10 نصائح تفاوضية للتغلب على الباعة في لعبتهم الخاصة
مثل أي مجال آخر من مجالات التمويل الشخصي ، فإن شراء سيارة هو لعبة أرقام. يصل المستهلكون المطلعون إلى وكالة مع فكرة عن سعة تخزين السيارة وأدائها والمبلغ الذي يخططون لإنفاقه في الدفعات الشهرية. كل هذه الأرقام مهمة. ومع ذلك ، قد تترك لبائعي المبيعات اليد العليا إذا لم تفكر في خطة تفاوض أيضًا.
التفاوض الذي يحدث أثناء بيع السيارة هو لعبة أرقام أخرى. يأخذ المحترفون المدربون الذين يعملون في الوكالة دروسًا حول هذا الموضوع ويقضون معظم أيامهم في صقل مهاراتهم. يعرفون كيف يكتسبون اليد العليا. إذا كنت نادراً ما تتفاوض في مجال عملك وتشتري سيارة جديدة مرة كل 10 سنوات ، فإن الأرقام تتراكم ضدك.
من أين والدا توني رومو
بيتر ليفي ، مؤسس المستهلك موقع كارجوجو لشراء السيارات ، حفر في العديد من التحديات التي قد تواجهها عند التفاوض على شراء سيارة. باستخدام الإحصائيات الميدانية بالإضافة إلى الدراسات في العلوم السلوكية ، وجد ليفي تقنيات تضع المتسوقين في ساحة لعب متساوية في الوكلاء. هنا 10 نصائح لمطابقة الباعة أو ضربهم في لعبتهم الخاصة.
1. تعلم الكلمات الطنانة تاجر
إذا سألت معظم الأشخاص عن 'سعر فاتورة' السيارة مقابل سعر التجزئة المقترح من الشركة المصنعة (MSRP) ، فسوف تحصل على مظاهر مشوشة. تصبح هذه الشروط مهمة عندما تبحث عن رسوم الوجهة (أو 'التسليم'). يتضمن سعر الفاتورة رسوم الوجهة ، لذلك هناك احتمال أن تتم إضافة التكلفة (أكثر من 800 دولار عادةً) مرة أخرى إلى عقد البيع. سواء حدث ذلك من خلال الإهمال أو الحقد ، فأنت لا تريد أن تدفع مرتين. أيضًا ، ترقب 'سعر ملصق التاجر' ، حيث تجد رسومًا أخرى قابلة للتفاوض.
2. سيارة هذا العام بسعر العام الماضي
نظرًا لأن الشركات المصنعة تقوم دائمًا بتعديل طرازات السيارات الجديدة لتصحيح المشكلات ، فقد تجد سيارة فائقة الجودة تبدو متطابقة مع أخرى في السوق. بطبيعة الحال ، أنت تريد السيارة الأحدث بدلاً من تلك التي كانت موجودة منذ ستة أشهر. يسمح لك Carjojo برصد السيارات القديمة على قطعة أرض باستخدام البيانات المتاحة على موقعه على الإنترنت. بمجرد تحديد النموذج الأقدم الذي تريده ، ابدأ في التفاوض على السعر. عندما تسمع الرقم السحري ، اطلب من البائع أن يطبقه على السيارة الأحدث من طراز العام نفسه. يمكن أن تمنحك هذه الحيلة سيارة أفضل بسعر العام الماضي.
3. العمل في التجارة الإضافية والحسومات
يمتلك متسوقو السيارات عدة طرق لخفض سعر الطراز المعروض للبيع في الوكالة. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى فصل مفاوضات التمويل أو المقايضات عن المحادثات حول الدفعات المقدمة والسعر الإجمالي. قد ترغب في بيع سيارة بمفردك إذا كان سعر المقايضة لدى التاجر يبدو غير عادل. وبالمثل ، ترقب التخفيضات المتاحة من الشركة المصنعة (المذكورة في الإعلانات التلفزيونية والمواد الترويجية الأخرى). تفاوض على السعر الخاص بك قبل الحصول على الخصم المضمون.
4. تجنب الرسوم الوهمية
بالإضافة إلى الوظائف الإضافية الضرورية مثل رسوم الوجهة ، قد يتضمن الوكلاء العديد من الرسوم التي ليس لها عمل في عقد البيع. لإسقاط أي شيء قد تصادفه ، أحضر معك قائمة تقارير المستهلك الخاصة بـ يجب عليك دائمًا تجنب دفع الرسوم . بالإضافة إلى الرسوم الزائفة مثل إعداد التاجر و 'التنقيب' ، قد تجد نفسك تدفع دولارًا أعلى مقابل تأمين تجده أرخص في أي مكان آخر. قد ينخفض سعرك بالمئات - وربما الآلاف - عند اتباع هذه النصيحة.
