6 أسباب تدفعك إلى عدم شراء AppleCare + لجهاز iPhone الخاص بك
هل تفكر في شراء خطة AppleCare + لجهاز iPhone الجديد الخاص بك؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته | iStock.com/Blackzheep
في خضم الإثارة حول آيفون 7 ، قامت Apple بإجراء بعض التغييرات الهادئة على برنامج AppleCare + الخاص بها. لطالما كانت AppleCare مدرجة في قائمتنا للأشياء التي يجب أن تفكر فيها مليًا قبل الشراء من Apple. وذلك لأن اقتصاديات البرنامج لم تعمل دائمًا لصالح المستهلكين عندما يحتاج الجهاز إلى الإصلاح أو الاستبدال.
يأتي كل جهاز iPhone ، سواء تم بيعه بواسطة Apple أو شراؤه من بائع تجزئة آخر ، مع ضمان محدود لمدة عام واحد يسمى AppleCare. هذه التغطية مجانية ويتم تنشيطها تلقائيًا عند شراء iPhone الخاص بك. يوفر حماية لمدة عام ضد العيوب و 90 يومًا من الدعم المجاني عبر الهاتف. لا تحميك AppleCare من أي نوع من التلف العرضي. إذا كنت عرضة لكسر هواتفك ، فقد تفكر في شراء AppleCare + ، والتي تكلف 129 دولارًا إضافيًا ويجب شراؤها في غضون 60 يومًا من شراء iPhone. تعمل خطة AppleCare + على تمديد فترة الضمان لمدة عام إلى عامين وتمنحك بعض الحماية ضد التلف العرضي.
بفضل التغييرات الأخيرة التي أجرتها Apple على AppleCare + ، يمكنك الآن إصلاح شاشة iPhone مكسورة مقابل 29 دولارًا. هذا أقل بكثير من 79 دولارًا التي كانت شركة آبل تتقاضاها. لكن هل هذا يجعل AppleCare تستحق العناء؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته حول ما إذا كانت الخطة تستحق العناء لحماية iPhone الجديد تمامًا أم لا.
1. يجب عليك دفع رسوم تسجيل ضخمة لـ AppleCare +
تقدم خطة AppleCare + بعض المزايا الجيدة ، ولكنها تتطلب رسوم تسجيل باهظة | غونزالو أرويو مورينو / جيتي إيماجيس
كما يقول بريان مينيجوس لـ Gizmodo ، فإن الأول والأكثر وضوحا 'الصيد 'المتعلقة بـ AppleCare + هي رسوم التسجيل. يتكلف الاشتراك في AppleCare + 129 دولارًا أمريكيًا ، بما في ذلك عمليتي إصلاح بسبب 'التلف العرضي الناجم عن المعالجة'. هذا يعني أنه ، من الناحية الفنية ، سيكلف إصلاح الشاشة الأول 158 دولارًا إجمالاً - وهو أكثر بكثير مما سيكون مثاليًا. لكن التكلفة التالية ستكلف 29 دولارًا فقط.
الجانب الإيجابي هو أن خطة AppleCare + تمدد أيضًا ضمان iPhone الخاص بك إلى عامين. تحصل جميع أجهزة iPhone على ضمان محدود من Apple لمدة عام مجانًا ، ولكن هذا الضمان لا يوفر سوى الحماية من العيوب. لا يغطي الضمان أي شيء متعلق بالحوادث ، بما في ذلك السقوط أو التلف الناتج عن الماء ، أو التدهور البطيء للمكونات مثل البطاريات. ومع ذلك ، فإنه يمنحك حادثتين ، وبعد ذلك ، مقابل 99 دولارًا ، يمكنك استبدال جهاز iPhone مكسور لاستبداله. ولكن هناك بعض النقاط المهمة الأخرى التي يجب مراعاتها قبل التسجيل في AppleCare +.
