8 مشاكل مع Google Pixel و Google Pixel XL
يعد كل من Google Pixel و Google Pixel XL من الهواتف الرائعة. في الواقع ، هم على الأرجح بعض من أفضل هواتف Android التي تم إصدارها في عام 2016 . ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن Google Pixel يقدم ميزات لا تستطيع أو لا توفرها معظم هواتف Android الأخرى ، بما في ذلك التحديثات الفورية لأحدث إصدار من Android. لكن هواتف Google النقية هذه ، مثل أي هواتف أخرى ، لها نصيبها العادل من المراوغات والمشاكل.
بقدر ما نحب Google Pixel ، نعتقد أنها فكرة جيدة أن تعرف ما الذي تريده عند شراء هاتف جديد (ومقارنة الهاتف الذي تفكر فيه بالمنافسة ، مثل آيفون 7 ). لذا من أجل الإفصاح الكامل ، نشارك أحدث خبر حول مجموعة متنوعة من المشكلات والمشكلات والأخطاء مع Google Pixel و Google Pixel XL. تابع القراءة للتحقق من بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون مع Google Pixel.
1. إذا قمت بتشغيل الصوت بأحجام عالية على Google Pixel ، فقد تسمع بعض التشويش
يواجه Google Pixel بعض مشكلات الصوت إذا قمت بضبط الجهاز على كميات كبيرة | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
أبلغ ستيفن هول 9to5Google أن مجموعة متنوعة من مالكي Google Pixel أبلغوا عن مشكلة في إخراج الصوت بالجهاز . عانى العديد من مستخدمي المنتدى من التشويش عند الاستماع إلى مقاطع الفيديو أو استخدام التطبيقات أو تشغيل الموسيقى بأعلى مستويات الصوت التي يدعمها الجهاز. يلاحظ هول أن التشويه 'لا يحدث طوال الوقت (إذا كان هذا هو الحال ، فربما سمعنا عن هذه المشكلة كثيرًا في وقت سابق) ، ولكن فقط عند تشغيل ترددات معينة.' حتى أن أحد المستخدمين لاحظ أن المشكلة تبدو وكأنها تحدث 'بغض النظر عن مصدر إخراج الصوت'.
يتأثر كل من Google Pixel القياسي و Pixel XL بالمشكلة. ومن المثير للاهتمام أن بعض المستخدمين أبلغوا عن إمكانية تكرار المشكلة حتى عند إرسال الصوت إلى جهاز Chromecast. تشير هذه التقارير ، جنبًا إلى جنب مع حقيقة أن المشكلة يبدو أنها تؤثر على مكبرات الصوت وسماعات الرأس في Google Pixel ، إلى أن المشكلة تتعلق ببرنامج الجهاز بدلاً من أجهزته. مما يعني أن Google يجب أن تكون قادرة على حل المشكلة بتحديث البرنامج في المستقبل.
2. يبدو أن Google Pixel لديه مشكلة كبيرة في توهج العدسة
يعد توهج العدسة مشكلة كبيرة أخرى لـ Google Pixel | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
وفقًا لتقارير عديدة على الإنترنت ، يواجه Google Pixel مشكلة واسعة النطاق مع توهج العدسة ، وهي ظاهرة تظهر عند التقاط صورة تحتوي على مصدر ضوء ساطع. وفقًا لتقرير Andrew Martonik لنظام Android Central ، فإن توهج العدسة هو امتداد السمة المعروفة للكاميرات 'من خلالها يدخل الضوء إلى العدسة وعندما يمر عبر عدة عناصر للعدسة ينكسر وينتج تشوهًا ضوئيًا قاسيًا على الصورة الناتجة.' غالبًا ما تعرض كاميرا Pixel حلقة بيضاء أو وردية أو أرجوانية بالقرب من حواف الإطار. ويكون توهج عدسة الجهاز 'أكثر وضوحًا في المواقف التي تنتج فيها معظم الكاميرات توهجًا للعدسة ، مثل النظر مباشرة إلى الشمس أو في المشاهد حيث يهيمن على الصورة مصدر واحد قوي للضوء من الجانب'.