5. استخدم أرقامًا دقيقة
افحص مواقع الويب الخاصة بشركات صناعة السيارات عبر الإنترنت وسترى الكثير من الأرقام الفردية. يبدأ Ford Escape بسعر 23،750 دولارًا ؛ تشيفي سيلفرادو تباع بالتجزئة بسعر 32935 دولارًا أمريكيًا ؛ وهوندا أكورد تحمل مشروع تجديد نظم الإدارة بقيمة 22،455 دولارًا. يقول بيتر ليفي إنه يجب استخدام نفس اللباقة عند التفاوض على سعر السيارة. كدليل على ذلك ، استشهد ليفي بدراسة أجرتها جامعة هارفارد أظهرت أن المستثمرين تستخدم أرقام دقيقة (على سبيل المثال ، 21،330 دولارًا) في المفاوضات انتهت بنتائج أفضل من أولئك الذين استخدموا الأرقام المستديرة (على سبيل المثال ، 21000 دولار). إنها خدعة نفسية لن يتوقعها الباعة.
6. إبقاء الباعة في الظلام بشأن التمويل
يحقق وكلاء السيارات أرباحًا كبيرة على الخدمة والتمويل ، ويمكن للمشترين استخدام هذه الحقيقة لصالحهم. يوصي ليفي بإبقاء الباعة في الظلام بشأن القروض عند التفاوض على سعر السيارة. سببه منطقي تمامًا: إذا اعتقد الباعة أنهم قادرون على جني الأموال من التمويل في النهاية ، فسيكونون أكثر مرونة. بمجرد حصولك على السعر الذي تريده ، قم بتحلية الصفقة لنفسك باستخدام سعر أفضل من المقرضين الخاصين (أي ، غير التابعين للوكالة) أو الدفع نقدًا.
كم يزن بريان شو
7. استخدام ميزة المنزل الميداني
عندما تقف في الوكالة ، فأنت في أرض البائع. لديهم العديد من المزايا النفسية لاستخدامها أثناء عملية الشراء. عندما تجلس وأنت مرتاح في منزلك ، فإنك تحيد معظم الحافة التي يتمتع بها البائع. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك بسهولة تجاهل أي صداقة يمكن أن يستخدمها لحثك على التوقيع. إذا تعاملت مع التفاوض عبر البريد الإلكتروني ، فسيكون لديك الوقت للتحقق من أي مطالبات يقدمها البائع ، مما يقلل من فرصة الموافقة على الشروط التي يمكنك التغلب عليها.
8. فخ الدفع الشهري
عندما جمعنا الأكاذيب الشائعة التي يقولها البائعون ، سلطنا الضوء على تلك التي يقولون فيها إن الدفعة الشهرية الأقل لن تكلف أكثر في النهاية. هذا الادعاء ليس صحيحًا أبدًا ، لذا لا تقبله على أنه مكسب عندما يخبرك تاجر أنه حصل على رقم أفضل لك. رد بالقول أنك تريد التركيز على السعر النهائي للسيارة بدلاً من الدفعات الشهرية.
9. سحب الصفقة من على الطاولة
يعرف أي شخص حصل على معلومات الاتصال لبائع سيارات أنك ستسمع منهم مرة أخرى (قريبًا). إن إمكانية البيع - وبالتالي العمولة - تجعل أي عميل متوقع واعدًا بما يكفي للمحاولة. لذلك ، يجب أن تنجح الممارسة العريقة المتمثلة في إخراج صفقة من الطاولة مع المستهلكين. إذا استمرت المفاوضات في طريق مسدود ، فأعلن أنه لا يمكنك قبول الشروط والعودة إلى المنزل. بعد تحليل الأرقام ومعرفة معنى انخفاض السعر في العمولة ، سيكون البائع على اتصال.
10. التفاوض في صمت
نصيحة أخيرة رائعة من Carjojo لا تتطلب من المستهلك أكثر من الصمت. بينما يقوم البائع بتقديم عرضه ، اترك السعر معلقًا في الهواء دون الرد. قد يجبرهم وقت البث غير المريح على اعتبار رقمهم رقمًا سيئًا ، وفي هذه الحالات سيتبع عرض أقل. في الواقع ، البائع يتفاوض مع نفسه. وصف باحثو جامعة كارنيجي ميلون هذه العملية بأنها 'تأثير توقيت الامتياز' ، وقد تحصل على سيارة أرخص.
هل لتوم برادي أخ؟
مصدر: كارجوجو