2. بعد حادثتين ، اختفت فائدة AppleCare +
بعد وقوع حادثتي إصلاح ، لم تعد خدمة + AppleCare مفيدة | سبنسر بلات / جيتي إيماجيس
تشير Menegus إلى أن هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يجب أن تأخذ في الاعتبار ما إذا كنت تشتري خطة AppleCare + لجهاز iPhone الخاص بك أم لا. يمكن لشركة Apple استبدال الشاشة المكسورة مقابل 29 دولارًا ، لكن تلك الإصلاحات تندرج في نفس فئة الإصلاحات التي تتطلب عمالة مكثفة ، والتي تكلف 99 دولارًا. تكمن المشكلة في أن AppleCare + لا يغطي سوى نوعين من كلا النوعين. لذلك وفقًا لما قاله Menegus ، 'تشعر بالضيق إذا تعطل شيء أكثر خطورة في الجهاز وكنت قد استخدمت بالفعل مطالبي ADH لإصلاح الشاشات المتصدعة'.
كم هي قيمة تيري برادشو
ويشير إلى أنه لم يتغير كل هذا القدر. وعلى أقل تقدير ، ستكون إصلاحات الشاشة أرخص مما كانت عليه من قبل. (وهذا خبر سار إذا كنت لا تستطيع امتلاك iPhone دون كسر الشاشة في وقت ما.) ولكن لا يزال يتعين عليك موازنة خياراتك بعناية قبل أن تشتري خطة AppleCare +.
3. إصلاح iPhone بنفسك لا يزال أرخص
لا يزال إصلاح جهاز iPhone الخاص بك أرخص (وإن كان أكثر خطورة) من شراء خطة AppleCare + | Kazuhiro Nogi / AFP / Getty Images
إذا كنت في متناول اليد إلى حد ما ولا تمانع في إلغاء الضمان على هاتفك الذكي ، فسيظل هذا الخيار أرخص من شراء واستخدام خطة AppleCare +. يلاحظ Gizmodo أن مجموعة استبدال شاشة iPhone DIY ستكلف ما بين 40 دولارًا و 60 دولارًا ، 'والتي تعمل على ثلاث أو أربع إصلاحات للشاشات بسعر جهازي Apple.' على النقيض من ذلك ، فإن شراء AppleCare + والدفع مقابل إصلاحين سيكلفك ما بين 187 دولارًا و 327 دولارًا ، اعتمادًا على ما إذا كانت الإصلاحات تكلف 29 دولارًا أو 99 دولارًا.
خيار آخر لتوفير المال هو أن تأخذ هاتفك إلى ورشة إصلاح غير معتمدة. المهم هو أن استبدال الشاشة بنفسك ، أو وضع الإصلاح في يد شخص غير معتمد ، قد يؤدي إلى تلف هاتفك. إصلاح هاتفك بنفسك هو أرخص طريق ولكنه أيضًا الأكثر خطورة. ينصح Menegus أنه إذا كنت لا تثق بنفسك لاستبدال شاشة متصدعة ، فإن الاشتراك في AppleCare + يمكن أن يكون منطقيًا. وستكون خدمة AppleCare + أرخص وأسهل من الذهاب إلى شركة إصلاح خارجية.
4. لا تزال خدمة AppleCare + تستمر لمدة عامين فقط
إذا كنت تخطط للاحتفاظ بجهاز iPhone الخاص بك لأكثر من عامين ، فلن تغطي خطة AppleCare + الخاصة بك طوال هذا الوقت | ريان بيرسي / جيتي إيماجيس
أبلغ Sean Keach عن التقييمات الموثوقة أنه على الرغم من أن خدمة + AppleCare تقدم بعض المزايا الجيدة ، فإن ميزة أخرى في البرنامج تتمثل في فوائده العامين الماضيين فقط من تاريخ شراء iPhone الأصلي. إذا كنت من مالكي iPhone منذ فترة طويلة ، فمن المحتمل أنك أدركت أن هناك ليس الوقت المناسب لشراء iPhone جديد . لذلك ، حتى إذا كان لديك iPhone الخاص بك لمدة عامين ، فقد تجد نفسك تنتظر لفترة أطول لتجنب شراء iPhone الحالي قبل طرح جهاز جديد.