لا يمكنك إصلاح المشكلة عن طريق استبدال هاتف Pixel ، نظرًا لأن جميع الوحدات لها نفس الخصائص. ولكن يمكنك الانتباه إلى الوقت الذي يحتمل حدوثه فيه وتجنب تلك المواقف. اعلم أن الصور التي تنظر فيها إلى الشمس أو مصدر ضوء قوي آخر من المحتمل أن تسبب مشاكل في توهج العدسة. يمكنك وضع الشمس في زاوية إطارك ، وعندما تقوم بالتصوير في الداخل ، ضع الضوء خلف الكاميرا بدلاً من وضعه جانبًا. ويمكنك متابعة تحديث البرنامج الذي سيمكن هاتف Pixel من تحديد توهج العدسة وإزالته.
3. قد يتجمد تطبيق كاميرا Google Pixel أحيانًا
يمكن أن يتجمد تطبيق كاميرا Pixel أحيانًا بشكل غير متوقع | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
أبلغ بن شون 9to5Google أن بعض مستخدمي Google Pixel أبلغوا عن مشكلة غريبة في تطبيق الكاميرا على الجهاز . تتسبب المشكلة في 'قفل التطبيق وإظهار خطوط وردية وبنفسجية عبر الشاشة'. يبدو أن المشكلة تقتصر على تطبيق الكاميرا المثبت مسبقًا من Google. ومع ذلك ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن ظهور المشكلة أيضًا مع تطبيقات الجهات الخارجية التي تستخدم كاميرا الجهاز أيضًا.
تشير التقارير إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بانخفاض الاتصال الخلوي. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أنهم يشيرون إلى أن المشكلة تؤثر فقط على طرز Pixel الدولية. ومع ذلك ، في الوحدات التي بها المشكلة ، تتأثر مقاطع الفيديو أيضًا. يشير شون إلى أنه من غير الواضح سبب المشكلة أو مدى ضعف الاتصال. ولكن في غضون ذلك ، 'هناك طريقة لإصلاح المشكلة مؤقتًا - وضع الهاتف في وضع الطائرة'.
4. 'OK Google' لا تعمل دائمًا على Google Pixel
لا يعمل أمر 'OK Google' دائمًا إذا كانت شاشة Google Pixel معطلة | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
أبلغ فينود يالبورجي لصحيفة International Business Times أن عددًا من مالكي Google Pixel قد أبلغوا عن مشكلات مع ميزة 'OK Google' في 'مساعد Google' بعد الترقية إلى Android 7.1.1 . بالنسبة للأجهزة المتأثرة ، لم يعد الأمر يعمل عند إيقاف تشغيل الشاشة ، مما يقوض أي محاولة لاستخدام الأمر لتنبيه الجهاز وإكمال مهمة دون رفع الهاتف.
لحسن الحظ ، هذه مشكلة في Google Pixel يمكن إصلاحها. تتعرف ميزة التعرف على الصوت فقط على أمر 'OK Google' من صوت موثوق به. إذا كانت الميزة لا تعمل ، فيمكنك إعادة تسجيل صوتك في وحدة التدريب داخل التطبيق لتشغيل الميزة مرة أخرى. ما عليك سوى تشغيل تطبيق Google ، والنقر على زر الهامبرغر ، والضغط على الإعدادات. ثم حدد الصوت ومكّن 'OK Google'. بعد ذلك ، قم بتشغيل Trusted Voice (الصوت الموثوق به) ، وقم بتدريب المساعد بصوتك.
5. بعض وحدات Google Pixel و Google Pixel XL بها مشاكل في الميكروفون
أبلغ المستخدمون عن مشكلات في الميكروفونات على Google Pixel و Google Pixel XL | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
إحدى المشكلات الأقل شيوعًا التي تؤثر على Google Pixel هي فشل ميكروفون الجهاز. وفقًا لـ Quentyn Kennemer من Phandroid ، الميكروفون على الأجهزة المتأثرة 'يعمل في بعض القدرات ، ولكن لسبب ما قد يصبح غير قابل للتشغيل فورًا أو بعد مرور بعض الوقت.' ليس من الواضح ما إذا كانت هذه مشكلة تتعلق بالأجهزة أم بالبرنامج.
ومع ذلك ، يلاحظ كينيمر أن السيناريو الأكثر ترجيحًا هو أن هذه مشكلة في الجهاز ، نظرًا لأن بعض المستخدمين المتأثرين تمكنوا من تشغيل الميكروفون باستمرار (مثل تمكين وتعطيل مكبر الصوت أثناء المكالمة). على الرغم من أن هذه الحيلة قد لا تنجح مع كل الأشخاص المتأثرين بالمشكلة ، إلا أنها تستحق المحاولة. وإذا لم ينجح الأمر ، فإن Phandroid تفيد بأن Google توفر أجهزة بديلة للمستخدمين المتأثرين بالمشكلة.
