walgreens ، استراتيجية مماثلة لتحقيق أرباح جذابة.

في هذا النموذج ، الحجم ضروري لتحقيق أرباح كبيرة. يدرك عدد كبير من تجار التجزئة الذين يعملون في هذه الصناعة ذلك ويزيدون من تأثيرهم المادي. لا تملك RadioShack إستراتيجية (أو أموال) واضحة لتوسيع بصمتها غير المتصلة بالإنترنت. يعني اختيار منتجها أيضًا أن الشركة ستعمل على هوامش ربح ضئيلة لمنتجاتها.

أخيرًا ، هناك مشكلة تراجع قاعدة العملاء. بالنسبة الى بحث من معهد بروكينغز ، انخفض عدد سكان المدن الصغيرة في أمريكا مع تزايد عدد العمال الذين يهاجرون إلى المدن الكبرى بحثًا عن فرص عمل مع التحولات الزلزالية في الاقتصاد. سوف يترجم التباطؤ السكاني إلى انخفاض أرباح RadioShack.

ليس هناك شك في أن RadioShack مؤسسة وتستحق فرصة أخرى للبقاء بشكل أو بآخر. لكن قد لا يعيش بائع التجزئة الرائد في مجال الإلكترونيات لفترة طويلة ، إذا اختار اتباع إستراتيجية غافلة عن الأوقات المتغيرة.

المزيد من ورقة الغش في الأعمال:

  • هل تستطيع RadioShack بيع بياناتك في محكمة الإفلاس؟
  • اندماج الشركات سيكلفك أنت المستهلك
  • لا تنسى ، راديو شاك ساعد في جعل أمريكا تحب التكنولوجيا