النقطة المهمة هي أنه من المعقول تمامًا أنك سترغب في الاحتفاظ بجهاز iPhone الخاص بك لمدة تزيد عن عامين. تحتوي الهواتف الذكية الحديثة ، بما في ذلك أجهزة iPhone ، على مكونات متطورة تدوم لفترة أطول من الهواتف الذكية التي كنا نشتريها جميعًا (ونقوم بترقيتها مثل الساعة) منذ سنوات. ونظرًا لأن دعم شركات النقل قد ذهب إلى حد كبير في طريق العقود لمدة عامين ، أصبحت الهواتف الذكية أغلى من أي وقت مضى. إذا كنت تخطط للاحتفاظ بجهاز iPhone الخاص بك لأكثر من عامين ، فمن المحتمل ألا تغطيه AppleCare + طوال فترة الملكية.
5. AppleCare + مفيد فقط إذا كنت تعيش بالقرب من متجر Apple
يجب أن تعيش بالقرب من متجر Apple حتى تكون خطة AppleCare + مفيدة | جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس
يشير رينيه ريتشي من iMore إلى أنه للحصول على أقصى قيمة من خطة AppleCare + ، من المفيد عيش بالقرب من متجر آبل . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إرسال iPhone إلى Apple عبر البريد لتتم خدمته - وهذا ليس حلاً مثاليًا بفضل مقدار اعتمادنا جميعًا على هواتفنا. كما يلاحظ ريتشي ، 'ما لم يكن لديك هاتف احتياطي موجود في الجوار ، فإن الاستمرار في العمل لفترة طويلة قد يكون مشكلة بالنسبة للكثيرين.'
من المحتمل أن يكون لدى الأشخاص الذين يعيشون في المدن الكبرى متجر Apple قريب ، مما يعني أنهم على الأقل سيكونون قادرين على الحصول على هاتف iPhone معطل سريعًا (بافتراض أنه يمكنهم الحصول على موعد في يوم ووقت مناسبين). ولكن إذا كنت تعيش على بعد 30 دقيقة أو 45 دقيقة أو حتى ساعات من متجر Apple ، فمن المحتمل ألا تكون خطة AppleCare + طريقة عملية لإصلاح iPhone المعطل في الوقت المناسب.
6. هناك طرق أخرى للحصول على نفس الحماية
هناك طرق أخرى مباشرة للحصول على نفس الحماية التي تقدمها خطة AppleCare + | صور كينا بيتانكور / جيتي
أفاد ريتشي أيضًا أن العديد من المستهلكين يمكنهم الوصول إلى برامج الولاء وحتى عروض بطاقات الائتمان التي يمكن أن توفر على الأقل بعض التغطية التي توفرها AppleCare + ، ولكن بسعر أقل. على سبيل المثال ، تقدم بعض بطاقات الائتمان امتدادات للضمان ، بالإضافة إلى برامج تحمي من الكسر والسرقة. تختلف المتطلبات والفوائد ولكنها تتطلب غالبًا أن يكون حسابك في وضع جيد وأنك دفعت ثمن جهاز iPhone الخاص بك باستخدام البطاقة المعنية. غالبًا ما تقدم البطاقات المميزة مزايا إضافية.
خيار جيد آخر هو سكوير ، التي تقدم ضمانات مشابهة لـ AppleCare + ولكنها ليست تابعة لشركة Apple أو مرخصة من قبلها. سيغطي ضمان SquareTrade حالات السقوط والانسكاب والأعطال. ليس للشركة منافذ بيع بالتجزئة ، ولكنها تقدم شحنًا مجانيًا في اتجاهين. تكلف الخطط التي مدتها عام واحد وسنتين وثلاث سنوات 89 دولارًا و 149 دولارًا و 179 دولارًا. يتم تجديدها تلقائيًا مقابل 89 دولارًا سنويًا. هناك مبلغ 99 دولارًا للخصم على المطالبات. بالإضافة إلى تغطية الحوادث ، سوف تعوضك SquareTrade عن مواعيد Genius Bar. يقدم بدائل في اليوم التالي ، ويغطي الإصلاحات في نفس اليوم من خلال المتاجر المحلية (مما يجعله خيارًا جذابًا للأشخاص الذين لا يعيشون بالقرب من متجر Apple).