لماذا طلق جيسون دوفنر
6. أبلغ بعض مالكي Google Pixel عن مشكلات في الاتصال مع LTE band 4
أبلغ بعض مالكي Google Pixel عن مشكلات في اتصال LTE بالجهاز ، حتى بعد التحديث الذي حل المشكلة للآخرين | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
أبلغ David Ruddock لـ Android Police أن عددًا من مستخدمي Google Pixel لديهم تم الإبلاغ عن مشكلات الاتصال مع LTE band 4 ، وربما مع نطاقات أخرى حول العالم. تم الإعلان عن الجهاز لدعم LTE band 4 ، وهو نطاق شائع الاستخدام في جميع أنحاء أمريكا الشمالية والجنوبية. يقال إن Google Pixels يواجه صعوبة في النطاق ، وهو ما يلاحظه Ruddock 'في بعض المناطق على بعض المشغلين ، هو أساسًا إشارة LTE الوحيدة المتاحة للمشتركين.' أبلغ المستخدمون في بلدان أخرى عن مشكلات LTE مع نطاقات أخرى ، ولكن يبدو أن النطاق 4 هو مصدر معظم الشكاوى.
يوضح Ruddock أن المشكلة تبدو مرتبطة بشبكات معينة من النطاق 4 ، على عكس اتصال النطاق 4 عبر اللوحة. لحسن الحظ ، يبدو أن Google على دراية بالمشكلة ووفقًا لـ Gadgets 360 ، أصدر تحديثًا ، بالنسبة للعديد من المستخدمين ، يبدو أنه يحل مشكلة اتصال LTE band 4. بالنسبة للمستخدمين الذين لم يُصلح التحديث المشكلة لهم ، يبدو أن هناك تصميمًا آخر قيد التشغيل.
7. بعض وحدات Google Pixel و Google Pixel XL بها عيوب تصنيعية تؤثر على الشاشة
أبلغ عدد قليل من مالكي Google Pixel عن عيوب في التصنيع أدت إلى ظهور فقاعة أسفل الشاشة | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
أبلغ جاستن دوينو لـ 9to5Google أن جهاز Google Pixel XL ، وتلك التي اشتراها بعض المستخدمين الآخرين ، لديهم أيضًا عيب التصنيع الذي يتسبب في تكوين فقاعة تحت الشاشة. تظهر هذه الفقاعة حتى في حالة عدم سقوط الجهاز أو تعرضه للتلف. رأى Duino فقاعة تتشكل تحت الزجاج بالقرب من مقبس سماعة الرأس وأفادت أنها توسعت في النهاية إلى ما يقرب من نصف بوصة في الطول.
كانت تجربة Duino محبطة للغاية مع قسم خدمة العملاء في Google ، والذي رفض في البداية استبدال الهاتف. في النهاية ، تابعت Google وعرضت استبدال الهاتف. كما أشار إلى أن الشركة 'صعدت المشكلة مع فرقنا الهندسية التي تحقق المزيد'. وستقوم Google بفحص هاتف Duino لتحديد سبب المشكلة ، والتي ، لحسن الحظ ، تبدو نادرة نسبيًا حتى الآن.
8. يواجه Google Pixel مشكلة في عرض لقطات الشاشة من iPhone 7 Plus
يبدو أن Google Pixel يواجه مشكلة في عرض لقطات الشاشة التي تم التقاطها على iPhone 7 Plus | رامين طلائع / جيتي إيماجيس
على الرغم من أن هذه المشكلة غير المعتادة ربما لن تسبب أي مشاكل كبيرة لمالكي Pixel ، إلا أنها لا تزال مشكلة مثيرة للاهتمام. أبلغ عاطف سليمان لموقع Gizmodo أن Google Pixel تكافح لعرض لقطات مأخوذة على iPhone 7 Plus.
تظهر لقطات الشاشة المعنية مشوهة للغاية - على الرغم من أنه يُقال فقط إذا تم التقاطها من داخل تطبيق ، وليس من الشاشة الرئيسية ، وتم إرسالها عبر رسالة SMS أو رسالة MMS أو عبر Hangouts. ومن المثير للاهتمام أن لقطات الشاشة المرسلة من Pixel إلى iPhone 7 Plus لا تتأثر بنفس المشكلة. يقال إن Google على علم بالمشكلة ، ولكن ليس من الواضح ما إذا كانت تعمل على إصلاح هذه المشكلة الغريبة.
