كل الطرق التي أحدثها وول مارت قد مزقت الناس على مر السنين
في عام 2017 ، كانت الولايات المتحدة موطن لأكثر من 4500 متجر وول مارت من نوع أو آخر - المراكز الفائقة ، نوادي سام ، متاجر الأحياء (نحن على يقين من أنك مألوف). تغلق متاجر Mom and Pop في جميع أنحاء العالم أبوابها المتواضعة منذ ذلك الحين خطة العمل الرائعة لسام والتون بدأت تتراجع في عام 1962. 'السيد. كانت ممارسات Sam الرئيسية المتمثلة في الالتزام بالعمل والتعامل بشكل صحيح مع الأشخاص نبيلة للغاية.
الشيء هو أن السيد سام قد رحل منذ فترة طويلة ، ويحل مكانه عدد كبير من المديرين التنفيذيين ومجلس الإدارة الذين كانوا يوجهون العمل في اتجاه مختلف. الموظفين والعملاء المتفانين تم استغلالهم وخداعهم. فيما يلي جميع الطرق التي اقتلع بها وول مارت الناس على مر السنين.
1. تمزيق فواتير العميل التي تبلغ قيمتها 100 دولار أمريكي إلى النصف
يجب أن يعتقد وول مارت أن المال ينمو على الأشجار. | محمد حويس / وكالة الصحافة الفرنسية / غيتي إيماجز
ال 'محنة مهينة' لجوليا جارسيا حدث ذلك في عام 2012 عندما ذهبت لشراء بعض العناصر من San Antonio Walmart. أثناء الدفع بفاتورة 100 دولار و 50 دولارًا ، أبلغ أمين الصندوق غارسيا أن 100 دولار كانت مزورة. عندما وصل المدير ، قام غارسيا بسحب 100 دولار أخرى ، وبالتأكيد ، قبل فحص الفواتير بقلم الكشف عن التزوير ، قام المدير بتمزيق الفاتورة إلى النصف.
لإنقاذ جارسيا ، تم استدعاء الشرطة واكتشفت أن الفواتير كانت صالحة تمامًا - وليست مزيفة على الإطلاق. لحسن الحظ ، أمر الضابط اللطيف المدير بتزويد Garcia بفواتير بديلة.
التالي: قد تدفع مبالغ زائدة مقابل هذا العنصر الشائع.
2. عدم تسعير اللحوم بشكل صحيح
ذهب أحد العملاء لشراء الدجاج وتم قطعه. | iStock.com/sergeyryzhov
لقد نوقش منذ فترة طويلة أن وول مارت لا يقدم دائمًا اللحوم الطازجة ومنتجات الدواجن. ولكن عندما يبدو السعر مناسبًا ، فإننا غالبًا ما نشتريه. ومع ذلك ، عندما عادت إحدى العملاء إلى المنزل ، لم تستطع إلا أن تشعر وكأنها قد تعرضت للسرقة. عند إجراء مزيد من الفحص على مشترياتها من الدواجن ، أدركت أن الضمادة الماصة أسفل صدور الدجاج كانت ثقيلة بشكل خاص.
سحب ميزان مطبخها ، وزنت كل من الدجاج والوسادة بشكل منفصل واكتشفت أن الحشوة نفسها تزن رطلًا كاملاً ، وأن وزن الدجاج أقل بكثير مما دفعته - 4.04 أرطال بدلاً من 4.15 أرطال.
التالي: كان Walmart يفرض رسومًا زائدة على رسوم هذه العناصر.
3. زيادة رسوم العملاء مقابل رسوم بيئية
ربما يجب عليك التحقق من الإيصالات الخاصة بك بعد الذهاب إلى وول مارت. | إستوك / جيتي إيماجيس
في كندا ، يتم تقييم رسوم المناولة البيئية في وقت الشراء ، بدلاً من إعادة تدوير العنصر. يتم إرسال الأموال التي يفرضها بائع التجزئة إلى الوكالة غير الربحية المسؤولة عن إعادة تدوير الأجهزة الإلكترونية أو الأجهزة.
اكتشف أكثر من متسوق Walmart في كندا رسوم معالجة بيئية غير صحيحة على الإيصالات. متي أدرك كولين رولستون لقد تم دفع 30 دولارًا مقابل مشغل Blu-Ray ، وأعاد المنتج واشترى منتجًا جديدًا من أحد المنافسين. كما حدث وضع مماثل عندما اشترى براد أولستون سلك مكبر الصوت من وول مارت في أونتاريو. لم يكن يجب أبدًا تحصيل رسوم المناولة البيئية البالغة 4 دولارات.
السكر راي ليونارد الابن القيمة الصافية
بينما اعتذر وول مارت عن 'الخطأ' ، غالبًا ما يكون العديد من المستهلكين غير مدركين للتهم.
التالي: يمزق وول مارت موظفيها طوال الوقت
4. الفشل المتعمد في دفع أجور سائقي الشاحنات
ربما لا يعمل سائق الشاحنة هذا مع وول مارت. | IPGGutenbergUKLtd / iStock / Getty Images
تلقت وول مارت أكثر من مجرد صفعة على اليد بسبب سرقة سائق الشاحنة الأخيرة. كان بائع التجزئة ذو الصندوق الكبير تعمد تجنب الدفع لسائقيها للعمل الذي أكملوه. للأسف ، لم ترى وول مارت ضرورة لدفع رواتب موظفيها مقابل القيام بالمهام الأساسية للتنظيف والتفتيش على شاحناتها. النبأ السار هو أن هيئة المحلفين وجدت أن وول مارت مذنبة ، وطالبت الشركة بدفع 54 مليون دولار لموظفيها.
التالي: هل تدفع مبالغ زائدة مقابل هذه الضرورة المجردة؟
5. شحن ذراع وساق للحفاضات ذات العلامات التجارية
لا تفي وول مارت دائمًا بضمان 'السعر المنخفض كل يوم'. | كارين بينيت / ورقة الغش
ضرورات الأطفال لا تتزعزع. يجب على الأطفال الصغار أن يأكلوا ، وأن يناموا ، ويجب أن يتم تغيير حفاضاتهم. إذا كنت تبحث عن حفاضات تحمل علامة تجارية في وول مارت ، فمن المحتمل أنك تدفع مبالغ زائدة. عدد 92 من بامبرز كروزر عبر أمازون سيكلفك أقل من 44 دولارًا. في وول مارت ، تبلغ تكلفة العد 78 من نفس المنتج أكثر من 57 دولارًا. الأسعار المنخفضة اليومية ليست دائمًا أفضل صفقة.
التالي: هذه تم فرض رسوم على العميل مقابل لا شيء على الإطلاق.
6. رسوم فانتوم
هل تم اتهامك مقابل لا شيء في وول مارت؟ | سكوت أولسون / جيتي إيماجيس
كم مرة تقوم بفحص الإيصالات الخاصة بك باستخدام مشط دقيق الأسنان؟ شارون بوفورد يفعل . أثناء مراجعة إيصالها ، اكتشفت رسومًا غامضة بقيمة 10 دولارات على إيصال وول مارت مقابل لا شيء على الإطلاق. عندما لفتت بوفورد انتباه المتجر إلى التهمة المارقة ، أعادوا أموالها وادعوا أن الحادث كان معزولًا فقط عن معاملتها. على الرغم من أنه قد يكون حدثًا منفردًا ، تأكد من التحقق من إيصال Walmart التالي للحصول على رسوم وهمية.
التالي : اتهم الموظفون بائع التجزئة بسرقة الأجور.
7. لا تنسى قضية الدعوى الجماعية التي تبلغ قيمتها 151 مليون دولار
كان على وول مارت دفع ثروة للموظفين. | تيم بويل / جيتي إيماجيس
ربما تراجعت عن ذهنك ، ولكن في عام 2002 ، أ تم رفع دعوى جماعية ضد وول مارت . تضمنت التفاصيل المحيطة بالقضية القضائية قيام الشركة بإجبار موظفيها على العمل على مدار الساعة. علاوة على ذلك ، لم يكن الموظفون قادرين على أخذ فترات راحة لتناول الوجبات. حكمت المحاكم لصالح الموظفين ، وتسببت وول مارت في دفع أكثر من 151 مليون دولار في المستوطنات.
التالي: يوم آخر ، حالة أخرى لسرقة أجور وول مارت
8. حرمان الموظفين من أجر العمل الإضافي
لا يزال من الصعب الحصول على أجر العمل الإضافي في وول مارت. | جو رايدل / جيتي إيماجيس
إذا كانت هناك طريقة مؤكدة لإطلاق النار على الموظفين المتفانين ، فهي حرمانهم من مجاملة أجر العمل الإضافي الذي حصلوا عليه عن جدارة. في حين أنه ليس صاحب العمل الوحيد المذنب ، فقد ارتكب وول مارت خطأ ترقية الموظفين إلى مناصب إدارية بأجر من أجل تجنب دفع أجورهم مقابل العمل الإضافي.
بحسب بوني كاردوزا ، التي عملت في Walmart لمدة خمس سنوات ، تم تعيينها كمديرة ، لكنها لم تتلق واجبات أو سلطة الترقية. وبدلاً من ذلك ، تحملت عبء عمل أكبر مع نفس الواجبات وحُرمت من الدفع المناسب. قد تتبع دعوى جماعية.
الدفع ورقة الغش على الفيس بوك!
